Как вернуть бонус малус по осаго? - Автомобильный журнал
Trt-auto.ru

Автомобильный журнал
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как вернуть бонус малус по осаго?

Как восстановить КБМ

Случаются такие неприятные ситуации, когда при оформлении полиса ОСАГО вы понимаете, что он стоит намного дороже, чем был в прошлом году.
Причем ситуация становится неприятной именно от того, что старая страховка подходит к концу, а об изменении сообщают по факту оформления в страховой. Значит вам нужно восстановить КБМ

Почему стоимость полиса увеличилась?

Это может быть связано с тем, что ваш КБМ стал стандартного значения — 1.
О том, почему может измениться КБМ, можно подробно узнать в нашем материале:
Пропала скидка по ОСАГО или КБМ не найден.

  1. Что делать?
  2. Быстрый способ восстановить КБМ
  3. Долгий способ восстановить КБМ
  4. Что нужно делать, чтобы восстановить КБМ самому?
  5. Я восстановил КБМ. Что делать дальше?

Что делать?

Необходимо восстановить свой прежний уровень КБМ, чтобы не переплачивать за полис больше, чем необходимо.

Есть два способа: быстрый и долгий

Быстрый способ восстановить КБМ

Если страховка у вас заканчивается буквально на днях, то мы рекомендуем вам воспользоваться нашим сервисом восстановления КБМ. Вам нужно только оплатить работу сервиса в размере 450 рублей и указать свои данные:

  • ФИО
  • серия и номер паспорта
  • номер телефона
  • дата рождения
  • серия и номер в/у
  • e-mail

Через 24 часа после подачи заявки уровень вашего КБМ восстановится до предыдущего значения. А так как мы работаем через базу РСА, то все изменения будут видны при оформлении полиса ОСАГО уже на следующий день. А это поможет вам быстрее оформить страховку без лишних хлопот.

Долгий способ восстановить КБМ

Он подходит тем, у кого есть время на сбор необходимых документов и хождения в страховую.

Что нужно делать, чтобы восстановить КБМ самому?

  1. Для начала необходимо определить с какого момента, а именно с какого полиса и какой компании произошло обнуление или изменение КБМ. Для этого на странице проверки КБМ по несколькими запросами определяем изменения КБМ по месяцам в течение нескольких лет, пока не найдем нужный полис.
  2. Сохраняем запросы изменений вашего КБМ в течение нескольких лет в электронной форме для последующей отсылки жалобы на страховую компанию (определяемся с датами запросов и какая страховая компания изменила скидку: это видно из запроса — допустим у Вас был 01.06.2018 КБМ=0,6, а 02.06.2018 стал уже 1,0).
  3. Желательно найти старые страховые полисы двух-трехлетней давности, можно даже те полисы где вы фигурируете как водители других автомобилей: в них вы можете найти в особых отметках какой у Вас был КБМ или класс. Делайте копии со всего, что найдете.
  4. Далее необходимо отправить жалобу в страховую компанию, РСА и ЦБ РФ. Для полного комплекта можете также отправить жалобы в Общество защиты потребителей, Роспотребнадзор, ФАС, но это не обязательно. Если страховая разорилась, то только в РСА и ЦБ.
  1. Ждем в течение месяца ответ на Вашу электронную почту. Если не отвечают — то дальше только суд.
  2. Если с момента обнуления КБМ прошло уже несколько полисов в разных компаниях, придется все повторить для каждой последующей компании по всей цепочке после исправления КБМ предыдущей.

Я восстановил КБМ. Что делать дальше?

Внесите изменения по КБМ во все текущие полисы. Это важно! Даже если это не влияет на стоимость полиса ОСАГО. Если этого не сделать — после окончания полиса Ваш восстановленный КБМ потеряется. Для этого обратитесь в свою страховую компанию (или в несколько, если у вас несколько полисов от разных СК) и напишите «Заявление на внесение изменений в полис в связи с неверно примененным КБМ». Для уверенности, можете заранее распечатать результат запроса КБМ со страницы проверки КБМ.

Вам необходимо написать заявление о перерасчете страховой премии в связи с неверно примененным КБМ и возврате средств. Эти заявления рассматриваются также до 1 месяца

Теперь вы можете приобрести ОСАГО со скидкой у нас, либо в своей страховой компании

Восстановление КБМ для ОСАГО — как вернуть

Особенности и причины утери

КБМ или коэффициент бонус малус — способ поощрения водителей, не допускающих аварии, в виде скидок к стоимости авто страхования. Если для начинающего водителя он равняется 1 или даже больше, то у автолюбителя с десятилетним стажем безаварийного вождения он составляет 0,5. Т.е. за ОСАГО он платит в 2 раза меньше.

Таблица. Расчет коэффициента бонус-малус
КлассКБМПолученный класс КБМ
0 аварий1 авария2 аварии3 аварии4 аварии
M2,45MMMM
2,31MMMM
11,552MMMM
21,431MMM
3141MMM
40,95521MM
50,9631MM
60,85742MM
70,8842MM
80,75952MM
90,710521M
100,6511631M
110,612631M
120,5513631M
130,513731M

Смотреть таблицу следует так. Изначально автолюбителю присваивается 3 класс КБМ = 1. Если аварий за год не было, то на следующий год получается 4 класс. И так далее. Если за первый год была 1 авария, то класс присваивается = 1 и КБМ водителя станет 1,55. Т.е. платить за страхование авто придётся больше. Если ездили 10 лет без ДТП и потом совершили за год более 3 аварий по вашей вине, то повышающий коэффициент станет = 2,45.

