Trt-auto.ru

Автомобильный журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать в случае ДТП за границей

Что делать если страховой случай произошёл за границей? Инструкция по применению Зелёной карты и полиса КАСКО с расширенным покрытием

ДТП или угон машины за рубежом могут обескуражить даже самого опытного автомобилиста. Языковой барьер, незнание местных законов и правил только усугубляют ситуацию. К счастью, на помощь страхователю приходят полисы «Зелёная карта» и КАСКО. Что стоит предпринять, чтобы гарантировать выплату по этим страховкам за страховой случай за рубежом?

Неприятности с машиной за рубежом могут озадачить даже опытного автомобилиста. Разобраться в действиях, необходимых для получения выплаты по КАСКО или «Зелёной карте», непросто, ведь порядок действий зависит от различных факторов:

  • Государство, в котором произошло дорожно-транспортное происшествие (ДТП) или иное событие.
  • Характер произошедшего события (есть ли пострадавшие? какой размер ущерба? и прочее).
  • Вид страховки ответственности виновника («Зелёная карта» или ОСАГО страны, где случилось ДТП).

Эти факторы определяют алгоритм действий при ДТП за границей. При этом общие рекомендации подойдут для большинства случаев.

Действия на месте происшествия

Данные рекомендации помогут избежать сложностей при получении компенсации:

  • Обратитесь в полицию или иные профильные службы. В Европе действует единый номер 112. Телефоны профильных служб в других государствах придётся дополнительно уточнить. В большинстве стран полиция не выезжает на мелкие ДТП, но всё равно обязательно позвоните в полицию и уточните порядок дальнейших действий.
  • Зафиксируйте место происшествия на фото. Данные материалы послужат «подстраховкой» при выяснении обстоятельств случившегося. Вопросы могут возникнуть как у страховой компании, так и у компетентных органов.
  • Запишите контакты и идентификационные данные свидетелей события.
  • При ДТПзаполните форму европейского Извещения о ДТП. Если виновник застрахован по «местному» полису (не по «Зелёной карте»), лучше использовать бланк местного ОСАГО. Это облегчит дальнейшее общение со страховой компанией.

Если машина застрахована по КАСКО, сообщите о случившемся в свою страховую компанию.

При ДТП важно получить информацию о полисе страхования ответственности второго водителя (или остальных водителей, если их много).

Не забывайте и об общих требованиях к участникам происшествия. Если есть пострадавшие, окажите посильную помощь. Если событие произошло в пределах дороги, должен быть использован знак аварийной остановки и включена «аварийка». Во всех случаях необходимо принять разумные меры по уменьшению ущерба.

Выплата по «Зелёной карте»

Куда обращаться?

«Зелёная карта» – это зарубежный аналог ОСАГО , поэтому по ней нельзя получить возмещение за ущерб своего автомобиля. Компенсация выплачивается по полису виновника ДТП. Определить страховую компанию и реквизиты договора можно одним из трёх способов:

  1. Получить информацию непосредственно от участника аварии. Нелишне при этом сфотографировать его полис. Иногда комплект страховки включает отрывные копии для потерпевших (по аналогии с российской «Зелёной картой»).
  2. Переписать данные с наклейки на лобовом стекле. В некоторых странах они являются обязательными для автомобилистов.
  3. Получить сведения в компетентной организации: это может быть полиция, надзорный орган или иные структуры. В данном случае потребуется сообщить данные о машине виновного лица.

Если виновник застрахован по внутренней страховке своей страны, скорее всего обращаться за возмещением придётся в его компанию. Предварительно по телефону лучше получить информацию касательно урегулирования убытка:

  • В какие подразделения организации можно предоставлять документы по страховому случаю (заодно узнайте, где находится ближайшее из них)?
  • Какие документы потребуются для рассмотрения случая?
  • Если необходим осмотр повреждённого авто, каким образом и когда можно его провести (это особенно актуально, если машина не на ходу)?
  • Что ещё нужно сделать, чтобы получить выплату?

Порой виновник сам «не из местных» и тоже застрахован по «Зелёной карте». Тогда обращаться необходимо в Бюро «Зелёной карты» государства, в котором произошла авария. Соответствующие контакты указаны на оборотной стороне полиса.

Оператор предоставит инструкции о необходимых действиях, в частности, в какую компанию необходимо подавать бумаги для выплаты. Вместе с тем, нелишне уведомить и свою страховую компанию, чтобы скоординировать планируемые шаги.

Порядок урегулирования

Иногда за компенсацией можно обратиться к корреспонденту (представителю) иностранной страховой компании на территории России. О таком варианте нелишне осведомиться при первичном телефонном обращении. В то же время данная возможность не всегда удобна.

Например, автомобиль может быть слишком сильно повреждён для дальнейшего передвижения. При этом европейские страховые компании нередко готовы компенсировать затраты на ремонт «на месте». В целом же сумма выплаты определяется в основном одним из трёх способов:

  • Оценка затрат на восстановление машины экспертом или специализированной организацией.
  • Оплата счетов авторемонтного предприятия по месту ДТП.
  • «Договорная» выплата – если сумма, предложенная страховщиком без оценки, устраивает потерпевшего.

Точный перечень документов лучше уточнять предварительно. Обычно он не сильно отличается от привычного для россиян перечня:

  • Документы на автомобиль. Обычно это свидетельство о регистрации транспортного средства.
  • Удостоверение личности. Как правило, заграничный паспорт.
  • Водительское удостоверение человека, находившегося за рулём в момент ДТП.
  • Документы полиции или иных служб. Однако полиция в Европе не оформляет небольшие аварии, а подтверждающие документы нередко предоставляет только по запросу страховой компании. В таких случаях данный пункт не актуален.
  • При ДТП: извещение о ДТП европейского образца. Данный документ в целом похож на российский аналог. Кстати, виновник ДТП обязан направить свой экземпляр Извещения в свою компанию.
  • Диагностическая карта (требуется далеко не во всех случаях).
  • Банковские реквизиты. Как правило, открыть счёт в евро проще, чем ездить ещё раз за границу для получения выплаты наличными. Пункт не актуален, если ремонт осуществляется в полном объёме за счёт страховой компании.
  • Документы, подтверждающие восстановительные расходы. Бумаги могут содержать как фактическую сумму (по факту ремонта), так и оценочную (исходя из анализа повреждений). Сюда же можно отнести документы о дополнительных расходах, например, по эвакуация и так далее.

Зачастую многие вопросы удаётся решить по электронной почте или факсу. Без оригиналов документов, конечно, вряд ли обойтись, но иногда их электронные версии могут ускорить процесс урегулирования. Сроки выплат обычно варьируются от нескольких дней до двух-трёх месяцев.

Зеленая карта

Если Вы планируете поездку в одну из стран-участниц системы «Зеленая карта», Вам необходимо заключить договор страхования гражданской ответственности от причинения вреда третьим лицам «Зеленая карта» с российской страховой организацией – членом бюро «Зеленая карта» (пункт 1 статьи 31 Федерального закона №40-ФЗ от 25.04.2002г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

Зачем нужна «Зеленая карта»? В случае, если Вы станете виновником ДТП за рубежом, выплата потерпевшему будет произведена на её основании.

Более подробная информация о том, где заключить договор и какие документы для этого необходимы, размещена здесь.

На территории Северо-Западного региона нередки случаи, когда автовладельцам предлагаются иностранные полисы. Обращаем Ваше внимание, что реализация таких полисов на территории России запрещена законодательством о страховом деле. Во-вторых, данные полисы ввозятся в Россию нелегально и могут быть фальсифицированными или просто недействительными, что невозможно проверить при покупке – в результате ущерб потерпевшим автовладельцу придется возмещать самостоятельно, полис «работать» не будет.

Кроме того, такие полисы зачастую не признаются таможенными и пограничными органами или полицией иностранных государств, в результате чего автомобилисту придётся приобрести при въезде на территорию страны дорогостоящий национальный полис ОСАГО или полис приграничного страхования либо уплатить штраф.

2. О действительности полисов ОСАГО, выдаваемых владельцам иностранных транспортных средств, временно используемых на территории России в случае отсутствия Зеленой карты.

Владельцы транспортных средств, зарегистрированных в иностранных государствах и временно используемых на территории Российской Федерации, не приобретшие Зеленую карту, могут заключить договор обязательного страхования (ОСАГО) на весь срок временного использования своего транспортного средства на территории Российской Федерации, но не менее чем на пять дней (согласно Федеральному Закону №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002г., ст.10, п.2.)

3. Как получить страховое возмещение, если я попал в ДТП на территории Российской Федерации, а виновник — иностранное транспортное средство с Зеленой картой?

Вам необходимо обратиться по телефону +7(495) 641 27 87 в call-центр «Зеленая карта» (работает с 9 до 21ч., понедельник – пятница) и сообщить данные Зеленой карты виновника, ФИО участников ДТП, информацию о вреде жизни, здоровью или имуществу потерпевшего/потерпевших. В течение двух дней оператор call- центра «Зеленая карта» перезвонит Вам и сообщит номер, под которым зарегистрировано Ваше событие и контакты ближайшего филиала российской страховой компании, которая в качестве представителя российского бюро (агента) или иностранного страховщика (корреспондента) будет урегулировать Ваш убыток.

4. Как получить страховое возмещение, если я — потерпевший в результате ДТП на территории иностранного государства и у меня нет полиса КАСКО с территорией покрытия на другие страны кроме России?

Зеленая карта страхует Вашу ответственность от причинения Вами вреда третьим лицам в результате ДТП. Если же Вы — потерпевший, то Вам необходимо обратиться в страховую компанию виновника ДТП (если у виновника есть полис ОСАГО страны, в которой произошло ДТП). Если у виновника отсутствует такой полис ОСАГО либо если его личность не установлена, Вам нужно обратиться в местное бюро «Зеленая карта» за информацией о возможности получения выплаты из гарантийного фонда Бюро страны ДТП — аналога российского фонда компенсационных выплат. Контактные телефоны бюро стран указаны на оборотной стороне Вашей Зеленой карты.

5. Я виновник ДТП на территории иностранного государства, какие действия мне надо предпринять?

Передайте другим участникам ДТП отрывную копию своей Зеленой карты, а при ее отсутствии – сообщите её номер, а также адрес и номер телефона национального бюро «Зеленая карта» страны ДТП. О действиях на месте ДТП более подробную информацию вы можете найти здесь.

6. Какие сроки урегулирования убытков по «Зеленой карте» на территории Российской Федерации?

Урегулирование требований осуществляется в полном соответствии с российским законодательством. По общему правилу срок составляет 20 календарных дней со дня подачи полного пакета документов за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае проведения восстановительного ремонта направление на ремонт должно быть выдано не позднее 30 календарных дней за исключением нерабочих праздничных дней. Данные сроки могут быть продлены до момента получения представителем по урегулированию информации от иностранного бюро «Зеленая карта» о действительности Зеленой карты, предъявленной виновником, но не более чем на 2 месяца с даты подачи заявления о страховой выплате (при условии, что подан полный пакет документов). Это связано с тем, что в силу правил системы «Зеленая карта» выплата может быть произведена только по действительному договору «Зеленая карта».

7. Как будет производиться выплата, если на момент ДТП: срок действия Зеленой карты виновника истек / Зеленая карта была без покрытия на Россию / Зеленая карта была признана недействительной по иным основаниям?

В соответствии со ст. 9 Внутреннего регламента Совета бюро «Зеленая карта» бюро «Зеленая карта» страны гарантирует все Зеленые карты, выданные с санкции данного бюро. Выплата по недействительной Зеленой карте может быть произведена в случае, если бюро страны признает такую Зеленую карту фальсифицированной, для чего необходимо представить страховой организации-урегулировщику копию Зеленой карты. В случае, если ДТП произошло за пределами указанного в Зеленой карте срока/территории действия, то виновник ДТП считается незастрахованным, а потерпевшему следует обращаться за возмещением ущерба либо напрямую к виновнику в судебном порядке, либо (если вред был причинен жизни и здоровью) – в РСА в рамках процедуры компенсационных выплат.

8. О возврате премии при расторжении договора страхования «Зеленая карта».

При расторжении договора страхования «Зеленая карта» до окончания срока действия, на который он был заключен, в соответствии с правилами профессиональной деятельности «Правила страхования в рамках международной системы страхования «Зеленая карта» страхователю подлежит возврату часть страховой премии в том случае, если возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай (в силу пункта 1 статьи 958 Гражданского кодекса Российского Федерации под отпадением возможности наступления страхового случая применительно к договорам страхования «Зеленая карта» понимается гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая). Кроме того, часть премии возвращается в случае, если у страховщика отозвана лицензия на ОСАГО либо прекращено право осуществлять операции в рамках системы «Зеленая карта».

Читать еще:  Обзор Chevrolet Equinox 2018

При отказе страхователя от договора страхования до начала срока страхования страхователю подлежит возврату часть страховой премии за вычетом расходов страховщика в размере 30 % от размера уплаченной по договору страхования страховой премии.

9. О возможном количестве лиц, вписываемых в «Зеленую карту» и имеющих право управлять транспортным средством.

В сертификате «Зеленая карта» указывается только страхователь, водители в соответствии с правилами системы «Зеленая карта» к управлению транспортным средством допускаются без ограничений на любом законном основании в соответствии с законодательством страны, на территории которой это средство используется. По договору страхования считается застрахованной ответственность любого лица, имеющего право управлять транспортным средством, указанным в сертификате «Зеленая карта».

10. Как определить, что мне продали действительную «Зеленую карту»?

Владелец сертификата «Зеленая карта» должен иметь при себе оригинал (наличие его копии будет означать, что сертификат недействителен). Срок действия сертификата должен соответствовать времени пребывания на территории действия, при этом по правилам системы он не может быть менее 15 дней (минимальный срок страхования). Территорию действия страхового сертификата обозначают невычеркнутые коды стран в соответствующих ячейках. Кроме того, должны совпадать фактический номер транспортного средства и номер, указанный в Зеленой карте.

Что делать при ДТП за границей

Если вы планируете автомобильное путешествие по Европе, вам не обойтись без «Зеленой карты». Полис возмещает ущерб пострадавшей стороне в случае ДТП.

Урегулирование ущерба происходит на основании законодательства страны, на территории которой произошло ДТП, но с учетом всех действующих международных соглашений по «Зеленой карте». Если при нахождении за границей клиент на своем автомобиле становится виновником ДТП, бюро «Зеленой карты» этой страны берет на себя обязательства по возмещению ущерба пострадавшей стороне.

Приобрести «Зеленую карту» можно либо в любой российской страховой компании, предоставляющей этот вид услуг, либо прямо на границе. В любом случае без этого полиса путь в европейские страны вам заказан. Стоимость тарифа зависит от срока страхования, страны пребывания и типа транспортного средства, на котором клиент намеревается совершить выезд за границу. Так, например, при двухнедельной поездке в Финляндию на легковом автомобиле страховой полис «Зеленая карта» обойдется всего лишь в 17 евро.»Автовладелец может приобрести полис с различным покрытием: от нескольких стран до всей европейской территории, где требуется наличие «Зеленой карты», — рассказывает Алексей Образцов, директор управления маркетинга Северо-западного дивизиона «Ренессанс Страхование». — Однако если наш соотечественник попадает в аварию во Франции, купив полис с покрытием только по Скандинавии, то он является правонарушителем и не может рассчитывать на получение возмещения, даже если будет признан невиновным».Следует учитывать, что «Зеленая карта» является аналогом ОСАГО и не предусматривает страхования транспортного средства как имущества. Полис действует исключительно в случае ДТП. Если же, например, на автомобиль упала вывеска, то «Зеленая карта» не поможет, так как ущерб был нанесен не в результате ДТП. Полис окажется бесполезным и в случае доказанных преднамеренных или злоумышленных поступков автовладельца или третьих лиц, как и при всех иных обстоятельствах, не являющихся страховыми случаями.

В случае ДТП за границей владельцу «Зеленой карты» необходимо совершить ряд действий. Прежде всего оставаться на месте и вызвать полицию. Важно получить копию протокола ДТП. Желательно сразу уведомить страховую компанию по телефону о случившемся. Нельзя отдавать кому-либо оригинал страхового полиса «Зеленая карта» — для этого есть копия (второй лист с подписью «копия»).

Необходимо записать все данные другого участника: имя, фамилию, номер и марку автомобиля, номер страхового полиса, название и адрес его страховой компании. Это важно, так как клиент не всегда виновен в ДТП, и тогда у него появляется возможность требовать возмещения собственного ущерба. Ни в коем случае нельзя выплачивать возмещение вреда на месте — для этого есть страховой полис, копию которого нужно отдать другому участнику ДТП.

После того как все формальности будут улажены, полиция запишет номер полиса и реквизиты страховщика, для того чтобы позднее выставить ему счет о возмещении ущерба. Страхователю необходимо забрать с места происшествия копию протокола ДТП. Покидать страну, в которой клиент попал в ДТП, можно только с полным набором документов, которые по возвращении он должен будет представить в страховую компанию или Национальное бюро «Зеленой карты».

Если виновник ДТП является резидентом страны, в которой произошел страховой случай, то урегулирование ущерба производит страховая компания, в которой застрахована автогражданская ответственность виновника ДТП. В противном случае урегулирование ущерба производит бюро «Зеленой карты» страны, в которой произошел страховой случай.

ДТП произошло за рубежом

ДТП произошло за рубежом

Обращаем ваше внимание, что полис «Зеленая карта» действует только за границей в странах системы «Зеленая карта».

Австрия, Албания, Андорра, Беларусь, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Израиль, Иран, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Люксембург, Македония, Мальта, Марокко, Молдова, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Россия, Румыния, Сербия, Словакия, Словения, Тунис, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония.

На территории России действует полис ОСАГО.

Что делать, если произошло ДТП за рубежом?

  • Остановитесь, не перемещайте свой автомобиль с места ДТП.
  • Включите аварийную сигнализацию и установите знак аварийной остановки.

Знак аварийной остановки ставится в населенном пункте не менее чем за 15 м до места ДТП, вне населенного пункта — не менее чем за 30 м.

  • Вызовите скорую медицинскую помощь, если есть пострадавшие. До прибытия экипажа скорой помощи постарайтесь оказать им посильную помощь.
  • Сообщите о ДТП в дорожную полицию.
  • По возможности запишите контактные данные (телефон) очевидцев, прежде чем они покинут место аварии.
  • Постарайтесь взять у другого участника / участников европейскую форму Извещения о ДТП (Accident statement) и заполните ее.
  • Передайте другим участникам ДТП, намеренным предъявить требование о возмещении вреда, отрывную копию своей Зеленой карты, а при ее отсутствии сообщите номер Зеленой карты, адрес и номер телефона национального бюро «Зеленая карта» страны, на территории которой произошло дорожно-транспортное происшествие.
  • Узнайте у другого участника ДТП информацию о его полисе страхования ответственности владельцев ТС.
  • Получите документ дорожной полиции, подтверждающий факт ДТП (если выдача такого документа предусмотрена законодательством страны, в которой произошло ДТП).
  • Проинформируйте о факте ДТП иностранное бюро «Зеленая карта» (случаи, когда этого не надо делать, а также телефоны и адреса бюро смотрите на оборотной стороне вашего полиса «Зеленая карта»).
  • Сообщите о факте ДТП в Страховую компанию «Согласие».
  • Сохраните документы, подтверждающие расходы, понесенные в связи с ДТП.

    В ряде стран, в случае если вы признаны пострадавшим, вы сможете требовать возмещения расходов на основании этих документов.

    Важные телефоны:

    Для стран ЕС единый номер для звонков в чрезвычайных случаях: 112

    Информационный центр РСА: +7 495 641-27-87

    Страховая компания «Согласие»: +7 495 739-01-01

    Важно!

    Не подписывайте документы, смысл которых вам непонятен!

    В случае, если по какой-либо причине не удается заполнить европейскую форму Извещения о ДТП (Accident statement) или получить ее копию, просто запишите номерной знак (знаки) и марку (марки) транспортных средств (и прицепов, п/прицепов) — участников ДТП.

    Рекомендуется сфотографировать место происшествия, транспортные средства — участники ДТП, их повреждения, а также полис другого участника ДТП.

    Без полиса: кто возместит ущерб при ДТП

    Какие полисы являются недействительными и поддельными

    Полис ОСАГО — это договор между водителем и страховой компанией, по условиям которого страховщик выплачивает возмещение при причинении вреда жизни, здоровью, имуществу, которое возникло при использовании авто. Страховая компания выдает полисы ОСАГО в печатном или электронном виде. Каждому полису присваивается уникальный номер и QR-код.

    Полис ОСАГО не нужен для владельцев транспорта, скорость которых не превышает 20 км/ч, не имеющего колес, а также иностранным перевозчикам (если они застрахованы за границей).

    К недействительным относятся полисы ОСАГО, которые:

    выданы без уникального номера или оформлены не на официальном сайте страховщика;

    такой же полис есть у другого водителя, который получил его раньше;

    полис оформлен после отзыва или приостановлении действия лицензии страховщика;

    выданы на испорченных, утерянных или похищенных у страховщика бланках;

    выданы на старых бланках, использование которых не продлено.

    Подделывают полисы ОСАГО по-разному: кто-то изменяет дату выдачи и период действия документа, подпись на нем или гербовую печать. Так, в Воронеже автолюбитель переписал ручкой срок страховки, а в Волгограде злоумышленник оформил полис на мототехнику, затем в фотошопе изменил сведения о водителе и авто.

    Юрист «Европейской Юридической Службы» Евгений Иванов поясняет, что в такой ситуации необходимо подать заявление в полицию, поскольку в действиях менеджера имеются признаки преступления по ст. 327 УК («Подделка, изготовление или оборот поддельных документов, штампов, печатей или бланков»). В рамках проверки будет установлен виновник, добавляет эксперт: «Затем вы вправе предъявить гражданский иск о взыскании материального и морального вреда к причинителю ущерба».

    Как проверить действительность страховки

    Автовладельцу необходимо ввести серию и номер полиса ОСАГО на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА). Помимо действительности полиса водитель узнает, принадлежит ли документ страховщику и какой договор ОСАГО он заключал. Также можно проверить страховку через QR-код или сравнить по характеристикам подлинного полиса.

    Основные признаки действительного полиса ОСАГО

    Какое наказание грозит за недействительный полис

    Если водитель ездит с недействующей страховкой, то получит штраф 800 руб. по ч. 2 ст. 12.37 КоАП («Несоблюдение требований об ОСАГО»). Если полис подложный, то автовладельцу грозит уголовная ответственность по ч. 1,5 ст. 327 УК («Подделка, изготовление или оборот поддельных документов, штампов, печатей или бланков»):

    за подделку страховки или изготовление подложных бланков для использования или сбыта;

    использование заведомо ложного полиса ОСАГО.

    Если водитель обнаружил, что полис является фиктивным, то ему необходимо написать заявление в полицию, чтобы изготовителей незаконной продукции нашли и привлекли к уголовной ответственности.

    Кто будет выплачивать возмещение при отсутствии страховки, поддельном полисе

    Вред здоровью после аварии возмещается Российским союзом автостраховщиков независимо от наличия и действительности полиса ОСАГО.

    Виновник даже может быть не установлен или скрыться с места ДТП, а потерпевшие получат компенсацию. Но затем РСА будет взыскивать эти деньги с виновника происшествия.

    Если при аварии никто из людей не пострадал, а ущерб был причинен только имуществу, то расходы будет компенсировать виновник. Но если водитель ехал на служебной машине по рабочим делам и попал в ДТП, то придется платить работодателю.

    Если при ДТП причинили только вред имуществу, то расходы возместит виновник или его работодатель, если авария произошла, когда сотрудни исполнял трудовые обязанности.

    Юрист «Европейской Юридической Службы» Евгений Иванов поясняет, что можно обратиться к виновнику ДТП для возмещения вреда даже в том случае, если автомобиль продан. Денежная сумма от продажи не влияет на размер ущерба, отмечает эксперт: «Если после ДТП вы продали авто без оценки, то в суде доказать убытки будет сложно».

    Определяем ущерб, затем договариваемся с виновником

    Сначала нужно рассчитать сумму вреда, причиненного автомобилю после ДТП. Это делает независимый эксперт. Он подготовит отчет, в котором укажет сумму ремонта авто. Помимо денег на ремонт автовладелец может взыскать с виновника аварии расходы на проведение экспертизы, эвакуацию машины и ее хранение, доставку пострадавшего в больницу, проезд на общественном транспорте к месту нахождения авто или эксперта.

    Потерпевший вправе требовать возмещение реального ущерба, в том числе, утрату товарной стоимости авто.

    После оценки потерпевший просит другого участника ДТП заплатить за ремонт добровольно. Для этого он вручает претензию лично или направляет её по почте. Когда виновник согласен возместить ущерб, стороны заключают соглашение, в котором определяют размер выплат и порядок их перечисления. Если отказывается, то автовладелец может обратиться в суд.

    Читать еще:  Шумы под капотом — возможные причины и способы их устранения

    Подаем иск в суд

    Потерпевший вправе требовать выплаты ущерба имуществу с виновника через суд в течение трех лет с момента, когда узнал о своем нарушенном праве. Иск о возмещении вреда здоровью не ограничивают по времени. Но компенсация будет взыскана только в счет расходов за последние три года.

    Иск подается в суд по месту жительства виновника ДТП. Заявление о возмещении вреда здоровью может быть подано по месту жительства потерпевшего или причинении ему вреда. Если сумма ущерба не превышает 50 000 руб., то дело рассмотрит мировой судья, в остальных случаях — районный суд.

    В исковом заявлении необходимо описать обстоятельства ДТП, повреждения автомобиля, в какой части ущерб не был возмещен, сведения о попытке разрешить спор до суда, требование о возмещении ущерба с его размером. Также истцу следует обратить внимание на отсутствие страховки у виновника или наличие недействительного/подложного полиса.

    Кроме этого, к иску следует приложить:

    схему ДТП, объяснения очевидцев, протокол об административном правонарушении по водителю без страховки и др.;

    документы на автомобиль (свидетельство о госрегистрации, паспорт транспортного средства);

    отчет эксперта об оценке ущерба;

    досудебное соглашение, претензию или иные документы, подтверждающие, что истец пытался урегулировать спор до суда;

    квитанцию об оплате госпошлины;

    уведомление о вручении копии иска с приложением другим участникам процесса (ответчику, третьим лицам).

    Судебное разбирательство длится, как правило, два месяца. Решение суда вступит в силу через месяц, если его никто не обжалует. В противном случае решение вступит в силу незамедлительно после рассмотрения жалобы вышестоящим судом.

    Юрист «Европейской Юридической Службы» Евгений Иванов говорит, что следует обжаловать решение суда в апелляционной инстанции, ссылаясь на то, что выплаченные суммы не являются неосновательным обогащением. Эксперт утверждает: «Страховая компания перед возмещением признала аварию страховым случаем, проверила и подтвердила факт заключения между виновником ДТП и страховщиком договора ОСАГО, действовавшего на дату ДТП, поэтому она не может требовать возврата выплат как неосновательного обогащения».

    Обращаемся к судебным приставам

    После вступления решения суда в законную силу водителю нужно получить исполнительный лист в суде и направить его приставу. Тот возбудит исполнительное производство. В ходе исполнения пристав может наложить арест на имущество или денежные средства должника, взыскать деньги с банковских карт или других источников дохода и даже запретить выезд виновнику за границу.

    Если приставу не удастся взыскать деньги, то он окончит исполнительное производство. Только через 6 месяцев после такого решения автовладелец сможет возобновить исполнение.

    *Вопросы найдены на автомобильных форумах и сайтах.

    Что делать, если попал в аварию за рубежом

    Впереди лето и сезон отпусков. Безвиз открыл широкие возможности путешествий по Европе, в том числе и на автомобиле. О том, что делать, если вы попали в ДТП за рубежом рассказал гендиректор МТСБУ Владимир Шевченко

    Все мы надеемся, что наши поездки будут безопасными, но неприятности все же случаются. И именно грамотное поведение всех участников помогает минимизировать последствия ДТП и быстро получить компенсацию.

    Подготовьтесь к поездке заранее

    Самое первое и главное – у вас должна быть страховая защита, то есть международный страховой сертификат «Зеленая карта» украинской страховой компании, которая является полным членом МТСБУ, а значит имеет право заключать договора международного страхования.

    Страховой сертификат должен действовать на территории той страны/или стран, которые вы планируете посетить на автомобиле на весь период поездки. Обязательно проверьте этот момент при заключении, потому что при поезде например, в Германию и Россию нужны разные полисы.

    Напомню, с февраля этого года на всех пунктах пересечения границы ведется автоматизированная проверка наличия и действительности сертификата «Зеленой карты», так что выехать за рубеж без страховки просто невозможно.

    Полис «Зеленой карты» предполагает возмещение иностранному потерпевшему в случае ДТП по вашей вине.

    Почему это так важно? Полис защищает не только от возмещения ущерба в случае ДТП, но и является гарантией вашей благонадежности. Если водителя за рубежом останавливает местная полиция, проверяет полис «Зеленой карты» и обнаруживает, что он фальшивый/фальсифицированный, с истекшим сроком действия и т.п., водителя ждет немаленький штраф. А автомобиль отправится на штрафплощадку. В определенных случаях водитель даже будет задержан и отправлен в тюрьму до выяснения всех обстоятельств дела.

    Ключевое, что нужно знать украинскому автовладельцу на случай попадания в ДТП за рубежом. По правилам международной системы «Зеленая карта» выплаты осуществляются по законодательству той страны, где произошло ДТП. То есть если авария случилась в Польше – она будет урегулироваться по польским законам, в Германии – по немецким и т.д.

    Алгоритм действий в случае ДТП за границей следующий

    1. Вызовите полицию или составьте европротокол. Вы можете использовать украинский бланкевропротокола (можно взять в поездку бланк европротокола, который выдан вместе с внутренним полисом ОСАГО, или при заключении договора страхования «Зеленая карта» попросить бланк у страховщика).

    Однако даже если вы заполняете бланк европротокола иностранной компании, то надо помнить, что бланки полностью идентичны по структуре и тексту, поэтому они или интуитивно понятны, или можно посмотреть образец украинского бланка и сверяясь с ним, определить, где какие данные надо заполнить.

    2. Заполняйте любые бланки собственноручно на том языке, которым вы владеете. Не подписывайте документы, смысл которых вы не понимаете. Поэтому не лишним будет подготовиться к поездке, установив на смартфон, планшет или другой гаджет программы, помогающие с переводом текстов.

    3. Также как и в случае ДТП в Украине, желательно сделать фотографии с места события и повреждений автомобиля, при возможности обозначить GPS-координаты места ДТП, взять контакты свидетелей, то есть документально зафиксировать все детали страхового события.

    4. Дать остальным участникам ДТП данные своего страхового сертификата «Зеленая карта», предоставить его копию или дать возможность скопировать, сфотографировать страховой сертификат. Оригинал страхового сертификата всегда остается у вас!

    5. Не забудьте получить копию документов, которыми оформляется ДТП (европротокол, справка полиции и т.п.)

    Кто будет платить за нанесенный в ДТП ущерб

    Если вы стали виновником ДТП – выплату потерпевшему сделает его национальное Бюро «Зеленая карта» (например, Германии). Потом будут произведены взаиморасчеты немецкого бюро с МТСБУ. В таком случае фактически задача автовладельца сводится к правильной фиксации обстоятельств ДТП и заполнению документов.

    Важно! Система «Зеленая карта» защищает потерпевшего. Это означает, что если у виновника ДТП не было страхового полиса, его «Зеленая карта» была фальшивой или у нее истек срок действия — потерпевший все-равно получит выплату. А МТСБУ компенсирует эту выплату его национальному Бюро. Но затем взыщет всю сумму ущерба с нерадивого украинского водителя. Ежегодно Бюро взыскивает регрессы на десятки миллионов гривен, так что избежать финансовой ответственности не удастся.

    Если украинский водитель оказался пострадавшим, а у виновника ДТП есть полис ОСАГО местного страховщика, то для получения выплаты надо будет обратиться в его страховую компанию. Да, это создает определенные сложности: офис компании может находится в другом городе, но у многих европейских страховщиков предусмотрена возможность отправки документов и заявления на выплату в электронном виде или обычной почтой. Информация об этом размещена на сайте страховщика.

    Если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО (такое бывает и за рубежом, где проникновение страхования ОСАГО высоко, но не во всех странах достигает 100%), то за компенсацией убытков надо обратиться в местное Бюро «Зеленая Карта» или к распорядителю гарантийных фондов в той стране, где случилось ДТП. Список этих организаций есть на сайте МТСБУ.

    Не могу не напомнить, что для путешествия за рубеж, кроме сертификата «Зеленая карта», у каждого должен быть полис страхования медицинских расходов выезжающих за рубеж, а наличие полиса КАСКО упростит и ускорит получение страховой выплаты, если вы являетесь пострадавшим в ДТП. Проверьте перед поездкой, есть ли у вашего полиса КАСКО покрытие для других стран, кроме Украины, или «докупите» такую опцию.

    Вопросы и ответы

    Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО)

    • Авто было застраховано в момент ДТП. Признали потерпевшим. Когда мне должны выплатить страховку? Если страховая пропустит срок?
    • Есть страховка на автомобиль. После того, как попал в ДТП, уже собрал все документы в страховую, потому что я потерпевший. В какой срок мне должны заплатить? Если они опоздают с выплатами, что делать?
    • Попал в ДТП, признан потерпевшим. Собрал документы, подал в страховую заявление о возмещении убытков. Прошло вот уже более 20 дней, а компания ничего не заплатила и не дала ответ по выплате. Полагается ли мне за это неустойка? В каком размере?
    • За границей попал в ДТП, повреждена машина. Перед поездкой застраховался на 30 дней в страховой «К», которая выплатила мне страховую сумму. Но она не покрыла расходы. Могу ли обратиться в компанию «В», где у меня ОСАГО?
    • Что надо сделать, чтобы иметь доступ к информации о статусе заявления о несогласии со страховой выплатой?
    • Могу ли я получить страховку деньгами, а не ехать ремонтировать машину на СТО, как предлагает моя страховая?
    • Какие бумаги нужно собрать для договора ОСАГО?
    • Если я сомневаюсь, что мою машину оценили правильно, могу ли я назначить экспертизу?
    • Страховая компания уклоняется либо отказывается заключать договор ОСАГО. Как поступить? Страховая избегает или не хочет заключать договор ОСАГО. Что делать?
    • Что необходимо для договора ОСАГО?
    • Почти сразу после того, как заключил договор ОСАГО, попал в ДТП, получил травмы, но страховая отказывается платить компенсацию. Говорит, что им перечислили не всю сумму страховой премии. Права ли компания?
    • После заключения ОСАГО получил в ДТП серьезные травмы. Но страховая компания не платит компенсацию, заявляя что агент перечислил им лишь часть суммы. Правомерен ли отказ?
    • Я потерпевший в ДТП, страховая не производит выплат по моему заявлению 20 дней и не заявляет об отказе. Хочу получить неустойку за нарушение срока выплат. Вправе ли я это требовать и сколько?
    • Какие документы необходимы для заключения договора ОСАГО?
    • Что делать, если страховая организация отказывает в заключении договора ОСАГО по причине отсутствия бланков полисов ОСАГО?
    • Что делать, если страховая организация уклоняется либо отказывается от заключения договора ОСАГО?
    • Могу ли я получить страховку деньгами, а не ехать ремонтировать машину на СТО, как предлагает моя страховая?
    • Купил прицеп к машине, нужно ли его страховать?
    • «Я – потерпевший в ДТП. В каких случаях нужно обращаться к моей страховой компании, в каких – компании виновника ДТП?»
    • Что такое класс страхования и как узнать, какой он у меня?
    • Не хочу заключать договор ОСАГО, давно вожу машину, без аварий и ДТП. Могу ли я так поступить?
    • Могу ли я отказаться от ОСАГО, и если да, то в течение какого времени?
    • Можно не заключать договор ОСАГО при длительном стаже безаварийного вождения?
    • При каких условиях потерпевший в ДТП должен обращаться в свою страховую компанию, а когда к компании виновника?
    • «Кто вправе не заключать договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств?»
    • Если я потерпевший, как понять, когда обращаться мою страховую, а когда к компании виновника ДТП?
    • Что делать, если при заключении договора ОСАГО страховая организация навязывает дополнительные виды страхования (жизни, несчастный случай, имущества)?
    • Куда обращаться с вступившим в законную силу судебным актом в отношении страховщика?
    • Как понять, какой у меня класс страхования?
    • Страховая компания выплатила мне меньше денег, чем я рассчитывал. Что делать?
    • Кто может не заключать договор ОСАГО?
    • Где можно узнать свой класс страхования (размер КБМ)?
    • Если я откажусь от предлагаемых мне доп. услуг, может ли страховая не заключить со мной договор ОСАГО?
    • «Заключил договор купли-продажи автомобиля с физлицом, у которого был договор ОСАГО и имелся страховой полис на купленный мною автомобиль. Могу ли я пользоваться этим страховым полисом?»
    • Произошло ДТП, виновник которого не я. Могу ли я обратиться в суд за взысканием ущерба и морального вреда? Какой суд занимается такими делами? Можно ли подавать иск по месту жительства?
    • Я виновник ДТП. Страховая компания потерпевшего требует у меня деньги, которые она выплатила потерпевшему, с кем заключен договор ОСАГО. Должен ли платить и в каком размере?
    • «Произошел страховой случай: дорожно-транспортное происшествие. В аварии был виноват не я. В какой суд я должен обратиться за взысканием ущерба и морального вреда? Могу ли подать иск по месту своего жительства?»
    • После покупки машины мне достался договор ОСАГО и страховой полис на этот автомобиль. Могу ли я его использовать?
    • Купил машину у приятеля, у которого был ОСАГО и страховой полис на авто. Значит ли это, что мне ничего не нужно заключать и страховать авто снова? Могу ли я всем этим пользоваться?
    • Страховая компания потерпевшего, с которым заключен ОСАГО, требует от меня, как от виновника, денежную сумму. Возможно ли такое? Сколько я должен?
    • Хочу подать иск в суд по месту жительства, чтобы компенсировать ущерб и моральный вред, причиненный мне виновником ДТП, в которое я попал. Могу ли я это сделать и как?
    • Купил машину, как быстро и когда я должен ее застраховать?
    • «Попал в ДТП, виновником которого являюсь я. Вправе ли страховая компания потерпевшего требовать у меня денежную сумму, выплаченную второму участнику ДТП, с которым был заключен договор ОСАГО? В каких случаях и в каком размере это возможно?»
    • Где найти полную и достоверную информацию о страховой компании?
    • Обязательна ли справка из ГИБДД о ДТП для выплаты страхового возмещения?
    • У меня большой водительский стаж. Я ни разу не попадал в аварию. Дает ли мне это право не заключать ОСАГО?
    • «Поехал заграницу, застраховав гражданскую ответственность на срок 30 дней в страховой компании «К». Во время поездки заграницей произошло ДТП, машина получила механическое повреждение. Страховая сумма, выплаченная страховой компанией «К», не покрыла всех расходов. Могу ли я обратиться в страховую компанию «В», с которой заключен договор ОСАГО?»
    • В каких случаях страховая компания может досрочно расторгнуть договор ОСАГО?
    • «Нужно ли предоставлять машину в страховую компанию при заключении договора страхования?»
    • «В какой срок нужно заявить о страховом случае?»
    • Что делать, когда выплата по страховке меньше суммы, необходимой на ремонт транспортного средства?
    • Какие документы необходимы для выплаты страхового возмещения?
    • Когда прекращается действие договора ОСАГО?
    • «В каких случаях прекращается действие договора ОСАГО?»
    • «Как проверить подлинность полиса ОСАГО?»
    • «Как оформляется ДТП? У меня полис ОСАГО?»
    • Я продал машину. Прекратился ли мой договор ОСАГО?
    • Есть ли признаки, по которым можно определить достоверность полиса ОСАГО?
    • Случился страховой случай. Как я должен действовать? Каким образом нужно поставить об этом в известность страховую?
    • У меня полис ОСАГО. Как правильно оформить ДТП?
    • Как оформить ДТП без участия сотрудников полиции?
    • «Какие документы нужны, чтобы обосновать свои требования по возмещению?»
    • Как понять настоящий полис ОСАГО или фальшивый?
    • Есть ли специальные правила оформления ДТП? Какие они?
    • «Наступил страховой случай. Как я должен уведомить страховую компанию?»
    • Попал в ДТП. Как быстро я должен сообщить об этом в страховую компанию?
    • Я за свой счет отремонтировал машину, предоставил своей страховой счета о расходах на ремонт. Но страховая организация отказывает в выплате. Что делать?
    • «Как физическое лицо заключил со страховым агентом договор ОСАГО. После этого попал в ДТП, в результате которого был причинен вред моему здоровью. Страховая компания отказывается выплачивать компенсацию в счет возмещения причиненного моему здоровью вреда по договору ОСАГО. Она ссылается на то, что страховой агент не перечислил всю сумму страховой премии. Права ли страховая компания?»
    • «Страховая организация не предоставляет информацию, свидетельствующую о ее финансовом положении, в частности, о платежеспособности, или предоставляет неполную/недостоверную информацию об условиях страхования»
    • «После ДТП обратился в страховую компанию с заявлением о выплате. Она в нарушение требования о 20-ти календарных днях не произвела выплаты по возмещению прямых убытков и не направила письмо об отказе в выплате. Обратился в страховую компанию с заявлением о выплате неустойки, в чем мне тоже отказали. Обратился в суд за взысканием неустойки. Суд удовлетворил мои исковые требования. В том числе мне возместили и судебные расходы, включая оплату услуг юриста. Обязан ли я платить налог с судебных расходов?»
    • Страховая отказывает в заключении договора ОСАГО, ссылаясь на отсутствие бланков полисов ОСАГО. Что делать? У страховой компании не нашлось бланков полисов ОСАГО и они отказались на этом основании заключить договор. Правомерны ли их действия?
    • После ДТП подал в страховую заявление о выплате. Страховая нарушила требования – в течение 20-ти календарных дней не возместила прямые убытки, не направила письменный отказ. Обратился за выплатой неустойки, мне снова отказали. Подал иск в суд на страховую о выплате неустойки. Выиграл дело. Мне возместили все расходы. Кто должен платить налог с судебных расходов?
    • Какие документы нужно собрать, чтобы получить страховку?
    • ДТП произошло за границей, потребовался ремонт. Машина была застрахована на срок пребывания за границей в компании «К», которая выплатила страховку, но ее оказалось недостаточно. Могу ли обратиться в страховую «В», где у меня заключен ОСАГО?
    Читать еще:  Обзор Volkswagen Touareg 2019

    Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

    © Все права защищены

    Подготовлено по заказу Министерства финансов Российской Федерации в ходе реализации совместного Проекта Российской Федерации и Международного банка реконструкции и развития «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» в рамках контракта № FEFLP/QCBS-4.13 » «Исследование потребностей Роспотребнадзора и потребителей финансовых услуг в информатизации взаимодействия, а также разработка концепции, проектирование, адаптация и апробация системы дистанционного взаимодействия»»

    Что делать, если попал на авто в ДТП за границей

    Сначала – проверить наличие и действие полиса «Зеленая Карта».

    В каждой стране участники дорожного движения должны выполнять требования национального законодательства и соблюдать установленные правила дорожного движения этой страны. Однако существуют общие правила, которые во многом совпадают с украинскими.

    В случае ДТП за рубежом рекомендуется:

    Вызвать полицию (не покидать место ДТП до ее приезда) и, при необходимости, другие службы. Если в результате ДТП нет травмированных (погибших) людей и/или значительного повреждения имущества (в т. ч. транспортных средств) участников ДТП, то можно оформить сообщение о дорожно-транспортном происшествии (Европротокол).

    Принять меры безопасности всех участников дорожного движения.

    По технической возможности: сфотографировать место ДТП, повреждения всех транспортных средств (иного поврежденного имущества), зафиксировав координаты места ДТП (данные геолокации) или сделать видеозапись с места ДТП.

    Записать данные других участников ДТП: Ф.И.О. водителя, его водительское удостоверение, контактный телефон, название страховой компании и номер полиса, записать информацию о свидетелях и их контактные данные.

    Не подписывать документы, смысл которых Вам непонятен, но если этого не избежать, укажите на украинском языке, что Вы не понимаете содержания документа и языка на котором он составлен.

    Сфотографировать, при технической возможности, все документы, которые были оформлены на месте ДТП (справка полиции, Европротокол тому подобное).

    Если, по вашему мнению, вы являетесь виновником ДТП, предоставьте второму участнику сведения о вашем договоре международного страхования «Зеленая карта».

    Если, по Вашему мнению, Вы являетесь потерпевшим в ДТП, настаивайте, чтобы виновник предоставил Вам копию своего договора страхования (или информацию о нем) и уведомил своего страховщика о событии с места ДТП по телефону.

    Если по ситуации очевидно, что Вы потерпевший – не предоставляйте никому, кроме сотрудников полиции, копии Вашего договора международного страхования «Зеленая карта», чтобы не стать жертвой мошенников.

    Независимо от того, являетесь Вы, по Вашему мнению, виновником или потерпевшим в ДТП, в кратчайший срок сообщите в страховую компанию, с которой Вы заключили договор международного страхования «Зеленая карта», о ДТП любыми коммуникационными средствами, согласованными со страховщиком.

    Что делать в случае ДТП за границей

    Многие туристы теряются в этой ситуации, ведь это огромный стресс. Чужая страна, незнакомый язык, полиция, которая, скорее всего, займет сторону своих соотечественников. Сегодня мы расскажем вам, как действовать, чтобы не потеряться в такой ситуации.

    Готовиться к путешествию на автомобиле в чужой стране надо заранее. В большинстве цивилизованных стран действуют программы страхования ОСАГО, позволяющие легко урегулировать ситуации, возникающие в результате ДТП. Однако ОСАГО действует только внутри страны, а для водителей, которые выезжают за рубеж, существует международная программа «Зеленая карта». Она появилась в 1949 году и сегодня действует в 46 странах Европы, Азии и Африки. Россия присоединилась к этой программе в 2009 году.

    Оформить «Зеленую карту» можно только на территории страны, где зарегистрирована машина, то есть в России. Надо быть очень внимательным, поскольку до сих пор существуют мошенники, предлагающие оформить «Зеленую карту». Для того, чтобы не попасть на обман, советуем зайти на официальный сайт РСА (Российский союз автостраховщиков) и выбрать там страховую компанию. Для оформления полиса потребуется заполнить заявление по особой форме и предъявить паспорт и документ о регистрации транспортного средства. Все это можно сделать и дистанционно — компании предлагают оформить полис через интернет. Тариф зависит от множества обстоятельств: на какие страны распространяется действие полиса, срок действия, вид транспортного средства.

    Предположим, вы все сделали правильно, оформили «Зеленую карту» и вот, увы, попали в ДТП в чужой стране. Что делать?

    Важно: От правильности ваших действий в первые минуты зависит, сможете ли вы компенсировать убытки и урегулировать ситуацию без последствий. Итак.

    — Включите аварийную сигнализацию, установите предупреждающий знак на дороге. Но имейте в виду, что в разных странах знаки устанавливаются по-разному. Например, в России — за 15 метров от машины в пределах населенного пункта, и за 30 метров за пределами кольцевой дороги. А вот в ЕС, в зависимости от страны, этот показатель составляет в среднем 50 и 100 метров. Также следует учитывать, что в некоторых странах ЕС существует правило, согласно которому водитель машины, попавшей в ДТП, не может покидать салон без специального жилета, имеющего светоотражающие полоски. Если вы намереваетесь посетить одно из государств-членов ЕС, стоит заранее обзавестись этим элементом спецодежды.

    — Если есть люди, пострадавшие в аварии, окажите им первую помощь и вызовите «Скорую».

    — Известите органы дорожной полиции об аварии. Не вызывать представителей правоохранительных органов в странах ЕС можно лишь при двух условиях: если нет пострадавших и вы смогли сами договориться с другими участниками ДТП о суммах компенсации за причиненный ущерб.

    — Если знаете язык, соберите контактные данные очевидцев происшествия. Проведите съемку и видеосъемку происшествия.

    — Получите у другого участника аварии бланк извещения о ДТП и заполните его. Для стран ЕС действует единая форма извещения, которая называется Accident statement. Если получить извещение не получается, перепишите марки и номерные знаки транспортных средств, участвующих в ДТП. Постарайтесь зафиксировать на фото или видео место ДТП с привязкой к местности.

    — Возьмите у других участников ДТП копии полисов ОСАГО, сфотографируйте или перепишите их номера. Кроме того, по инструкции по оформлению ДТП за границей необходимо передать копию вашего полиса Зеленой карты или сообщить его номер другим участникам ДТП, а также передать им контактные данные Национального бюро «Green Card» соответствующей страны.

    — Сообщите о происшествии в свою страховую компанию и Национальное бюро «Green Card» страны, в которой произошла авария. Контактные данные национальных бюро размещены на обратной стороне бланка Зеленой карты.

    ВАЖНО: Ни в коем случае не подписывайте никаких документов на чужом языке, если их смысл вам полностью не понятен! И сохраните все

    финансовые документы, которые подтверждают ваши расходы в связи с ДТП. Это позволит требовать возмещение ущерба, если вы будете признаны пострадавшей стороной.

    Если вы четко следовали инструкции, то в дальнейшем урегулирование убытков происходит уже без вашего участия.

  • Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector