Как правильно пользоваться каршерингом

Как пользоваться Делимобиль каршерингом

Несмотря на то, что каршеринг появился в России несколько лет назад, испробовать такой способ аренды автомобилей довелось далеко не всем. В связи с этим у многих автолюбителей, впервые зарегистрировавшихся в приложении каршеринга, возникает вопрос, как пользоваться Делимобиль.

Регистрация

Инструкция Делимобиль для пользователя предельно проста и включает в себя несколько шагов.

• Сначала надо зарегистрироваться по всем правилам программы. Сделать это можно через приложение или на сайте компании. Допускается подписание как электронного, так и бумажного договора, который будет действителен в течение всего времени работы с сервисом.
• Во время прохождения регистрации пользователь сможет сразу выбрать тариф. Если есть сомнения, лучше пропустить этот шаг и вернуться к нему после изучения программ тарификации. В любом случае, изменение режима оплаты доступно в любой момент времени.
• После прохождения авторизации на электронную почту или мобильный телефон автолюбителя придет сообщение «На старт, внимание – поехали». Это значит, что проверка службой безопасности пройдена успешно и с этого момента клиенту открыт доступ к эксплуатации автомобилей.

Бронирование

Второй момент, на который надо обратить внимание, отвечая на вопрос, как пользоваться каршерингом Делимобиль. Чтобы забронировать транспортное средство, следует авторизоваться в приложении под индивидуальным логином и паролем, после чего найти ближайшую или желаемую машину. Бронь осуществляется таким образом:

• Поиск значка свободного автомобиля, уточнение адреса, проверка уровня топлива;
• Далее нажимают на кнопку «Забронировать»;
• После этого указывают на вид аренды;
• Подтверждают бронь.

В Делимобиль инструкции по применению можно найти два возможных варианта аренды – поминутный или посуточный. В первом случае средства списываются с банковской карты по окончании поездки, а во втором – до ее начала.

После подтверждения бронирования у клиента каршеринга есть 20 минут на поиск автомобиля. Затем транспортное средство автоматически переходит в режим аренды, то есть начинается начисление стоимости за парковку.

Осмотр

Осмотр автомобиля – важный этап, который нельзя упускать, обучаясь тому, как правильно пользоваться Делимобилем. Все обнаруженные повреждения должны быть зафиксированы водителем в виде фото и отправлены на официальный Телеграмм службы поддержки или же на электронную почту. Если клиент компании пропустит этот этап, а следующий пользователь найдет повреждения, которые ранее не были зафиксированы для данного транспортного средства, то ответственность за них автоматически ляжет на плечи предыдущего арендатора.

После проведения внешней проверки необходимо открыть авто с помощью мобильного приложения и приступить к внутреннему осмотру. Только после этого можно подтверждать акт приема-передачи транспорта, нажатием значка «Палец вверх» в утилите.

Движение

Осуществляется стандартным способом согласно правилам дорожного движения. Если на автомобиль придет штраф, он будет перенаправлен на клиента, который находился за рулем в момент регистрации нарушения. Соответственно, водителю придется оплатить его в полной мере.

Остановка

Парковка автомобиля разрешается на специально предназначенных местах согласно правилам дорожного движения. Временный паркинг допустимо осуществлять на платных стоянках и территориях, огороженных шлагбаумом. Зона завершения аренды описана правилами сервиса отдельно для каждого города.

Чтобы сделать перерыв в движении, надо припарковаться, выключить двигатель, закрыть двери и перевести автомобиль в режим ожидания с помощью приложения.

Заправка

Это очень важный пункт в правилах, как пользоваться Делимобилем в Москве и других городах России. Заправить транспортное средство можно на любой ближайшей АЗС, следуя простым шагам:

• Доехать до автозаправочной станции;
• Позвонить оператору службы поддержки и сообщить о необходимости проведения заправки;
• Запомнить код, который назовет оператор;
• Назвать код сотруднику АЗС;
• Заправить автомобиль.

В благодарность за самостоятельное пополнение бака от 30 литров каршеринг добавляет на счет пользователя 15 бесплатных минут аренды на будущие поездки.

Завершение аренды

Проводится в любом разрешенном для этого месте, согласно условиям заключенного договора. Паркинг осуществляется по стандартным правилам, но вместо режима ожидания надо нажать кнопку завершения аренды. Чтобы обезопасить пользователя от нарушений правил сервиса, в приложении доступна функция «Показывать разрешенные зоны».

Следуя этой простой инструкции, можно спокойно пользоваться транспортным средством от Делимобиль, независимо от города, в котором осуществляется аренда.

Как правильно пользоваться каршерингом

Статья про каршеринг — что это, как пользоваться, тонкости регистрации и оплаты. В конце статьи — интересное видео о «темных сторонах» каршеринга.

Содержание статьи:

• В чем суть услуги
• Регистрация компании
• Достоинства поминутной аренды
• Особенности аренды
• Особенности заправки
• Оплата поездки
• Видео о «темных сторонах» каршеринга

Впервые каршеринг как краткосрочная автомобильная аренда появился в Германии во второй половине 20 века. Это было намного дешевле, чем заказывать такси, и каршеринг в Европе быстро стал альтернативой городскому общественному транспорту.

На российский рынок услуга пришла в 2013, компании-операторы зарегистрировались в Москве, Санкт Петербурге, Новосибирске. После получения льготной системы оплаты парковок в столице сегодня московские компании каршеринга обслуживают более 130 000 зарегистрированных клиентов. Средняя цена аренды автомобиля за минуту: 8 рублей — в Москве, 7 — в Санкт Петербурге, 6-7 рублей — в Новосибирске.

В чем суть услуги

Простыми словами — это городское такси, которое стоит на 50-70% дешевле, и вы сами себе хозяин. Перед тем, как стать клиентом компании, следует выбрать подходящего оператора и зарегистрироваться на сервисе. Привязка своей банковской карты обязательна — все расчеты производятся онлайн. Для регистрации не всегда требуется приезжать в офис компании — регистрацию, подачу документов можно провести через интернет.

После скачивания мобильного приложения на интерактивной карте города будут отображаться свободные автомобили, которые можно забронировать на необходимое время. После бронирования у клиента есть 20 минут добраться до места. Начиная с 21 минуты, активируется тариф «Стоянка» или «Парковка», стоимость которого составляет от 1-3 рубля в минуту. Тариф «Аренда» автоматически активируется с момента отключения сигнализации в забронированной машине.

Автомобиль открывается после активации смарт-карты (предоставляется оператором) или с помощью интерактивного приложения, блокировка автомобиля происходит автоматически после активации опции «Завершение поездки». Оплата за использование будет автоматически списываться с банковской карты поминутно.

Регистрация в компании

Регистрация начинается со скачивания мобильного приложения на смартфон. Можно воспользоваться Google Play, App Store. Операторы каршеринга предлагают два варианта регистрации в сервисе: онлайн, где все документы передаются в электронном виде, или посещение офиса. В любом случае, от пользователя требуется предоставить следующие документы:

• водительское удостоверение категории «В»;
• скан первой страницы паспорта (требуется в зависимости от статуса компании-оператора);
• опыт управления транспортным средством от 1 года;
• возраст клиента не менее 21 года;
• реквизиты банковской карты.

После проверки документов на подлинность, требуется подписать договор с каршеринговой компанией. Оператор предоставляет следующие документы, которые находятся в арендованной машине:

• топливная карта;
• полис ОСАГО;
• оригинал свидетельства о регистрации ТС.

После активации аккаунта в системе клиент может арендовать любую машину компании на необходимое ему время.

Достаточно часто при регистрации онлайн пользователь не видит, по какому тарифу будет проходить обслуживание. Клиенту назначается тариф «Базовый», хотя, возможно, у оператора есть более выгодные предложения, которые становятся доступны после регистрации. В любом случае, следует уточнять у конкретного оператора, какие тарифы предлагает компания, срок их действия, скидки и пр.

Достоинства поминутной аренды

Компания-оператор оплачивает:

• расходы на топливо;
• парковку;
• страховку автотранспорта;
• ремонт.

Клиент несет ответственность за транспортное средство только во время поездки.

1. При минимальных нарушения ПДД штраф не превышает 50%, остальную сумму доплачивает оператор.
2. Возможность выбора любого автомобиля из штата.
3. Все машины оснащены только коробкой-автомат.
4. После активации опции «Завершение поездки» ответственность за автомобиль несет компания-оператор.

Рассматривая достоинства каршеринга, где можно значительно экономить на поездке, управлять любыми машинами из парка, не заботиться о ремонте и обслуживании автомобиля, нужно учесть, что у данной услуги есть и свои недостатки:

1. Недостаточный автомобильный парк. Несмотря на то, что услуга динамично развивается и рынок каршеринга быстро заполняется, операторы не могут обеспечить клиентов требуемым количеством автомобилей и в той модификации, которая была бы предпочтительней. Чаще всего, в парке представлены Хендай Солярис, Хендай Кио 2015-17 года. Некоторые компании могут предложить седан БМВ и минивены Фольксваген.

   Свободный автомобиль расположен далеко. Чтобы добраться до забронированного транспорта, порой требуется потратить больше, чем 20 минут.

   Необходимость фиксировать состояние автомобиля перед поездкой. В договоре четко прописаны пункты, что салон должен оставляться после поездки чистым, капот без повреждений и пр.

   На практике ответственность лежит на том клиенте, кто последний арендовал машину. И если вы садитесь в автомобиль, где есть любое незначительное повреждение (царапина на крыле, грязно, накурено в салоне и пр.) и игнорируете фото- и видеофиксацию повреждений, то ответственность ложиться на вас.

   Штрафы в компаниях за нарушение договора значительные. Чтобы не остаться крайним, фиксировать состояние автомобиля нужно до и после поездки. Это значит: осмотр кузова, колес, салона и пр.

   По времени это часто занимает не одну минуту. Если вы спешите, нет времени на связь с оператором для предоставления ему фото, что вы открыли поврежденную машину, и заводите арендованный автомобиль – вся ответственность переадресуется не последнему клиенту, а вам.

   Зона пользования. Каждая компания предоставляет автомобиль только в определенных территориальных пределах. Это может быть город, город и область, город и некоторые районы.

   Отсутствие технических автомобильных аксессуаров. Выбирая каршеринг, вы никогда не найдете в салоне или багажнике набора автомобилиста, щетки, салфетки, иногда можно не встретить дворники, водительский коврик. Воруют.

   Системы дистанционного управления машинами часть виснут и «глючат». Есть вероятность, что не удастся завершить аренду сразу, провести осмотр авто, поставить в положение «Стоянка». По любым вопросом требуется связь с оператором. Это дополнительное беспокойство и потерянное время.

2. Операторы требуют оставлять автомобиль после завершения аренды с объемом топливного бака не менее 25%. Это снова дополнительная трата времени на поиск заправки.

Особенности аренды

Каждая компания предлагает клиентам свои правила эксплуатации автомобиля. Стандартными для всех операторов остаются правила:

1. Возможность отказаться от забронированного автомобиля до 3 раз в день.
2. Интерактивная карта с отмеченными свободными автомобилями всегда находится на официальной странице компании.
3. Возможность за дополнительную стоимость заказать машину на определенное место.
4. Ключ зажигания расположен в замке, автомобиль открывается через приложение.

Во время эксплуатации водителям запрещается:

• перевозить в салоне животных и крупногабаритные предметы;
• изменять интерьер салона, курить;
• использовать автомобиль как такси;
• оставлять управление третьим лицам;

Если клиент паркуется на общественной платной стоянке, аренду парковочного места оплачивает оператор. На время парковки следует активировать опцию «Парковка» или «Стоянка», стоимость аренды автоматически снижается до 1-2,5 рубля за минуту.

Завершать поездку можно в любом месте, которое указано в договоре. Чаще всего, это городские парковки или определенные места с постоянным покрытием интернет сети. После завершения аренды автомобиль запрещается оставлять: на подземных, частных, специализированных парковках.

Особенности заправки

Заправлять автомобиль можно топливной картой либо самостоятельно. При использовании топливной карты соблюдается процедура: водитель связывается с контактным центром, получает пин-код, который следует назвать сотруднику заправки вместе с предъявленной картой.

После самостоятельной заправки необходимо сделать фото чека оплаты, переслать его через приложение или на электронную почту компании. Чек-оригинал следует оставить среди документов на автомобиль.

Оплата поездки

Если вы не желаете привязывать банковскую карту к мобильному приложению, существует альтернативный способ — вносить средства на депозит в личном кабинете. В зависимости от компании, может потребоваться иметь на остатке не менее 1000 руб.

Расчет производится автоматически на калькуляторе в соответствующем разделе личного кабинета. Здесь же указан счетчик, скидки, режимы поездки, бонусные баллы и пр. Счетчик включается через 20 минут после подачи заявки на аренду и завершает работу после активации опции «Завершение поездки».

Безусловно, заменить личный автотранспорт каршеринг не сможет, но сделать передвижение в мегаполисе боле комфортным, сэкономить время и стать экономной альтернативой такси — вполне.

Видео о «темных сторонах» каршеринга:

Лайфхаки как правильно пользоваться каршерингом

Начнем вообще с того, что это такое. Каршеринг – это услуга краткосрочной (до суток) аренды автомобиля. Машины “заполонили” уже практически все страны мира – ведь каждый не прочь иметь свой собственный транспорт и пользоваться его удобствами. Однако не все могу позволить себе новый автомобиль или же просто не хотят тратиться на сопутствующие этому детали: парковки, гараж, топливо и многое другое. Поэтому недавно появившаяся и ставшая общедоступной услуга временного пользования автомобилем все больше набирает обороты.

Почему каршеринг?

Каршеринг позволяет добираться из любой точки А в точку В на “своей” машине.

Основные “плюсы” каршеринга:

• для того, чтобы взять автомобиль напрокат, нет нужды ехать в офис и оформлять документы. Достаточно просто скачать приложение (для каждой компании свое), пройти регистрацию и запросить у оператора ближайшую к Вам машину;
• о топливе заботится компания. Если же в баке недостает бензина, деньги за заправку начисляются операторами (за “активность” Вам также начисляются бонусы). Просто предъявите на АЗС топливную карту, которая находится внутри машины;
• мойка автомобиля и замена шин при необходимости и в зависимости от сезона также осуществляются сотрудниками компании;
• техническое обслуживание входит в стоимость проката;
• оплата может осуществляться как поминутно, так и за километраж (зависит от компании и времени проката);
• такой вид транспорта увеличивает пропускную способность дорог.

• ответственность за машину во время поездки;
• ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ фиксирование повреждений (если таковые имеются), отсутствие каких-либо частей автомобиля (бывают и такие случаи – недостает стеклоочистителей или фары). Поэтому во избежание ШТРАФА сообщайте оператору обо всех неполадках. Не стоит строить из себя самоотверженных и благородных людей – предыдущего пользователя искать не будут, а Вам придется заплатить “компенсацию”;
• определенная зона использования и завершения аренды – опять же, зависит от выбора компании. Но, в любом случае, у Вас вряд ли получиться выехать за пределы города/области;
• дистанционные системы автомобиля часто глючат. Разумеется, технические специалисты периодически проводят осмотр и починку, но не стоит ожидать от машины идеального состояния.;
• за завершение аренды с пустым баком – ШТРАФ! Деньги на заправку и дополнительное лимитное время начисляются компанией.

• не оставляйте автомобиль на подземной парковке. По крайней мере, делать так нежелательно. В этом месте нет связи, а за такую парковку можно получить штраф.

Если Вам нужно выйти из машины, чтобы зайти ненадолго в магазин и потом продолжить путь, включите режим ожидания.

Однако на деле все не так уж сурово и страшно, как описывается в договорах, и в некоторых случаях операторы даже идут навстречу клиентам.

Как пользоваться каршерингом

Итак, если Вы решились арендовать машину, то Добро Пожаловать в ряды каршероводов (не очень романтично звучит, но что поделать)! Выберите компанию (лучше даже не одну), на машинах которой Вы хотите совершать поездки. Приложения каршерингов бесплатные, есть для IPhone, Android и Windows. Далее Вам предложат пройти регистрацию. Ключевыми моментами является подписание договора онлайн. Также компания может запросить фотографии Ваших документов – паспорта, водительского удостоверения. Нюансом, однако, становится проверка этих документов – она может занимать от 15 минут до 24 часов.

Теперь, когда договор подписан, можно отправляться в путь! После брони машины автоматически включается таймер (около 20 минут), и в течение этого времени Вы можете спокойно отправиться на поиски машины, если она не стоит у Вашего подъезда.

Чтобы разблокировать и открыть дверь машины, нам снова понадобится мобильное приложение. После этого Вы должны осмотреть автомобиль снаружи и внутри на отсутствие каких-либо поломок или неисправностей. Если все в порядке, можно заводить машину.

После окончания поездки необходимо удостовериться, что в баке еще осталось топливо, и припарковать машину. В приложении также необходимо нажать на кнопку “Завершить поездку”, чтобы дальше не списывались средства. Пользователь каршеринга освобождается от платы за стоянку.

Что необходимо для бронирования и поездки:

• естественно, само мобильное приложение;
• высокий уровень сигнала мобильной связи;
• достаточный уровень заряда батареи телефона (в салоне автомобиля имеются устройства для зарядки);
• средства на банковской карте.

Арендовать машину Вы можете на любое количество времени. Тарифы обычно считаются по минутам использования, но иногда может предусматривать ограничение по километражу.

На сегодняшний день каршеринг распространен не только среди обычных жителей страны и туристов. Свое предназначение сервис нашел и в грузоперевозках. Эта услуга появилась на рынке совсем недавно. Работает аренда по тому же принципу, что и обычный, знакомый всем нам каршеринг; отличие лишь в том, что здесь вместо легковых автомобилей можно взять грузовые фургончики.

Главные каршеринговые компании Москвы

Зона использования – Москва и Московская область. Стоимость аренды составляет 7 руб/мин, тариф со страховкой – 8 руб/мин. Стоимость режима ожидания – 2,5 руб/мин. В парк входят Хендай Солярис и Рено Каптюр. Для пользования услугой нужно быть не моложе 19 лет и иметь 1 год водительского стажа.

Зона покрытия – Сколково, БЦ Химки, аренда и парковка в пределах МКАДа. Стоимость минутной аренды составляет 8 рублей; цена минуты ожидания – 2 рубля. Но с 23:00 до 07:00 машину можно оставить бесплатно в пределах Большого бетонного кольца, воспользовавшись тарифом “Ночное ожидание”. Парк составляют хэтчбеки и Киа Рио. Сервис доступен водителям, достигшим 21-летнего возраста со стажем от 2-х лет.

Аренда и парковка осуществляются в пределах ТТК, на выходных (с 20:00 пятницы до 08:00 понедельника) зона расширяется до МКАДа. Стоимость – от 8 до 15 руб/мин; режим ожидания может стоить 0,5 – 4 руб/мин. С 20:00 до 08:00 Вы можете оставить машину на бесплатном ожидании – действует тариф “Ночевка”. В парк входят Мерседес, БМВ, Смарт, Ниссан, Мини Купер. Услуга действует для водителей от 20 лет со стажем в 2 года.

Действует только в пределах Москвы. Является самым лояльным московским каршерингом – при регистрации в сервисе нет ограничений по стажу, и пользоваться им может даже абсолютный новичок. Включаются тарифы четырех типов: поминутный – 8 руб и ожидание – 2 руб/мин, часовой – 400 руб, шестичасовой – 900 руб, суточный – 1999 руб. Взять в аренду оператор предложит Вам Renault Logan.

Зона использования – Москва и Московская область. Также филиалы компании находятся в Санкт-Петербурге, Ярославской области, есть в Твери, Вязьме, Казани, Туле и в Рязани. Стоимость аренды – 7 руб/мин, минута ожидания – 3,3 руб (может изменяться, зависит от модели машины и спроса). Машины предоставляются самые разные: от грузовых Volkswagen до BMW, Skoda и Hyundai.

Будущее каршеринга

В Москве большим неудобством стали поиск, а также путь до машины. Иногда нужно пройти 5 улиц, чтобы добраться до авто, а это, согласитесь, не очень-то удобно. Поэтому бизнес-прогнозы освещают следующее нововведение: скоро – через 3-5 лет – машина сама будет подъезжать к клиенту. В авто будут вставлены робот и точный маршрут. По команде заводится двигатель, и машина едет сама. Ну, а дальше, водитель выходит на улицу, садится в машину и управляет уже самостоятельно.

Каршеринг в Санкт-Петербурге

В Санкт-Петербурге появился только в 2018 году. Требования: те же, что и в Москве, минимальный возраст водителя – 21 год, стаж вождения должен составлять 2 года.

Так же действует в Питере, как и в Москве. Стоимость – 3 руб/мин.

Считается одним из лучших сервисов в городе. Зона пользования распространяется на междугородние поездки, но с закрытием аренды в центре. Тариф составляет 6 руб/мин или 1200 рублей в сутки. В распоряжение пользователя предоставляется на выбор более 100 марок автомобилей. Требуемый возраст водителя – 20 лет со стажем в 2 года.

Один из самых дорогих вариантов каршеринга – 8 руб/мин. При этом это самый удобный сервис по предоставляемым машинам – от БМВ и Мерседесов, а еще клиенты могут брать напрокат Смарты. Водитель должен достичь 20-летнего возраста и иметь стаж в 2 года.

Самый дешевый вид сервиса, а также одним из первых стал предлагать услуги каршеринга. Стоимость минутной аренды – всего 2,5 рубля! Парк составляют Фиат, Форд, Смарт, Хендай и другие марки. Главным недостатком является маленькая обеспеченность автомобилями – менее 100. Минимальный возраст водителя – 21 год с 2-хлетним стажем.

Каршеринг является альтернативой общественному транспорту и заменить личный автомобиль он не сможет. В Москве каждую неделю появляется 300 новых машин в каршеринге. Это говорит о том, что данный вид транспорта стал удобен столичным водителям (и не только). Вы переезжаете, и нужно перевезти вещи – грузовой каршеринг к Вашим услугам; хотите прокатиться с ветерком – и тут Вам поможет прокат машины. В последнее время в парке появляются даже электромобили. По статистике, одной машиной каршеринга в день в Москве пользуется от 5 до 7 человек.

15 глупых вопросов о каршеринге

Весной этого года каршеринг «Яндекс.Драйв» пришел в Казань. Пользователям приложения доступны более 300 автомобилей разных классов, начиная от комфортабельных Hyundai Creta до Mercedes-Benz бизнес-класса и грузовых фургонов Citroën Jumpy.

Редакция Enter задала экспертам сервиса 15 глупых вопросов о том, что такое каршеринг, почему он удобнее личного автотранспорта и что делать, если водитель арендованного авто попал в аварию.

Иллюстрация: Саша Спи / Enter

Все чаще слышу о каршеринге. Что это такое и почему все вдруг о нем заговорили?

Каршеринг — это сервис поминутной аренды автомобилей, и у него есть все шансы стать отличной альтернативой личному транспорту.

В каршеринге сплошные плюсы. У вас есть права, но нет возможности или желания купить свой автомобиль — можно воспользоваться каршерингом. Это быстро, удобно и выгодно. Он избавляет от множества забот, которые обычно идут в комплекте с личным авто: не надо мыть, заправлять, ремонтировать; парковка вообще бесплатная. А еще не нужно думать о страховке и налогах.

Окей. А чем каршеринг удобнее такси?

На каршеринге гораздо удобнее перемещаться по городу, если нужно объехать сразу несколько точек и переделать много дел. Плюс вы сами выбираете марку и модель автомобиля, строите удобный маршрут, если вам надо заехать и в магазин, и в кафе, и на деловую встречу. Ставите свою любимую музыку, управляете кондиционером и не переживаете, где припарковаться.

То есть я могу парковаться в любом месте?

На любой городской парковке. Даже на платной — и это не будет стоить вам ни рубля. Нельзя парковаться за шлагбаумами, на подземных паркингах, закрытых территориях, в местах без связи и интернета и, разумеется, там, где парковка запрещена.

А какие машины у вас есть? Могу я выбрать, например, внедорожник?

Можете! В парке Яндекс.Драйва в Казани около 300 новых иномарок разных классов от Hyundai Creta, Škoda Rapid, Renault Kaptur, Volkswagen Polo, Mercedes-Benz до небольших фургонов Citroën Jumpy и Volkswagen Transporter, чтобы самостоятельно справиться с переездом.

То есть я могу выбрать любой автомобиль, просто сесть за руль и поехать?

Вначале нужно скачать приложение Яндекс.Драйв в AppStore или Google Play, зарегистрироваться и подождать проверку. В регистрации вам поможет умный робот Драйва — он попросит сфотографировать водительские права, основной разворот паспорта, страницу с пропиской и сделать селфи с паспортом.

Так, я все сделал. А подтверждения до сих пор нет, почему? Мне могут отказать?

Теоретически — могут. Но если вам 21 год и больше, есть права категории «В», стаж вождения от двух лет, действующая банковская карта, то все должно быть в порядке. Документы могут проверять и несколько дней, но обычно все решается гораздо быстрее — в течение двадцати минут.

Получилось! Что теперь?

Выбирайте машину! Бронируйте ближайшую к вам — приложение выстроит удобный маршрут, а еще вы сразу узнаете, сколько времени идти пешком. Эти минуты ожидания бесплатные. Их хватит, чтобы дойти, осмотреть машину и спокойно сесть в нее. Пока идете, можно удаленно прогреть или охладить салон.

Иллюстрация: Саша Спи / Enter

Я нашел свой автомобиль. Как открыть дверь, если у меня нет ключа?

Вам нужен не ключ, а приложение. Откройте двери с помощью одного клика, внимательно осмотрите машину, зафиксируйте, если есть, внешние и внутренние повреждения, загляните в бардачок, в котором должны лежать все необходимые документы — СТС, страховка. Там же, в приложении, подпишите соглашение и отправляйтесь в путь — ключ уже в замке зажигания.

На своей машине я могу уехать куда угодно, а на каршеринге можно?

Хоть в Болгар, хоть в Тетюши — куда угодно. Просто берите машину на несколько дней и все. Вернуть ее надо будет в Казань на любую городскую парковку. Чтобы не ошибиться, открывайте «Зоны» в приложении: красным отмечены участки, на которых нельзя завершать аренду, а синими — где можно.

Так, а сколько это будет стоить?

Все зависит о того, какой тариф вы выберете: «Фикс», «Часы» или «Дни». В первом случае цена поездки известна заранее, если указать конечный адрес; во втором можно взять машину сразу на 1, 3, 6, 12 часов, а в последнем можно арендовать авто сразу на несколько суток или даже целую неделю.

С этим понятно. А что будет, если меня остановит ГИБДД? Мне есть за что переживать?

Все будет хорошо, если вы не забыли взять с собой водительские права и проверить перед поездкой наличие страховки и ПТС в машине. Водителей каршеринга останавливают не чаще среднестатистического владельца авто.

Я аккуратный водитель, но что делать, если я попаду в аварию? Машина-то не моя.

Все автомобили застрахованы так же, как здоровье водителя и пассажиров. Если авария случилась по вашей вине, заплатить все же придется, но не больше 30 тысяч рублей, остальное покроет страховка.

Если вы забыли права, проехали на красный или каким-то иным способом нарушили ПДД, то Драйв самостоятельно оплатит все штрафы, но спишет необходимую сумму с вашего счета. В приложении подробно расскажут, как, когда и за что с вас сняли деньги. А чтобы избегать таких ситуаций, приложение дает подсказки, как не нарушить, например, правила парковки.

Во время поездки у меня закончился бензин. Могу ли я заправляться самостоятельно?

Такое маловероятно, но возможно. Для понимания: Яндекс.Драйв сам заправляет машины и, в среднем, каждый автомобиль заправлен на 80%. Но если вы взяли машину в аренду на несколько суток, то бензин — такой уж у него недостаток — может закончиться. Когда в баке останется мало топлива, в приложении появится кнопка «Заправка автомобиля» и карта АЗС, подключенных к Драйву. Как только подъедете на заправку, в приложении нужно нажать кнопку «Выбрать колонку», указать ее номер, кликнуть «Начать подачу топлива» — и машина автоматически будет заправлена до полного бака за счет Драйва. Вам даже не нужно из нее выходить.

Имейте в виду, что за пределами Казани таких автозаправочных станций нет, но в этом случае можно заправиться на свои деньги. Драйв вернет вам все бонусами.

Супер. А если в ходе поездки выяснится, что машина неисправна?

Неприятная ситуация, но и ее легко разрешить, написав в службу поддержки. Если неисправность маленькая и от нее можно избавиться своими силами, сотрудники сервиса вам подскажут. Если случилось что-то серьезнее, то поездку придется завершить, а машину оставить. Если ее нужно эвакуировать — это не ваша задача. Яндекс.Драйв сам приедет и во всем разберется.

Последний вопрос: я зарегистрировался в Яндекс.Драйв в Казани. Смогу ли пользоваться каршерингом в любом городе?

Казань, Москва, Санкт-Петербург — вы можете пользоваться приложением в любом из этих городов. Обязательно приезжайте в гости.

Чтобы понять, кто моет автомобили Яндекс.Драйва, как их заправляют и ремонтируют, посмотрите короткометражный фильм «История одной машины» — в нем все о том, как устроен каршеринг изнутри.

Скачать приложение и стать пользователем Яндекс.Драйв

Как правильно пользоваться каршерингом?

Набирающая все больше популярности краткосрочная аренда автомобиля сегодня доступна практически всем. Перед тем, как начать пользоваться каршерингом, требуется скачать приложение, зарегистрироваться на сервисе и прикрепить к профилю банковскую карту. Эти действия не требуют личного присутствия в офисе компании, все можно выполнить дистанционно.

Как зарегистрироваться?

Как оформить каршеринг не выходя из дома? Вначале установите на свой смартфон бесплатное приложение выбранной каршеринговой компании.

Далее вам необходимо заполнить договор и предоставить:

• фото или сканы паспорта (страницы с фотографией и пропиской) или удостоверение личности с обеих сторон;
• водительские права;
• селфи с документами.

У каждой компании имеются определенные требования в отношении возраста и водительского стажа. Дождитесь одобрения вашего профиля: на это может уйти от нескольких часов до 1-2 рабочих дней. К активированному аккаунту нужно привязать банковскую карту, с которой будет осуществляться оплата за использование каршерингового авто. Списание денежных средств происходит автоматически после завершения аренды.

Как взять машину каршеринг?

Через приложение найдите на карте ближайшую машину и забронируйте ее. После этого у вас будет около 20 бесплатных минут, в течение которых вы успеете добраться до точки выдачи. Перед поездкой тщательно осмотрите кузов и салон автомобиля. Имеющиеся царапины и прочие повреждения обязательно зафиксируйте и сообщите оператору. В противном случае ответственность может лечь на вас.

Если вас интересует, как открыть машину, ответ прост: с помощью мобильного приложения, которое поддерживается Android и iOS. В бардачке вы найдете страховку, документы на авто и топливные карты. Как завести машину каршеринг? Делается это очень просто, ведь в замке зажигание стоит ключ.

Правильное пользование каршерингом

Арендуя каршеринговый автомобиль, соблюдайте следующие правила:

• не превышайте скорость;
• не выезжайте за границы обслуживаемой компанией зоны;
• паркуйте авто только в разрешенных местах;
• не забирайте документы из бардачка;
• сообщите оператору о возникновении ДТП или прочих происшествиях.

Пренебрегая этими правилами, вы рискуете попасть в черный список, а ваш аккаунт заблокируют.

Как оставить авто каршеринг?

По завершении времени аренды произведите следующие действия:

• при необходимости заправьте авто;
• припаркуйте машину в любой разрешенной точке;
• выключите фары;
• активируйте стояночный тормоз;
• закройте все окна;
• заберите все личные вещи.

После получения сообщения о завершении аренды убедитесь, что автомобиль закрылся. Оставляя машину на парковке, позаботьтесь о том, чтобы следующему арендатору было удобно ее забирать.

Зная, как пользоваться каршерингом, вы сможете с легкостью взять автомобиль в аренду в любой точке города на нужное время. Благодаря такому простому и удобному сервису владение машиной становится максимально комфортным и выгодным.

Как пользоваться каршерингом

1. Что такое каршеринг?

Каршеринг — это вид краткосрочной аренды автомобиля с поминутной тарификацией. Обычно его используют для коротких внутригородских поездок. В систему московского каршеринга входят операторы: «Яндекс.Драйв», «Делимобиль», BelkaCar, Youdrive, Rentmee, Lifcar.

2. Сколько стоит?

Стоимость аренды отличается в зависимости от выбранного оператора, а также класса авто, и составляет от 3 до 20 рублей в минуту. Преимущество каршеринга в том, что вам не надо тратить деньги на парковку, бензин, страховку, мойку автомобиля и его содержание.

3. Как взять машину в аренду?

Чтобы арендовать автомобиль, необходимо зарегистрироваться в мобильном приложении оператора. В процессе регистрации вам нужно прикрепить фотографии паспорта и водительского удостоверения, после чего подписать договор (путем присоединения к условиям оператора в приложении). Процедура проверки может занять несколько дней.

Забронировать доступный автомобиль можно в приложении. После того как машина зарезервирована, у вас есть некоторое время бесплатного бронирования — в среднем 20 минут — для того чтобы добраться до нее. По его истечении начинается оплата по тарифу за ожидание, который составляет от 2 до 5 рублей в минуту. Авто открывается с помощью приложения. Все необходимые документы и ключ замка зажигания находятся внутри машины. После визуальной проверки авто на наличие повреждений можно начинать аренду.

После использования автомобиля нужно завершить аренду. Чаще всего использование автомобиля считается прекращенным после нажатия кнопки «Завершить аренду» в приложении, однако лучше уточнить у оператора заранее, с какого момента он перестает списывать средства за аренду.

Обратите внимание: у каждого оператора свои ограничения по возрасту и водительскому стажу арендаторов. Эти сведения размещены на сайтах или в приложениях операторов каршеринга. Также там можно посмотреть контакты для обращений.

4. Где можно оставить машину?

Оставить машину можно в пределах зон завершения аренды как в Москве, так и в Подмосковье. При этом пользователь каршеринга освобождается от платы за стоянку в зонах платного паркинга, при условии соблюдения правил дорожного движения.

Некоторые операторы предоставляют пользователям возможность завершить аренду на стоянках московских аэропортов. Но зону обслуживания лучше уточнить — у всех операторов она разная.

5. Как происходит оплата?

Средства списываются автоматически с банковской карты, привязанной к личному кабинету мобильного приложения.

Не забывайте, что использование арендованного автомобиля не освобождает от ответственности: штрафы за нарушения правил дорожного движения, расходы на оплату штрафстоянки, спецстоянки и эвакуации несет арендатор. Несмотря на то, что транспортные средства застрахованы, у всех операторов предусмотрена материальная ответственность за порчу автомобиля в ДТП по вине водителя.

Кроме того, у каждого оператора есть своя система штрафов. Чаще всего это штрафы за несоблюдение чистоты в салоне, утрату документов, завершение аренды с пустым топливным баком и тому подобное. Чтобы узнать о них подробнее, внимательно читайте договор перед подписанием.

6. Что делать, если эвакуировали машину каршеринга?

У каждого оператора каршеринга свой порядок возврата автомобилей со спецстоянки. Чаще всего предлагается два варианта:

• оператор забирает эвакуированный автомобиль каршеринга самостоятельно. В этом случае человек, который пользовался каршерингом последним, оплачивает штраф за неправильную парковку, эвакуацию, хранение автомобиля на спецстоянке и штраф, который может назначить оператор;
• водитель, который оставил автомобиль в неположенном месте, забирает его со спецстоянки самостоятельно. В этом случае он оплачивает только эвакуацию, штраф за неправильную парковку и при необходимости — хранение авто на спецстоянке.

Если автомобиль эвакуировали не при вас, с вами свяжутся (по телефону, смс, электронной почте или в приложении) представители компании каршеринга и расскажут, какие опции у вас есть. Если вы сами заметили, что машину каршеринга эвакуировали, позвоните оператору — так вы избежите переплаты за длительное хранение автомобиля на спецстоянке.

Как пользоваться каршерингом в Москве

Хотели ли вы когда-нибудь получить в свое распоряжение автомобиль всего на полчасика? А может на час или больше? Просто чтобы не толкаться в общественном транспорте и не делать по несколько пересадок? Или чтобы с комфортом доехать на какое-то мероприятие? Такая возможность есть. Называется эта услуга каршерингом.

Об услуге каршеринга

Каршеринг – это краткосрочная автомобилей, которая осуществляется через приложение на мобильном телефоне. Это по сути официальная система аренды автомобиля у профильных компаний.То есть существуют компании, являющиеся владельцами некого количества транспортных средств. Такие компании не откажутся за определенное денежное вознаграждение «одолжить» Вам автомобиль.Взять в аренду автомобиль может почти каждый, достаточно только соответствовать условиям компании.

С чего начать?

Использование каршеринга делится на несколько этапов. Для начала нужно выбрать подходящую компанию каршеринга, их можно посмотреть в списке.

Регистрация

Каждый потенциальный клиент краткосрочной аренды автомобилей должен пройти процедуру регистрации. При регистрации сервис заключает с пользователем договор аренды, для этого служба безопасности должна проверить данные арендатора и принять решение о разрешении на аренду.

У каждого из этих сервисов есть свой выбор автомобилей, свои ограничения и правила, а также бонусы. Некоторые сервисы предлагают каршеринг без стажа вождения. У других более широкий выбор автомобилей в целом. А у некоторых есть возможность заезжать на автомобиле дальше чем в других сервисах.

Зарегистрироваться в каршеринге можно через мобильное приложение сервиса каршеринга. Программу можно скачать с PlayMarket или AppStore).

При регистрации учитывается возраст и стаж вождения, так как это влияет на возможность выбора автомобилей высшего класса.

Перечисленные документы также используются при регистрации онлайн. Все фото документов должны

Важно! Оформление пользователя длится от 30 мин и более, так что проходить регистрацию стоит заранее (до того, как понадобится аренда авто).

Перед регистрацией в каршеринге обязательно прочитайте договор и условия! Там могут быть требования, которые могут не понравиться. Например, у некоторых операторов нет полной страховки автомобилей по КАСКО, и клиент должен будет заплатить компании немалую сумму или штраф в случае ДТП.

При регистрации вы принимаете условия пользования автомобилем, и несете ответственность за их соблюдение.

Как арендовать машину с помощью системы каршеринга

После регистрации можно переходить к бронированию. Для брони авто вам понадобится приложение одного из сервисов каршеринга.

Бронь авто

Чтобы забронировать автомобиль используем мобильное приложение и смотрим метки на карте. От класса бронированного авто будет зависеть и тариф.

Далее выбираем автомобиль — сделать это можно нажав на иконку выбранного автомобиля на карте. После чего у вас будет некоторое время (в среднем 20 минут), чтобы дойти до машины. Если не успеваете – бронирование переходит в режим ожидания. Это означает, что за время простоя придется платить.

Снятие блокировки и осмотр

Далее нужно осмотреть автомобиль на наличие повреждений и неполадок, т.к при обнаружении их сервисом, с Вас могут списать деньги. При осмотре вы можете обнаружить трещины в стекле, царапины или вмятины автомобиля, поломанную ручку двери и т.п. Если повреждения есть – их нужно зафиксировать в виде фото в специальном разделе приложения «Приём машины» или позвонить в контакт-центр сервиса, объяснив ситуацию. Таким образом вы предотвратите возможность штрафа за испорченный другим пользователем автомобиль.

После проверки можно снимать блокировку. Делается это тоже с помощью мобильного приложения. После снятия блокировки двери машины будут разблокированы автоматически.

Также, в течении первых минут вы можете осмотреть и салон, обычно для этого дается пара бесплатных минут.

Документы и ключи зажигания

В бардачке машины должны быть документы на машину и ключ зажигания, если чего-то из этого не хватает – также сообщить в контакт-центр. Некоторые операторы также предоставляют заправочную карту.

Использование

Теперь вы можете использовать автомобиль для передвижения в пределах, так называемых «зон эксплуатации». Если вы выезжаете за пределы – получаете штраф. В Москве клиентам обычно разрешается ездить по всей области, или выезжать на расстояние 150-200 км от МКАД. Чаще всего есть два тарифа оплаты: аренда и ожидание. Режим «Ожидания» можно включить в случае, если вам нужно сделать остановку, в таком случае цена аренды за минуту снизится. Использовать автомобиль обязательно с учетом всех условий действующего законодательства, не нарушая правил дорожного движения. Использование каршеринга не освобождает от дорожных штрафов. В случае требования явки со стороны представителей органов власти, клиент обязан не позднее срока, установленного арендодателем явиться лично в назначенный пункт ГИБДД или в иные органы власти (в зависимости от ситуации).

Завершение аренды

Происходит в подходящих для этого зонах, отмеченных на карте. Найдя подходящее место, припаркуйтесь и заглушите двигатель. Перед завершением аренды автомобиля следует проверить уровень топлива в автомобиле. Если его недостаточно, нужно заполнить бак на ближайшей заправке во избежание штрафа.У оператора может быть процедура подписания акта о возврате автомобиля, если она есть – пройдите её. После чего заберите все личные вещи, выйдите из автомобиля и завершите аренду.

Зона парковки и аренды

На автомобиле нельзя заезжать «куда захочется». В каждом сервисе своя зона эксплуатации и домашняя зона, в которой можно оставить автомобиль.

Домашняя или «зеленая» зона – это зона парковки, завершения аренды. В домашней зоне можно завершить аренду. В этой же зоне могут быть автомобили, доступные для аренды.

Некоторые своды правил:

1) Оставляя машину в домашней зоне всегда соблюдать ПДД.

2) Нельзя завершать аренду в подземных парковках, частных секторах.

3) Там, где вы оставляете машину должна быть связь, иначе не будет возможности закрыть аренду, и завершить счетчик оплаты.

4) Обслуживаемую территорию, где можно оставить автомобиль лучше уточнить заранее, т.к. например, некоторые сервисы могут предоставить возможность парковки на территории аэропорта, а другие — нет. Так же и с другими полезными локациями, возможности для паркинга на которых, ваш сервис может не предоставить.

Некоторые операторы, такие как YouDrive, требуют завершения парковки на определенных стоянках и на локациях возле метро.

Правила использования автомобиля:

1. Бережно использовать автомобиль.
2. Использовать только по назначению.
3. Управлять транспортным средством только лично (третьи лица запрещены).
4. Обеспечить сохранность автомобиля, а также наличие и сохранность документов и прочих внутренних составляющих, присутствующих при приёме автомобиля.
5. Использовать только в личных целях (коммерциализация запрещена).
6. Соблюдать ПДД.
7. Немедленно сообщать арендодателю о случае угона, хищения автомобиля, страхового случая или ДТП.
8. Заканчивать аренду автомобиля с достаточным уровнем топлива в баке(объем, при котором контрольная лампа уровня топлива не загорается).
9. В случае смены контактного номера телефона сообщить арендодателю.
10. Клиент не может производить улучшение или ухудшение характеристик транспортного средства а также самостоятельно ремонтировать автомобиль, вне зависимости от степени поломки.

Арендуя автомобиль помните, что за предоставленный транспорт вы несете ответственность. Салон транспорта и сам автомобиль после вас должен остаться в том же виде, в котором вы его приняли. Не стоит этого пугаться, единственное что требуется от клиента каршеринга – это банальное соблюдение правил дорожного движения и аккуратность, больше ничего.

Санкции за нарушение правил пользовательского соглашения

Любое соглашение с сервисом каршеринга запрещает нарушения ПДД, а также несоблюдения условий пользования, к которым относится:

1) Курение в салоне автомобиля.

2) Загрязнение салона авто.

3) Управление автомобилем третьими лицами.

В любом случае, всегда важно прочитать договор с условиями аренды. Именно в нем прописаны все санкции на любой случай жизни. Опытные арендаторы машин советуют точно знать пользовательское соглашение и держать на карте ограниченную сумму денег, т.к.

1) Штрафы снимаются автоматически с привязанной к аккаунту карты.

2) Штраф может быть списан без предварительного уведомления. Если это произошло по ошибке, то вернуть деньги будет непросто, учитывая что многие компании начисляют возврат бонусными баллами вместо денег.

Заключение

Функция каршеринга в Москве будет полезна как людям, ездящим на далекие расстояния по работе, так и тем, кто просто хочет проехаться с комфортом. Каршерингом можно воспользоваться если вам далеко ехать, но в конце поездки выглядеть нужно на все сто. В автомобиле будет достаточно места для того, чтобы сохранить свою одежду и прическу в лучшем виде. К тому же, в большинстве случаев это будет дешевле чем такси. Если принято решение добираться на общественном транспорте, то ожидание может забрать порой полчаса и больше.Также в случае далекой поездки по городу на общественном транспорте могут понадобиться одна или больше пересадок. Все эти неудобства можно решить арендой собственного автомобиля. Но только в случае, если место, куда нужно добраться, находится в разрешенной для автомобиля зоне.

Видео: Каршеринг и как им пользоваться

Каршеринг по русски: инструкция по применению

Для начала во всех вышеперечисленных фирмах необходимо, понятное дело, зарегистрироваться. Причем ездить ни в какие офисы, как это предполагалось изначально, давно не нужно, все необходимые процедуры можно проделать даже посредством мобильного телефона. Правда, у «Делимобиля» необходимо распечатать приложение к договору, подписать его, сфотографировать на телефон и отправить в головной офис компании.

Разумеется, все без исключения компании потребуют с вас паспортные данные с фотографиями этого документа и даже модное нынче «селфи» с паспортом, привязанную кредитную карту и водительское удостоверение со всех сторон. Водительский стаж должен быть не менее двух лет, а минимальный возраст, как правило, от 21 года. Проверка службой безопасности компаний занимает от нескольких часов до нескольких дней. В некоторых случаях компания может лично связаться с вами по указанному вами номеру и задать несколько вопросов, как это делает BelkaCar, например.

А теперь — самое важное: договор оказания услуг. Его необходимо изучить досконально, дабы в дальнейшем не возникали всякого рода конфликты и недомолвки. Учтите, что юристы у каршеринговых компаний свой хлеб не зря едят, а следовательно подходим к процессу изучения бумаги со всей тщательностью. Самый длинный контракт — у поддерживаемой городскими властями компании «Делимобиль», он занимает аж 47 страниц! В договоре подробно описаны все возможные нюансы и самым главным параграфом является, разумеется, ответственность сторон. Точнее — ваша ответственность. Так, за оставление автомобиля вне разрешенной парковочной зоны, а городской официальный паркинг для автомобилей каршеринга — бесплатный, вы лишитесь 10 000 рублей со своего банковского счета (ваша карта, напомню, привязана к вашему аккаунту). Само собой, оплата ненавязчивой «услуги» эвакуации каршерингового транспортного средства также ляжет на вас. Понятное дело, что все штрафы за нарушение ПДД будут также списаны с вас. Самая страшная кара — за ДТП, случившееся по вашей вине, да еще, не приведи господь, в состоянии алкогольного или иного опьянения. Подобное деяние наказывается жестко — 150 000 рублей плюс возмещение ущерба компании и включение в «черные списки». Также очень важным пунктом является предварительный осмотр автомобиля на предмет внешних повреждений до начала аренды.

Каршеринговые автомобили оснастят алкозамками

Москвичи в пять раз чаще стали пользоваться услугами каршеринга

Если вы увидите вмятины или царапины или еще какие-либо признаки внешних увечий авто, необходимо это все незамедлительно сфотографировать и отправить прямо в приложении в головной офис компании. В противном случае весь ущерб будет повешен на последнего арендатора, то есть на вас. В случае же, если повреждения уже кто-то до вас зафиксировал, вы в онлайн-режиме получите ответ, что, мол, проблем нет и компания в курсе случившегося. Это значит, что вы можете смело ехать на поминутно арендуемой машине, а она просто стоит в очереди на сервис.

Еще один важный момент: наличие топлива. Как правило, когда вы находите ближайший к вам автомобиль, приложение показывает вам остаток топлива в баке. Согласно договору аренды, вы не имеете права оставлять машину с горящей лампочкой индикатора остатка топлива. Из данной ситуации есть два выхода. Первый самый простой: вы звоните в компанию и говорите, что машину необходимо заправить, оператор называет вам ближайшую АЗС и диктует ПИН-код топливной карты, которая лежит в бардачке. Второй — вы заправляетесь на собственные средства, после чего фотографируете чек и отсылаете фото в компанию, за это вам будут начислены бесплатные минуты на аренду авто. Последний вариант удобен для постоянных пользователей. Впрочем, перечислять все нюансы договора аренды не имеет смысла, необходимо просто внимательно ознакомиться с документом при регистрации.

Итак, включаем поиск по приложениям и видим пару автомобилей в шаговой доступности, выбираем понравившийся, и нажимаем кнопку «Зарезервировать». Стоит отметить, что с этого момента у вас есть 20 бесплатных минут, чтобы добраться до машины, далее будет действовать так называемый тариф ожидания 2,50—3,50 рубля в минуту, в зависимости от компании. Стоимость аренды же колеблется в среднем от 7—8 рублей в минуту, у YouDrive — от 9 рублей, зато ездить вы будете на Smart последнего поколения, а то и вовсе на Mercedes-Benz A-класса за 13 ₽ в минуту. А в сентябре на рынок вышла новая каршеринговая компания Easy Ride, которая предложит потребителю исключительно кроссоверы по цене 10—12 рубликов за минуту.

Насколько удобен каршеринг в наших сегодняшних реалиях? В некоторых ситуациях — очень удобен. Скажем, вы едете на день рождения к другу в кафе в самый центр Москвы, тогда имеет смысл взять ближайший автомобиль из каршеринга и бросить его в центре на официальном платном паркинге, доехав в один конец (обратно после вечеринки, понятное дело, придется вызывать уже такси). Или вам срочно нужно на деловую встречу в «труднодоступном» — а сейчас это центр столицы — районе города. Впрочем, есть также и минусы: однажды взяв симпатягу Smart, мы поехали на рабочую презентацию. Вроде бы совсем рядом от редакции — начало Кутузовского проспекта. Однако жизнь внесла свои коррективы — для сильных мира сего «Кутузу» перекрыли и пришлось простоять в глухой пробке не менее 40 минут. А счетчик, как мы помним, обладает удивительно точной поминутной тарификацией. В итоге поездка обошлась в 396 рублей, что раза в три дороже такси. Один из вариантов панацеи от «пробочной» болезни — использовать каршеринг ночью.

«Мне кажется, это свобода». Истории казанцев, сменивших личный автомобиль на «Яндекс.Драйв»

В июне 2019 года в Казани запустился «Яндекс.Драйв». Это не первый каршеринг в городе: в прошлом декабре редакция «Инде» тестировала сервис TimCar, но он закрылся этой весной. Спустя три месяца после второй попытки внедрить у нас каршеринг «Инде» нашел людей, регулярно пользующихся им, и узнал, почему они выбрали именно его.

Юлия Турайханова

32 года, соосновательница Open Space Market и магазина Priroda Store

О каршеринге я узнала несколько лет назад и периодически мониторила, есть ли что-то подобное у нас в городе, но первый бренд, который появился, доверия не вызвал: было непонятно, как это работает.

В декабре прошлого года у меня закончился срок действия прав, но я не занималась их продлением, потому что покупку собственного автомобиля не планировала. Когда появился «Яндекс.Драйв», пошла в ГАИ.

Зарегистрировалась в сервисе сразу же. Там было сказано, что потребуется некоторое время, но по факту все прошло очень быстро и понятно. Я отправила фотографию своих обновленных прав, паспорта и себя с паспортом — это минимальный перечень, который сегодня нужен при серьезных регистрациях. Никаких вопросов у меня не возникло.

Я пользуюсь каршерингом уже около месяца, за это время стала очень активным пользователем: ездила на нем в Казани, Петербурге и Москве. Однажды у меня не получилось завести машину, и голосовая служба поддержки (когда тебе перезванивает реальный человек) сработала очень хорошо. Но в целом все очень понятно, поэтому редко приходится прибегать к дополнительной помощи. Улетая в последний раз из Москвы, я доехала до аэропорта Шереметьево и просто оставила там машину — это очень удобно, поэтому хотелось бы иметь возможность парковаться в аэропорту и в Казани («Яндекс.Драйв» сообщил нам, что скоро такая парковка будет. — Прим. «Инде»). Забавно, что некоторые люди путают «Яндекс.Драйв» и «Яндекс.Такси»: принимают тебя за таксиста.

Сейчас я живу в центре, но моя работа связана с постоянным посещением магазинов DIY-сегмента — «Леруа Мерлен», ОБИ и других. Особенность в том, что обычно мне нужно посетить три-четыре точки — магазины или частные адреса при покупке через «Авито», и в каждом месте нужно что-то небольшое забрать. С такси неудобно, потому что ты, во-первых, не имеешь возможности выбрать автомобиль с багажником, во-вторых, каждый раз нужно договариваться с таксистом, чтобы он подождал. В-третьих, если нужно посетить несколько точек, «Яндекс.Драйв» выходит точно дешевле такси и экономичнее по времени.

В Казани сейчас не очень много моделей машин, в Москве гораздо больше, но, тем не менее, это хорошая возможность поездить на разных автомобилях, получить ценный опыт. Hyundai Creta очень классная, Skoda Rapid вместительная: недавно я перевозила на ней Ficus Lyrata, просто огромный цветок, и он каким-то чудом туда поместился. Volkswagen Transporter кажется мне практически автобусом, но я планирую и его использовать. Когда соберусь с моральными силами.

Как ни странно, автомобиль в пешей доступности есть всегда. Это касается и Москвы, и СПб, и Казани, иногда в районах их даже больше, чем в центре. Максимальное время, которое у меня было до машины, — 15 минут, в центре обычно пять-семь минут. Не знаю, как так происходит, но у меня ни разу не было ситуации, чтобы я не могла поехать потому, что нет машины.

Сейчас я не могу сказать, сколько денег у меня уходит в месяц на «Яндекс.Драйв», потому что, начав пользоваться каршерингом, я очень много просто ездила без конкретной цели, давно не была за рулем. В целом сумма немаленькая, но преимущества, которые дает этот сервис, того стоят.

Сейчас я пользуюсь практически только каршерингом, если не хожу по центру пешком, такси — только в крайнем случае. Наверное, это система будущего, когда тебе не надо иметь собственный автомобиль. Потому что он у меня был и, вспоминая о тех временах, я не горю желанием повторять этот опыт. Не нужно мыть, чинить автомобиль, можно остановиться на платной парковке и не платить за нее, пользоваться ровно столько, сколько необходимо. Не нужно далеко за ней возвращаться, беспокоиться, где ее оставить на ночь. Мне кажется, это бо́льшая свобода, чем иметь собственную машину.