Каждый автолюбитель может проверить собственный коэффициент, но уясним некоторые особенности, влияющие на изменения этого показателя. Повышению КБМ способствует участие водителя в ДТП. Помимо этого, скидка пропадает, если владелец своевременно не продлевает полис ОСАГО. Не будет бонуса, когда водитель пользуется машиной менее 1 года, т.к. за каждый год начисляют скидку в размере 5 %. Максимальная скидка – 50 %. Максимальный коэффициент бонус-малус в страховании (больше 3 аварий по вашей вине) составляет 2,45.

Правила восстановления

Если данные на сайте РСА будут отличными от сведений, которыми обладает страховая компания, эту проблему можно исправить и вернуть скидку на ОСАГО. На помощь придёт восстановление КБМ. Предусмотрено несколько способов:

1. Подать специальное письмо в РСА , в котором нужно сообщить о жалобе относительно неточности в показателях. В заявлении также, помимо текста, нужно указать точные данные заявителя и приложить копию водительских прав. Если у водителя есть какие-либо документальные доказательства собственной правоты, их также необходимо предоставить в заявлении.

Проверка и восстановление через базу РСА не быстрая. Иногда все процедуры занимают до нескольких месяцев, при этом автолюбители фактически не получает никакой гарантии положительного исхода. РСА предлагает пользователям бесплатную горячую линию, по которой можно предварительно выяснить интересующий вопрос. Параллельно можно обратиться в Центробанк России, для чего существует специальная онлайн-приёмная на их сайте.

  • Сколько нужно платить налог с продажи авто и кому

2. Обратиться к помощи других интернет-сервисов. Бывают платными и бесплатными. Главным преимуществом подобных сайтов является скорость их работы. Как уверяют представители, оказывающих платные услуги по возвращению положенной по закону скидки по ОСАГО, они гарантированно выполняют задание в минимальные сроки.

Восстановление КМБ при помощи интернета возможно. Но обращаться нужно к проверенным в этой сфере специалистам с положительными отзывами. Мошенников тоже много.

Восстановить КБМ

Без знания КБМ невозможно рассчитать и получить страховой полис. Несмотря на отлаженную работу систем, нередко происходят проблем, коэффициент обнуляется, из-за возникает необходимость восстановить КБМ.

Почему может такое произойти?

Самая частая причина – ошибки при вводе данных. Попробуйте еще раз внести все необходимые данные в поле и перепроверьте полученную информацию. Также помните про основные моменты расчета коэффициента: каждый год будет новое значение, зависит от качества езды, максимальная скидка не будет более 50 %.

Есть и другие причины:

1. Водитель был внесен в несколько полисов автострахования.

2. Ошибка при внесении информации в базу данных РСА.

3. Страховая организация не передала нужную информацию для формирования.

4. Еще одна частая причина – искусственное сокрытие информации, поскольку некоторые недобросовестные страховые агенты завышают стоимость полисов для получения более высокого процента.

Если вы обнаружили, что коэффициент бонус-малус обнулен или имеет другой показатель, нужно восстановить КБМ. Есть возможность сделать это платно (через специальный сервис, причем информация будет у вас на руках на следующий год) либо бесплатно.

Порядок бесплатного восстановления данных:

— Прежде всего следует понять, с какого полиса началось обнуление или изменение коэффициента. Для этого необходимо просмотреть всю историю документов и найти полис.

— Сохраните изменения коэффициента (например, сделать скан или т.д.), чтобы отправить затем жалобу в страховую компанию, по вине которой произошла ошибка. Также стоит найти и другие полисы, где будет более ранняя информация о размере КБМ.

— Вместе с собранными документами отправляете жалобу в саму страховую организацию, в РСА, Центробанк РФ, Общество защиты потребителей (в случае разорения страховой организации).

На их сайтах есть форма обратной связи – нужно просто написать обращение и прикрепить необходимые документы. В течение месяца должен прийти ответ. Если через 30 суток не будет никакого ответа, придется с иском обращаться в судебную инстанцию.

В случае если с момента изменения коэффициента вы приобретали полисы в различных страховых компаниях, то всю эту цепочку действий нужно повторить для каждой организации в отдельности.

На нашем сайте вы также можете сделать следующее:

1. Узнать свой КБМ, причем все абсолютно бесплатно.

2. Рассчитать полисы ОСАГО и КАСКО.

3. Найти компанию, которая предлагает оформление страховых полисов.

Если вы решите заказать полис автострахования через нашу компанию, клиентов ждут приятные скидки, бонусные карты.

Как исправить Кбм ОСАГО в базе АИС РСА и восстановить скидку

В предыдущей статье «Как правильно определить Кбм» мы рассмотрели законодательные аспекты применения коэффициента бонус-малус и особенности работы базы АИС РСА. Но часто наши пользователи сталкиваются с ситуацией, когда база выдает ошибку или коэффициент, которые не соответствует реальному положению дел. Страхователь в течение многих лет оформлял полисы ОСАГО, убытков по его вине не происходило, а значение Кбм либо равно единице, либо не соответствует количеству лет безубыточного страхования. Как же восстановить Кбм?

Почему значение Кбм может быть не верным и какие шаги необходимо сделать, чтобы восстановить справедливость?

Итак, рассмотрим причины возможных ошибок.

Замена водительского удостоверения

Первое, что нужно сделать, это проверить, не менялось ли водительское удостоверение за последние несколько лет. Так как данные о Кбм передаются на основании уже закончившихся полисов, в базе АИС РСА может быть запись о водителе со старыми правами. Если водительское удостоверение менялось, проверьте кбм, указав старые серию и номер прав. Серию и номер старых прав вы можете найти на обороте водительского удостоверения. Если ваша скидка по старым правам находится в базе, ее можно восстановить.

Читать еще:  Коэффициент для страховки автомобиля по городам
Ошибка при вводе данных

Как мы уже отмечали, страховая компания передает данные о водителях из своей базы данных, а вносят эту информацию в базу люди (операторы по вводу полисов). Тут может иметь место человеческий фактор – при вводе фамилии, имени, отчества или даты рождения водителя оператор мог допустить опечатку. Если хотя бы 1 буква или цифра в базе данных не совпадает с той информацией, которую вы вводите при обращении к АИС РСА, система вернет ошибку и ваша скидка пропадет.

Управление несколькими автомобилями

Водитель мог быть вписан в качестве лица, допущенного к управлению в несколько страховых полисов. При этом значение Кбм могло быть разным в каждом из этих полисов, так как до 01.01.2013 агент не обращался к единой базе для определения Кбм, а давал скидку на основании предыдущего полиса. Например: Иванов И. И. имеет собственный автомобиль, а также допущен к управлению автомобилем супруги, у которой стаж вождения равен 2 года. В своем полисе у него Кбм 0,5, в полисе супруги – 0,9 (так как страховая история супруги насчитывает всего 2 года, по количеству лет стажа). Если страховая компания передала данные по обоим полисам, значение Кбм для Иванова И. И. будет максимальным из двух, то есть 0,9.

Банкротство страховой компании

Страховая компания обанкротилась и не передала данные в систему АИС РСА. В этом случае в единой базе просто нет сведений о страховой истории водителя.

Недобросовестный агент или сотрудник страховой компании

По закону агент перед оформлением полиса должен в обязательном порядке проверить вашу скидку в базе РСА. Однако часто агент не делает этого, пользуясь неграмотностью клиента. Завышая Кбм, агент увеличивает стоимость полиса и тем самым зарабатывает больше. В этом случае в базу РСА передается кбм = 1, то есть так же, если бы страхователь оформлял полис впервые.

Что же делать, чтобы не потерять накопленную скидку за безубыточное страхование и восстановить утраченный Кбм?

До 1 июля 2014 страховщики могли использовать для определения значения Кбм «справку о безубыточности». П 35 правил ОСАГО гласит: «При досрочном прекращении или по окончании действия договора обязательного страхования страховщик предоставляет страхователю сведения о страховании по форме, установленной в соответствии с законодательством Российской Федерации. Сведения о страховании предоставляются страховщиком бесплатно в письменной форме в 5-дневный срок с даты соответствующего обращения страхователя и вносятся в автоматизированную систему страхования». Таким образом достаточно было обратиться в страховую компанию, где был оформлен последний полис ОСАГО, получить справку по форме № 4 и на ее основании оформить следующий полис ОСАГО. При очередной передаче данных о значении Кбм в систему АИС РСА Кбм обновлялся.

С 1 июля 2014 года вступили в силу поправки в законодательство, которые не позволяют применять Кбм на основании справки о безубыточности, а именно:

Подпункт «з» пункта 3 статьи 29 Федерального закона от 1 июля 2011 г. N 170-ФЗ «О техническом осмотре транспортных средств и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями) вносит изменения в Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

з) дополнить пунктом 10.1 следующего содержания:

«10.1. Заключение договора обязательного страхования без внесения сведений о страховании в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, и проверки соответствия представленных страхователем сведений содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра информации не допускается.»;

Таким образом, при оформлении полиса ОСАГО Страховщик в обязательном порядке должен проверить ваш Кбм по базе АИС РСА, а также проверить наличие действующего талона техосмотра в единой информационной системе ЕАИСТО. Без этого оформление полиса ОСАГО не допускается.

Восстановить КБМ можно онлайн: как вернуть скидку на ОСАГО

Промо 26.02 Обсудить

Нередки ситуации допущения ошибок в расчетах стоимости полиса ОСАГО, когда страховщик забывает или неверно определяет коэффициент водителя за безаварийную езду. Чтобы избежать завышенной оплаты, вы можете сами контролировать показатель скидки, периодически отправляя заявку на проверку КБМ по инструкции на сайте: https://roskbm.ru/kak-uznat-kbm.

Почему скидка на ОСАГО пропала

Нередки случаи, когда при проверке КБМ обнаруживается пропажа или значительное уменьшение скидки на страховой полис. Если вам вернули стандартный класс и КБМ=1, нужно разобраться в причинах и исправить ситуацию.

Как накопить КБМ на скидку
  • Год безаварийной езды дает скидку 5% и повышает класс на один.

Если с момента последнего страхования автомобиля прошло менее 12 месяцев, скидка не положена. Аналогично происходит и в случаях вписывания третьих лиц (жены, друга) в страховку в середине срока действия полиса.

  • Скидка на полис действует при непрерывном страховании автогражданской ответственности.

После прекращения действия страхового договора скидка остается только на год. Если перерыв в страховании дольше 12 месяцев, дисконт сгорает, нужно начинать копить КБМ с начала.

  • Максимальный размер скидки 50 % достигается спустя 10 лет непрерывного вождения без аварий по вине водителя – это самый последний, 13 класс.

После достижения последнего класса последующие классы будут тоже под значением 13, пока вы не попадаете в аварию, и класс не снизится.

Ошибки в запросе на проверку КБМ

Часто ошибочный ответ на запрос выпадает при введении ошибочных данных владельца автомобиля. Если вы поменяли фамилию, в базе содержатся старые данные: обратите внимание на поле «Старая фамилия, если меняли» на странице заполнения формы для восстановления КБМ. Попробуйте ввести старые данные, и тогда увидите действующий КБМ и размер скидки на ОСАГО.

Аналогичная ситуация в случае с заменой водительских прав: введите номер прежнего водительского удостоверения (его можно узнать в разделе «Особые отметки» нового документа) и отправьте запрос.

Ошибка в КБМ по другим полисам

Иногда друзья и родственники вписывают друг друга в страховку на автомобиль, и если это ваш случай, стоит проверить значения КБМ в каждом из полисов, где значится ваша фамилия.

Ошибка могла произойти на стадии расчетов полиса другого человека, когда страховой агент случайно обнуляет скидки по всем полисам с одной фамилией, а владельцы машин не обращают внимания на ее отсутствие. В итоге вы попадаете в базу РСА с обнуленной скидкой, которую придется восстановить. При заполнении формы на проверку КБМ можно проверить, какой страховой полис утратил скидку.

Ошибки в КБМ в базе РСА онлайн

При возникновении проблем с расчетом скидки на ОСАГО страховщики любят ссылаться на ошибки в официальной базе РСА. Но часто это происходит именно по вине страхового агента, который вносит ваши данные в базу с ошибкой.

Дата рождения, фамилия, номер и серия водительского удостоверения – малейшая опечатка в этих сведениях приводит к нулевой скидке и начальному КБМ. Иногда в действиях страховщиков имеется прямой умысел: занесение данных с незаметной опечаткой – буква О вместо цифры 0 в дате рождения – не отображается в полисе ОСАГО и не может быть проверено вами на месте. Обнаружить ошибку можно при запросе справки о безубыточности, где указаны все данные из базы РСА.

Поддельный полис ОСАГО

Если вы страховали автомобиль на сайте непроверенного страховщика, есть риск приобрести липовую страховку. В таком случае естественно, что данные страхового полиса не отображаются в базе РСА – потому что их нет. Также сведения о страховании могут отсутствовать, если страховщик не передал их в базу. Сегодня случаи утраты договора практически исключены, потому что заключение оформляется на компьютере, а не вручную. Но если агент выписал бумажный вариант полиса и случайно утратил его по дороге в страховую, в базу РСА вы вряд ли попадете.

Намеренное сокрытие скидки ОСАГО

Страхование – доходный бизнес, и потому понятно желание страхового агента продать полис подороже. Нередки ситуации намеренного скрывания скидки от страхователя с целью получения крупной комиссии. Финансовая безграмотность клиентов страховой компании играет на руку нечистоплотным страховщикам. Вас могут обмануть сообщением об отсутствии связи с базой РСА или зависании компьютера. Поэтому следует заранее выяснить свой КБМ и положенную скидку, чтобы с этими сведениями идти страховать личный автомобиль.

Как вернуть скидку на ОСАГО

Коэффициент бонус-малус влияет на конечную сумму по оплате страхового полиса. Размер КБМ зависит от количества лет, в течение которых у водителя отсутствовали ДТП по его вине. Чем идеальнее водительская история, тем выше скидка на ОСАГО, которая может достигать 50% в зависимости от тарифа КБМ. Вы можете ознакомиться с таблицей КБМ 2020 года и узнать свой тариф по ссылке: https://roskbm.ru/kbm-tablica.

Введение коэффициента для расчета стоимости полиса стимулирует водителя на аккуратную, безаварийную езду. Если за 10 лет стажа вы не попали ни в одну аварию, полис ОСАГО будет стоить в два раза меньше обычной цены.

Но не всегда сведения о скидке содержатся в базе РСА, нередки случаи ошибок и упущений, из-за которых водитель лишается бонусов при заключении страхового договора. Это может случиться после замены водительского удостоверения, изменения фамилии, в случае перерыва в страховании больше года, но чаще всего – если страховщик просто не передал ваши данные в базу РСА онлайн.

КБМ после замены ВУ

Нередко после замены водительских прав КБМ возвращается к начальному 3 классу и значению 1, а скидка на ОСАГО обнуляется. Чтобы избежать проблем с получением скидки при продлении страхового полиса, необходимо наличие обновленных данных в базе РСА.

Обновление данных водительского удостоверения требует обращения в страховую компанию и внесения изменений в полис ОСАГО.

Страхователь обязан незамедлительно сообщить в письменной форме страховщику об изменении сведений, указанных в договоре страхования, произошедших в период действия полиса.

Читать еще:  Порядок оформления дтп сотрудниками гибдд

Если вы поменяли права или сменили фамилию, необходимо сразу сообщить об этом своему страховому агенту, чтобы он внес изменения в страховой договор и базу РСА. Это касается и случаев изменения личных данных других водителей, вписанных в вашу страховку и допущенных к управлению автомобилем. В случае несвоевременного внесения данных ваша скидка может обнулиться, и для продления полиса придется заново восстанавливать КБМ.

Честный и опытный страховой агент легко решит проблему, если обратит внимание на графу «Особые отметки» и предложит ввести номер предыдущего водительского удостоверения или старую фамилию. Он найдет скидку, сделает новый расчет КБМ и продаст полис ОСАГО по заниженной цене.

Как восстановить КБМ

Если скидка на полис ОСАГО была утрачена, необходимо восстановить КБМ. Первый и самый простой способ восстановить коэффициент бонус-малус: отправить запрос в онлайн базу РСА через специальные сервисы, например, на сайте https://roskbm.ru/. Чтобы восстановить КБМ, зайдите на сайт и следуйте инструкции, по выполнению которой вы сможете вернуть коэффициент к исходному значению.

1. В горизонтальном меню главной страницы сайта выберите раздел «Восстановление КБМ за 24 часа» или перейдите по ссылке: https://roskbm.ru/vosstanovit-kbm.

2. Заполните поля заявки: введите ФИО, дату рождения, сведения из старого и текущего водительских удостоверений, в случае смены фамилии не забудьте указать старую фамилию в отдельной графе.

3. После заполнения данных нажмите кнопку «Далее»: через 30 секунд на экране отобразится ваш КБМ и сумма скидки, которую вы должны получить при оплате полиса ОСАГО. В случае загруженности базы РСА, заполните поле с адресом электронной почты – мы направим ответ на запрос туда.

4. Чтобы восстановить КБМ, введите электронную почту и оплатите услугу, после зачисления оплаты запрос на восстановление будет направлен в онлайн базу РСА.

В письме будет указан номер заявки, по всем вопросам оформления и восстановления КБМ можно обратиться в техподдержку по адресу: info@roskbm.ru. После успешной обработки запроса вы получите письмо с результатом восстановления коэффициента, который можно проверить в официальной базе РСА. Мы гарантируем восстановление КБМ, в противном случае вернем деньги за оплату услуги.

Как восстановить КБМ бесплатно

Кроме онлайн обращения в базу РСА, вы можете лично подать заявление на восстановление коэффициента в свою страховую компанию, либо своевременно сообщить об изменении данных водительского удостоверения или гражданского паспорта.

Нередки случаи внесения завышенной оплаты по полису ОСАГО, на которые водитель не обращает внимания. Неправильные расчеты страхового агента, ошибка в базе, спешка или халатное отношение к процедуре переоформления договора страхования становятся причинами неверного применения коэффициента бонус-малус и утраты скидки.

Вы должны выяснить, на каком этапе и когда были внесены ошибочные сведения, для этого достаточно заполнить данные в полях заявки на проверку КБМ и выбрать услугу «История изменения КБМ с 2013 года». Полученные сведения приложите к заявлению и направьте в страховую компанию с требованием произвести перерасчет КБМ и положенной скидки на основании обновленной информации. Не забудьте при наличии приложить дополнительные документы:

  • предыдущий полис ОСАГО,
  • копии старых и новых водительских прав,
  • копию документов, подтверждающих изменение фамилии,
  • справку из предыдущей страховой компании об отсутствии выплат по ущербу в ДТП.

Если спустя 10 дней страховщик не рассмотрел заявление, подавайте жалобу в РСА или ЦБ. Жалобу можно подать в простой письменной форме или в электронном виде через заполнение заявки на сайте. Не забудьте:

  • Приложить выше названные документы, копию обращения в страховую и ответ на него (при наличии).
  • Указать страховую компанию.
  • Описать, с каким КБМ ранее оформлялись полисы ОСАГО.
  • Обозначить число аварий в период страхования.

Жалоба в РСА или ЦБ рассматривается в течение 60 суток. После восстановления КБМ страховая компания пересчитает стоимость полиса и вернет излишне уплаченные суммы.

Материалы рубрики «Промо» публикуются на правах рекламы.

Как вернуть КБМ по ОСАГО?

Понятие КБМ

КБМ – это коэффициент бонус-малус или коэффициент аварийности. Это поправочный коэффициент, позволяющий при расчете стоимости полиса ОСАГО учесть историю аварий, произошедших по вине водителя.

Логика работы КБМ довольно проста.

Если водитель в течение года не попадает в аварии, в которых его признали виновным, то при продлении полиса ОСАГО он получает скидку по КБМ.

Если же в течение года аварии, где он был виновным, всё же случались, то на новый срок цена полиса ОСАГО вырастет за счет надбавки по КБМ. Причем на размер надбавки влияет только количество аварий, а не суммы, которые были по ним выплачены.

Первоначальный размер КБМ для водителя, впервые страхующего свою ответственность по ОСАГО, составляет 1 (единица).

Полная таблица значений КБМ приведена в таблице ниже.

Подробнее о том, как производится определение размера КБМ, читайте в статье – «Расчет КБМ по ОСАГО»

Как страховщики определяют КБМ?

При заключении договора ОСАГО и расчете размера страховой премии, которую автовладелец должен заплатить, страховые компании обязаны использовать специализированную базу Российского союза автостраховщиков АИС РСА для определения размера коэффициента «бонус-малус».

В АИС РСА содержится информация обо всех полисах ОСАГО, проданных с 01 января 2011 года.

До момента создания АИС РСА страховые компании могли пользоваться собственными базами данных для расчета размера коэффициента аварийности (КБМ). Сейчас такой возможности они лишены.

Кто может вносить сведения по КБМ в базу РСА?

Информацию о размерах коэффициентов бонус-малус в базу данных АИС РСА имеют право загружать исключительно страховые компании.

В соответствии с требованиями, введенными в действие с 01 сентября 2014 года, страховщик обязан загрузить в АИС сведения об оформленном полисе ОСАГО, включая размер КБМ, в течение 1 рабочего дня с даты заключения полиса.

Сам РСА не имеет полномочий изменять информацию в собственной базе АИС РСА.

Как самому проверить КБМ по базе РСА?

С недавних пор у водителей и автовладельцев появился действенный инструмент по самостоятельной проверке своего КБМ.

Это онлайн-сервис РСА, доступный по ссылке — http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.htm

На странице сервиса каждый желающий может ввести свои данные и получить отчет о размер накопленного КБМ.

Подробнее о том, как можно самостоятельно узнать свой КБМ по базе РСА, читайте в статье— «Как проверить КБМ по ОСАГО»

Что важно, отчёт, сформированный в онлайн-сервисе РСА, является номерным документом. Его можно смело предъявлять в страховую компанию перед заключение договора ОСАГО.

Вот так выглядит отчет РСА по КБМ, выгруженный из системы АИС РСА.

Что делать, если страховая компания неверно указала КБМ?

К сожалению, при оформлении полиса ОСАГО автовладелец или водитель может столкнуться с ситуацией, когда ему установили неправильный КБМ.

Например, водитель точно знает, что за прошлый год у не было аварий. Но страховая компания рассчитала цену ОСАГО без учета скидки за безаварийность.

Или другая ситуация. Водитель заранее сверил размер своего КБМ по базе РСА через онлайн-сервис. Но при оформлении полиса ОСАГО страховщик установил ему другой КБМ, мотивируя это тем, что так выгрузилось из АИС РСА.

Можно ли повлиять на эту ситуацию?

С 01 декабря 2015 года Российский союз автостраховщиков ввёл новый упрощенный порядок изменения КБМ для граждан.

Согласно этому порядку страхователь при несогласии с размером коэффициента бонус-малус, установленного страховой компанией в его полисе, может подать заявление для проверки и исправления КБМ.

Страховая компания по данному заявлению обязана проверить значение КБМ в АИС РСА. И в том случае, если размер КБМ, полученный из базы РСА, отличается от примененного в полисе, страховщик обязан изменить КБМ в текущем полисе, пересчитать размер страховой премии и вернуть страхователю излишне уплаченные деньги.

Скачать заявление на изменение КБМ в страховую компанию можно по ссылке – скачать.

К заявлению следует приложить копии водительского удостоверения, свидетельства о регистрации ТС и предыдущего полиса ОСАГО. А также копию отчета по КБМ, сохраненного из онлайн-сервиса РСА. Это послужит дополнительным аргументом в пользу страхователя.

Срок, который отводится страховой компании на рассмотрение вашего заявления, составляет 30 дней.

Если по истечению этого срока страховая компания не изменила КБМ, рекомендуется обращаться в РСА с жалобой на действия компании.

Как проверить и восстановить КБМ (коэффициент бонус-малус)

Неверный расчет коэффициента бонус-малус приводит к повышению стоимости ОСАГО. Если вы не согласны с расчетом, тогда стоит узнать свой КБМ в РСА и восстановить его верное значение.

Зачем проверять коэффициент бонус-малус и как это сделать

КБМ – это система скидок, способ поощрения водителя за езду без аварий. Это важнейший множитель, учитываемый при расчете стоимости страховки (ОСАГО). Принцип прост – при оформлении первого полиса водителю присваивается коэффициент 1, если за год не было аварий и выплат, то стоимость следующего полиса снижается на 5% и т.д. Несколько лет безаварийной езды могут снизить цену в 2 раза, и это очень хорошая скидка, учитывая сегодняшние расценки страховщиков.

Если водитель становится виновником дорожно-транспортного происшествия, тогда коэффициент растет, следовательно, растет и стоимость страховки. Механизм разумный, он стимулирует водителя на аккуратную езду. Но на практике часто возникают проблемы с расчетом коэффициента бонус-малус.

Для проверки скидки по страховке предусмотрена таблица КБМ. Но гораздо проще уточнить свой коэффициент с помощью специального сервиса. Это быстрый, удобный и надежный способ.

Проверить КБМ по базе РСА очень просто, достаточно зайти на сайт сервиса, заполнить форму и получить результат. Нужно периодически проводить проверку, в том числе перед оформлением полиса, чтобы убедиться в отсутствии неверных данных относительно вашего коэффициента.

Проверка доступна каждому клиенту страховой компании. Информация берется из базы РСА.

Как это работает

Заполняете форму, указывая ФИО, дату рождения, данные водительского удостоверения. Система проверит информацию по базе РСА. Если будет зафиксирована ошибка в расчете, вы можете подать заявку на восстановление коэффициента, что также можно сделать в режиме онлайн через сервис.

Как в режиме онлайн восстановить КБМ

Ошибочный расчет бонус-малус и, как следствие, завышенная цена ОСАГО, может объясняться:

  • допущенными неточностями сотрудников страховых компаний, вводящих в систему неверные данные;
  • сменой документов без уведомления страховщика;
  • закрытием страховой компании (по этой причине данные могли быть не внесены в систему).
Читать еще:  Наказание за езду без полиса осаго

Есть и другие причины. Такое происходит нередко, неправильный расчет коэффициента бонус-малус становится одной из самых частых причин жалоб в сторону страховых компаний.

Для восстановления КБМ в режиме онлайн перейдите по ссылке https://autoins.org/vosstanovit-kbm и заполните предложенную форму. В среднем на обработку заявки уходит 24 часа. Сервис поможет восстановить КБМ после смены прав или при обнаружении неправильного расчета коэффициента. После обработки клиенту поступает информация о возвращении данных к исходному значению.

Проверка КБМ и восстановление коэффициента в режиме онлайн – это самый простой и быстрый способ, избавляющий от прямого обращения в страховую компанию и потери времени. Исходное значение восстанавливается максимально быстро, чтобы водитель мог сразу оформить ОСАГО со скидкой. Сервис работает через базу РСА, поэтому изменения будут видны в самые короткие сроки.

Восстановить КБМ бесплатно

Как восстановить КБМ бесплатно? Этот вопрос интересует многих водителей. В данной статье мы постараемся ответим на наиболее ключевые вопросы связанные с коэффициентом Бонус-Малус (КБМ).

Бонус-Малус (сокращенно КБМ) – это нормативно закрепленный поправочный коэффициент, который позволяет снизить цену автостраховки ОСАГО. Водителю, который впервые заключает договор на ОСАГО, автоматически устанавливается 3 класс страхования. Бонус-Малус 3 класса равен коэффициенту 1. В дальнейшем, за каждый последующий год безаварийной езды, КБМ увеличивается на один класс. Повышение в классе безаварийной езды обеспечивает водителю плюс 5% скидки от стоимости автостраховки. Условием повышения класса скидки водителя по ОСАГО, является отсутствие дорожно-транспортных происшествий (ДТП), в застрахованный период. При этом, максимально возможная скидка водителя при оформлении полиса ОСАГО может достигать 50 процентов.

Отдельно следует отметить, что важны не сами ДТП, а именно получение выплат по ним потерпевшей стороной. Если произошло дорожно-транспортное происшествие, однако потерпевший не обращался в страховую кампанию за получением страхового возмещения, класс КБМ водителя не претерпит негативных изменений, а ранее накопленная скидка продолжит увеличиваться по 5% в год.

Как происходит учет КБМ в РСА

Бонус-Малус учитывается в автоматизированной информационной системе (АИС) которая ведется Российским Союзом Автостраховщиков (РСА). Соответствующие сведения о периодах страхования и накопленной водителями скидке КБМ передаются ежегодно страховыми компаниями, которые также должны заносить данные о страховом полисе ОСАГО непосредственно после заключения договора.

Не редко происходят случаи халатного отношения к внесению сведений в базу АИС РСА. Таким образом, возникают случаи отсутствия информации или внесения в базу сведений, не соответствующих действительности. Для контроля за наличием скидки КБМ, информацию желательно проверять всегда перед заключением очередного договора автострахования. При обнаружении несоответствий и ошибок в базе РСА, Бонус-Малус можно восстановить, в том числе и бесплатно.

В 2019 году произошли существенные изменения в порядке учета и начисления скидки КБМ водителя, в базе АИС РСА.

В частности:

— КБМ больше не должен обнуляться при перерыве в вождении, скидка должна оставаться неизменной;

— установлен единый плановый день – 1 апреля каждого года, когда КБМ будет назначаться на период до 1 апреля следующего года (в течении указанного периода КБМ меняться не должен);

Например: если вдруг автовладелец 4 августа станет виновником дорожно-транспортного происшествия, а 2 сентября решит оформить автостраховку ОСАГО, то значение коэффициента бонус-малус (КБМ) будет установлен по состоянию на 1 апреля и он останется таким в течение года, до 1 апреля следующего года.

Возврат значения КБМ на ОСАГО через РСА

Для начала рекомендуем Проверить, какой текущий коэффициент Бонус-Малус учитывается за водителем в базе автоматизированной информационной системе Российского Союза Автостраховщиков . Для проверки скидки КБМ необходимо ввести: ФИО, дату рождения и реквизиты водительского удостоверения.

При наличии несоответствий в данных водителя, периодах страхования и накопленной скидке, необходимо разбираться в причинах возникновения.

Причиной этого может быть:

  • смена фамилии водителя или водительского удостоверения;
  • водитель был вписан в полисы с несколькими водителями, КБМ которых ниже;
  • ошибки сотрудников страховых компаний при вводе информации в систему;
  • страховая компания была ликвидирована, в результате этого информация в АИС РСА не заносилась.

После выяснения причин станет понятно, как решать возникшую проблему.

Заявление (Жалобу) на внесение изменений в базу АИС РСА можно направлять непосредственно в Российский Союз Автостраховщиков или в страховую компанию. Следует учитывать, что вносить информацию в базу данных имеют право только страховые компании. РСА в данном случае выступает в качестве посредника между водителем и страховщиком.
Для обращения можно обратится через форму обращения непосредственно на сайте РСА, где подробно описать ситуацию и по возможности приложить все документы подтверждающие описанные обстоятельства и факты ошибки в системе. Обращение в письменно виде можно отправить по почте. Срок рассмотрения обращения составит — 30 дней.

Заявление на изменение КБМ

Заявление на изменение КБМ должно помочь вам Восстановить КБМ бесплатно. Чтобы рассмотрение заявления привело к желаемым результатам, а информация о КБМ была исправлена, постарайтесь очень подробно объяснить причины обращения и сформулировать просьбу к страховой компании или РСА. Просите в заявлении Восстановить ваш законный коэффициент Бонус-Малус (КБМ).

Укажите в заявлении требования необходимые вам, в частности рекомендуем просить:

  • восстановить КБМ бесплатно, соответствующий вашей страховой истории;
  • пересчитать стоимость страховой премии и вернуть излишне перечисленные суммы;
  • внести изменения в полис; внести правильные данные в базу РСА.

Если с даты искажения коэффициента КБМ было несколько страховых периодов в разных страховых компаниях, необходимо последовательно обращаться в каждую из кампаний.

Восстановление КБМ через специализированные сайты

Следует учитывать, что Бесплатное Восстановление КБМ – процесс достаточно длительный. Для быстрого решения вопроса можно обратиться в специализированные сервисы (сайты) по Восстановлению КБМ, которые предоставляют услугу за определенную плату. Стоимость может варьироваться в пределах 500-600 руб. на условиях предоплаты. По отзывам в сети многие интернет ресурсы, действительно, возвращают коэффициент за несколько суток. Случаи мошенничества при предоставлении услуги восстановления КБМ встречаются крайне редко.

Необходимые документы

Для подачи заявки на восстановление КБМ водителя необходимы следующие документы:

  • паспорт водителя;
  • водительское удостоверение;
  • страховые полисы за предыдущие периоды;
  • справки страховой компании об отсутствии страховых случаев;
  • справка ГИБДД об отсутствии аварий с участием водителя.

Можно отправить обращение и без документов, но вероятность положительного решения в этом случае значительно уменьшается.

Страхование ипотеки онлайн для клиентов Сбербанка

Оформление полиса от 3 минут. Доставка договора вам на e-mail
Скидка при оформлении полиса онлайн. Оптимальные тарифы!

Другие вопросы на тему страхования

Транспортный налог

Рассчитать транспортный налог

Осаго

Зачем нужен полис ОСАГО и виды выплат

Банк России готовит объединение ОСАГО и КАСКО

Осаго

Что такое ОСАГО ?

Законодательство

Стандарты страховой деятельности

  • Полис ОСАГО
  • ОСАГО (категория С)
  • Оформить КАСКО
  • Страхование путешественников
  • Страхование недвижимости
  • Страхование ипотеки
  • Проверить КБМ
  • Проверка истории КБМ
  • Проверка заявки на КБМ
  • Рассчитать транспортный налог
  • Проверить техосмотр ЕАИСТО

  • Купить ОСАГО
  • Электронный полис
  • Транспортный налог
  • Рассчитать страховку
  • Оформить через РСА
  • Калькулятор РСА
  • Автостраховка
  • Без ограничений
  • Продлить полис
  • Расчет онлайн
  • Оформить ДКП автомобиля
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Екатеринбург
  • Краснодар
  • Новосибирск
  • Самара
  • Нижний Новгород
  • Ростов-на-Дону
  • Волгоград
  • Казань
  • Выбрать город
  • ВСК
  • Согласие
  • РЕСО-Гарантия
  • Альфастрахование
  • Абсолют Страхование
  • Ренессанс Страхование
  • Тинькофф Страхование
  • Либерти Страхование
  • Росгосстрах
  • Ингосстрах
  • СОГАЗ
  • Бонус-Малус
  • Проверка РСA
  • Рассчитать скидку
  • Восстановление КБМ
  • Изменить коэффициент
  • Узнать класс водителя
  • Скидка по автостраховке
  • Безаварийный стаж
  • Таблица КБМ
  • Калькулятор
  • База РСА

© Все права защищены 2019-2020

ООО «САТЕЛАЙТ» 119019 г.Москва ул. Новый Арбат, 21, ОГРН 1137746656783

Как восстановить скидку на автостраховку

Я за рулем более 8 лет и моя скидка по ОСАГО сейчас должна составлять 50%. Но недавно я пришла страховое агентство для продления полиса и мне сказали, что моя скидка – всего 10%. В этом агентстве я страхуюсь уже долгое время. Оно сотрудничает с разными страховыми компаниями и предлагает клиентам выбрать, где им удобнее застраховаться.

Самая распространенная причина снижения КБМ – аварии. Но кроме этого коэффициент бонус-малус может быть снижен по ошибке. Например, ваш страховой агент или страховая компания могли неправильно заполнить полис или забыть сообщить в РСА сведения о замене водительских прав или смене фамилии водителя. Самое простое решение в этом случае – заполнить заявление на сайте страховой компании. Но это не единственный способ.

Способ 1. Сайт страховой компании

На сайтах многих страховых компаний есть специальный раздел, через который можно подать онлайн-заявление на восстановление скидки по КБМ.

Например, в разделе «Запрос по КБМ» на сайте Альфастрахования нужно указать данные о водителе и прикрепить копии паспорта, водительского удостоверения, свидетельства транспортного средства и заявление. В разделе «Проверка КБМ по ОСАГО» на сайте Росгосстрах нужно прикрепить заявление, составленное по специальной форме, а также копии паспорта, водительского удостоверения, свидетельства транспортного средства, справки из ГИБДД о безаварийном вождении, действующего страхового полиса ОСАГО и банковские реквизиты заявителя для перечисления излишне уплаченной суммы.

Ответ будет отправлен на адрес электронной почты, который вы указали в заявке.

Заявление можно подать и в письменной форме. Его нужно отправить заказным письмом по адресу компании в двух экземплярах, приложив к нему ксерокопии необходимых документов.

Способ 2. Сайт Российского союза автостраховщиков (РСА)

РСА контролирует деятельность всех организаций в области автострахования. На сайте союза можно бесплатно проверить КБМ по водителю, для этого не нужно регистрироваться.

Но оставить заявление на восстановление КБМ можно только в случае если страховая компания отказала восстановить КБМ в письменной форме или страховщик признан банкротом. Для этого нужно скачать бланк обращения. Направить заполненное заявление можно онлайн через форму обратной связи. Также нужно приложить копии действующего и предыдущего водительского удостоверения и паспорта.

Способ 3. Сайт Центробанка РФ

Если два предыдущих способа не помогли, можно обратиться с жалобой в Центральный Банк РФ. Такая возможность доступна онлайн на официальном сайте ЦБ. Сначала выберите тип жалобы: Страховые организации > ОСАГО > Неверное применение КБМ (скидки за безаварийную езду) при заключении договора. Затем укажите организацию, с которой связано ваше обращение, заполните форму «текст жалобы», выберите свой регион. К форме обращения нужно прикрепить все документы, которые смогут доказать вашу правоту – старые бланки страховых полисов, копии предыдущих водительских удостоверений и справки о безаварийной езде.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector