Trt-auto.ru

Автомобильный журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как восстановить кмб по осаго?

Как восстановить КБМ

Случаются такие неприятные ситуации, когда при оформлении полиса ОСАГО вы понимаете, что он стоит намного дороже, чем был в прошлом году.
Причем ситуация становится неприятной именно от того, что старая страховка подходит к концу, а об изменении сообщают по факту оформления в страховой. Значит вам нужно восстановить КБМ

Почему стоимость полиса увеличилась?

Это может быть связано с тем, что ваш КБМ стал стандартного значения — 1.
О том, почему может измениться КБМ, можно подробно узнать в нашем материале:
Пропала скидка по ОСАГО или КБМ не найден.

  1. Что делать?
  2. Быстрый способ восстановить КБМ
  3. Долгий способ восстановить КБМ
  4. Что нужно делать, чтобы восстановить КБМ самому?
  5. Я восстановил КБМ. Что делать дальше?

Что делать?

Необходимо восстановить свой прежний уровень КБМ, чтобы не переплачивать за полис больше, чем необходимо.

Есть два способа: быстрый и долгий

Быстрый способ восстановить КБМ

Если страховка у вас заканчивается буквально на днях, то мы рекомендуем вам воспользоваться нашим сервисом восстановления КБМ. Вам нужно только оплатить работу сервиса в размере 450 рублей и указать свои данные:

  • ФИО
  • серия и номер паспорта
  • номер телефона
  • дата рождения
  • серия и номер в/у
  • e-mail

Через 24 часа после подачи заявки уровень вашего КБМ восстановится до предыдущего значения. А так как мы работаем через базу РСА, то все изменения будут видны при оформлении полиса ОСАГО уже на следующий день. А это поможет вам быстрее оформить страховку без лишних хлопот.

Долгий способ восстановить КБМ

Он подходит тем, у кого есть время на сбор необходимых документов и хождения в страховую.

Что нужно делать, чтобы восстановить КБМ самому?

  1. Для начала необходимо определить с какого момента, а именно с какого полиса и какой компании произошло обнуление или изменение КБМ. Для этого на странице проверки КБМ по несколькими запросами определяем изменения КБМ по месяцам в течение нескольких лет, пока не найдем нужный полис.
  2. Сохраняем запросы изменений вашего КБМ в течение нескольких лет в электронной форме для последующей отсылки жалобы на страховую компанию (определяемся с датами запросов и какая страховая компания изменила скидку: это видно из запроса — допустим у Вас был 01.06.2018 КБМ=0,6, а 02.06.2018 стал уже 1,0).
  3. Желательно найти старые страховые полисы двух-трехлетней давности, можно даже те полисы где вы фигурируете как водители других автомобилей: в них вы можете найти в особых отметках какой у Вас был КБМ или класс. Делайте копии со всего, что найдете.
  4. Далее необходимо отправить жалобу в страховую компанию, РСА и ЦБ РФ. Для полного комплекта можете также отправить жалобы в Общество защиты потребителей, Роспотребнадзор, ФАС, но это не обязательно. Если страховая разорилась, то только в РСА и ЦБ.
  1. Ждем в течение месяца ответ на Вашу электронную почту. Если не отвечают — то дальше только суд.
  2. Если с момента обнуления КБМ прошло уже несколько полисов в разных компаниях, придется все повторить для каждой последующей компании по всей цепочке после исправления КБМ предыдущей.

Я восстановил КБМ. Что делать дальше?

Внесите изменения по КБМ во все текущие полисы. Это важно! Даже если это не влияет на стоимость полиса ОСАГО. Если этого не сделать — после окончания полиса Ваш восстановленный КБМ потеряется. Для этого обратитесь в свою страховую компанию (или в несколько, если у вас несколько полисов от разных СК) и напишите «Заявление на внесение изменений в полис в связи с неверно примененным КБМ». Для уверенности, можете заранее распечатать результат запроса КБМ со страницы проверки КБМ.

Вам необходимо написать заявление о перерасчете страховой премии в связи с неверно примененным КБМ и возврате средств. Эти заявления рассматриваются также до 1 месяца

Теперь вы можете приобрести ОСАГО со скидкой у нас, либо в своей страховой компании

Восстановить КБМ

Без знания КБМ невозможно рассчитать и получить страховой полис. Несмотря на отлаженную работу систем, нередко происходят проблем, коэффициент обнуляется, из-за возникает необходимость восстановить КБМ.

Почему может такое произойти?

Самая частая причина – ошибки при вводе данных. Попробуйте еще раз внести все необходимые данные в поле и перепроверьте полученную информацию. Также помните про основные моменты расчета коэффициента: каждый год будет новое значение, зависит от качества езды, максимальная скидка не будет более 50 %.

Есть и другие причины:

1. Водитель был внесен в несколько полисов автострахования.

2. Ошибка при внесении информации в базу данных РСА.

3. Страховая организация не передала нужную информацию для формирования.

4. Еще одна частая причина – искусственное сокрытие информации, поскольку некоторые недобросовестные страховые агенты завышают стоимость полисов для получения более высокого процента.

Если вы обнаружили, что коэффициент бонус-малус обнулен или имеет другой показатель, нужно восстановить КБМ. Есть возможность сделать это платно (через специальный сервис, причем информация будет у вас на руках на следующий год) либо бесплатно.

Порядок бесплатного восстановления данных:

— Прежде всего следует понять, с какого полиса началось обнуление или изменение коэффициента. Для этого необходимо просмотреть всю историю документов и найти полис.

— Сохраните изменения коэффициента (например, сделать скан или т.д.), чтобы отправить затем жалобу в страховую компанию, по вине которой произошла ошибка. Также стоит найти и другие полисы, где будет более ранняя информация о размере КБМ.

— Вместе с собранными документами отправляете жалобу в саму страховую организацию, в РСА, Центробанк РФ, Общество защиты потребителей (в случае разорения страховой организации).

На их сайтах есть форма обратной связи – нужно просто написать обращение и прикрепить необходимые документы. В течение месяца должен прийти ответ. Если через 30 суток не будет никакого ответа, придется с иском обращаться в судебную инстанцию.

В случае если с момента изменения коэффициента вы приобретали полисы в различных страховых компаниях, то всю эту цепочку действий нужно повторить для каждой организации в отдельности.

На нашем сайте вы также можете сделать следующее:

1. Узнать свой КБМ, причем все абсолютно бесплатно.

2. Рассчитать полисы ОСАГО и КАСКО.

3. Найти компанию, которая предлагает оформление страховых полисов.

Если вы решите заказать полис автострахования через нашу компанию, клиентов ждут приятные скидки, бонусные карты.

Коэффициент бонус-малус (КБМ) 2020

Коэффициент бонус-малус (КБМ) — коэффициент страховых тарифов в зависимости от наличия или отсутствия страхового возмещения, осуществленного страховщиками в предшествующий период, с 1 апреля предыдущего года до 31 марта включительно следующего за ним года при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства.

При заключении договора ОСАГО страховая компания обязана использовать сведения о предыдущих периодах страхования, содержащиеся в автоматизированной информационной системе Российского союза автостраховщиков (АИС РСА).

Вопросы и ответы про КБМ

Коэффициент бонус-малус (КБМ) определяется для каждого водителя транспортного средства индивидуально и влияет на стоимость договора ОСАГО. Для договоров обязательного страхования, не предусматривающих ограничение числа лиц, допущенных к управлению транспортным средством, владельцем которого является физическое лицо, страховой тариф рассчитывается с применением коэффициента КБМ, равного 1.

Значение КБМ сохраняется вне зависимости от смены страховой компании. Порядок определения и применения КБМ описан в разделе «Порядок определения КБМ».

Как проверить текущее значение КБМ на сайте РСА?

Проверить текущее значение КБМ самостоятельно в автоматизированной информационной системе Российского союза автостраховщиков (АИС РСА) можно на сайте: перейти на сайт РСА.

Как проверить текущее значение КБМ на нашем сайте?

Проверка осуществляется в автоматизированной информационной системе Российского Союза Автостраховщиков (АИС ОСАГО) в течение 10 календарных дней. Ответ будет направлен на указанный Вами адрес электронной почты.

1 Этап «Проверка КБМ в РСА»

  1. Зайдите в личный кабинет
  2. Внесите полис в личный кабинет
  3. Нажмите на кнопку «КБМ»
  4. Заполните форму и нажмите «Проверить»
  5. Ваш запрос на проверку КБМ будет направлен в РСА С 1 декабря 2015 года действует упрощенный порядок рассмотрения обращений граждан при их несогласии со значением КБМ, примененным по действующему или вновь заключаемому договору. При получении соответствующего заявления клиента страховая организация осуществляет проверку значения коэффициента КБМ в автоматизированной информационной системе Российского Союза Автостраховщиков (АИС ОСАГО), созданной в соответствии с требованиями Федерального закона «Об ОСАГО». Проверка осуществляется в течение 10 календарных дней. Если проверка дает значение КБМ, отличное от примененного по договору, страховщик осуществляет перерасчет страховой премии по действующему договору и применяет новое значение КБМ в договорах, которые будут заключены позднее.
Читать еще:  Что считается дтп по закону?

2 Этап «Проверка КБМ нашими специалистами»

  1. Если в ответ Вам поступит ссылка, значит, по указанным данным РСА не смог осуществить автоматическую проверку
  2. Перейдите по ссылке в письме и прикрепите сканы документов
  3. Опишите Вашу ситуацию. Укажите в отношении каких транспортных средств Вы заключали договоры ОСАГО в компании Росгосстрах (государственный регистрационный знак, идентификационный номер), когда меняли водительское удостоверение (если у Вас нет скана, можно узнать данные в карточке водителя) или меняли фамилию
  4. В течение 30 дней мы направим ответ на указанный адрес электронной почты
  5. Если КБМ повлиял на стоимость полиса, приложите копию паспорта и реквизиты страхователя. Мы вернем Вам переплаченную часть страховой премии

Замена водительского удостоверения (ВУ) и/или фамилии, имени и/или документа, удостоверяющего личность

Если вы поменяли водительское удостоверение и/или фамилию, имя и/или документ, удостоверяющий личность, необходимо внести изменения в действующий договор ОСАГО как можно скорее. Это необходимо для внесения корректных сведений в автоматизированную информационную систему Российского союза автостраховщиков (АИС ОСАГО) и присвоения правильного КБМ в будущем.

В соответствии с пунктом 8 ст.15 Федерального закона 40-ФЗ П: «В период действия договора ОСАГО страхователь обязан незамедлительно сообщать Страховщику в письменной форме об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора страхования». В случае одновременного действия нескольких договоров ОСАГО, необходимо вносить изменения в каждый из этих договоров ОСАГО.

Написать заявление на внесение изменений можно в любом офисе ПАО СК «Росгосстрах». Внести изменения в электронный полис ОСАГО можно через Личный кабинет клиента.

Порядок определения КБМ

С 1 апреля 2019 года КБМ рассчитывается один раз в год — 1 апреля и применяется в течение всего периода (с 1 апреля по 31 марта) для заключения любого договора.

Коэффициент КБМ водителя, являющегося владельцем транспортного средства — физическим лицом, или лицом, допущенным к управлению транспортным средством, владельцем которого является физическое или юридическое лицо, включая случаи, когда договор обязательного страхования не предусматривает ограничения количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством (далее — КБМ водителя), в отношении которого в АИС ОСАГО содержатся сведения о договорах обязательного страхования, определяется на основании значения коэффициента КБМ, который был определен водителю на период КБМ, и количества страховых возмещений по всем договорам обязательного страхования, осуществленных страховщиками в отношении данного водителя и зарегистрированных в АИС ОСАГО в течение периода КБМ.

Полис с ограниченным списком водителей

Общий порядок

По договору обязательного страхования, предусматривающему ограничение количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством, КБМ определяется на основании сведений в отношении каждого водителя. КБМ присваивается каждому водителю, допущенному к управлению транспортным средством, указанным в договоре. При расчете страховой премии применяется наибольшее значение коэффициента КБМ. При отсутствии сведений о страховой истории водителю присваивается КБМ = 1.

  • Страхователь, который является вписанным Водителем №1 с КБМ равным 0,9, вписал в полис ОСАГО водителя №2 с КБМ равным 1,4, т. к. по его вине была выплата страхового возмещения договору, окончившемуся не более года назад. Соответственно, размер страховой премии будет определяться по водителю №2, и размер премии будет увеличен в связи с меньшим коэффициентом водителя №2.
  • Водитель №1 и водитель №2 имеют одинаковый КБМ 0,8. Страхователь вписал в полис ОСАГО водителя №2. Соответственно, факт добавления в полис второго водителя на КБМ по договору не повлияет, и страховая премия останется неизменной.

Если водитель ранее не был вписан в полис ОСАГО (например, только получил водительское удостоверение)

При отсутствии сведений в АИС РСА по указанным в договоре водителям им присваивается КБМ = 1.

  • Водитель №1 получил права и через два дня купил транспортное средство. При оформлении договора ОСАГО такому водителю присваивается КБМ = 1.

Для договоров обязательного страхования, не предусматривающих ограничение числа лиц, допущенных к управлению транспортным средством, владельцем которого является физическое лицо, страховой тариф рассчитывается с применением коэффициента КБМ, равного 1.

При заключении нового договора ОСАГО, КБМ будет равным КБМ, который был определен на 1 апреля текущего года.

Если произошло ДТП

Если в результате ДТП вы являлись пострадавшей стороной, то выплата по данному ДТП никак не отразится на вашем классе аварийности (КБМ). Если вы стали виновником ДТП, то КБМ будет снижен только у того водителя, который был виновником ДТП.

Перерыв в страховании 1 год и более

Согласно Указанию ЦБ №5000-у в части КБМ с 1 апреля 2019 года значение коэффициента не зависит от перерывов в страховании. Это означает, что с 1 апреля 2019 гражданин получает единый КБМ, который в дальнейшем применяется к нему во всех договорах ОСАГО и из-за перерыва не «аннулируется» (т.е. не превращается в 1).

Как восстановить кмб по осаго?

Если Вы уверены, что КБМ завышен ошибочно и установленный коэффициент не соответствует Вашему стажу безаварийного вождения, то КБМ можно восстановить тремя способами: жалоба в ЦБ РФ, заявление в страховую компанию, услуги страхового брокера.

Восстановление КБМ через Центробанк России (необходимое время 30-45 дней)

Самый простой способ восстановления. Обратиться за услугой можно онлайн. Заполнив соответствующую форму на сайте Центробанка

  1. В разделе «Подать жалобу» выбираем «Страховые организации».
  2. Выбираем тему жалобы «Неверное применение КБМ (скидки за безаварийную езду) при заключении договора»
  3. Даем описание проблемы по открывшейся в окне форме.
  4. Прикрепите к форме сканированный документ (предыдущий полис с минимальным КБМ или справку об отсутствии страховых выплат).
  5. Укажите адрес электронной почты, на который придет ответ.

По итогам проверки, которую произведут в течении 30 дней, Вам придет ответ на электронную почту и Ваш КБМ изменят в базе АИС РСА. Общее время на рассмотрение заявления, проверку данных и внесение изменений может достигать до 50 дней.

Восстановление КБМ через страховую компанию (необходимое время 10-15 дней)

Внести изменения может и сама страховая компания, в которой оформлен действующий полис. Порядок действий:

  • Заявление об изменении КБМ пишется на имя руководителя страховой компании в 2х экземплярах.
  • Прилагается копия действующего полиса и предыдущего полиса с минимальным коэффициентом.
  • Документы необходимо отправить заказным письмом или подать заявление в офисе компании с обязательной регистрацией и присвоением входящего номера.

Вопрос будет рассмотрен в течении 10 дней и КБМ изменят. Если компания проигнорирует заявление, то можно обратиться с жалобой в РСА, но такое бывает крайне редко. Как правило компании решают вопрос в течении двух недель, но имеют право рассматривать вопрос в течении 30 дней.
Внимание! РСА не вносит изменений в данные автовладельца. Обратиться в РСА можно лишь при отказе страховой компании принять меры по восстановлению КБМ.

Восстановление КБМ через онлайн-сервис страхового брокера (от 6 часов до 7 дней)

Это затратный вариант, который поможет восстановить КБМ быстро, так как страховой брокер за услугу по восстановлению КБМ берет плату. Преимущество этого способа – нет необходимости самостоятельно проходить все инстанции, тратить время и бензин, а также быстрая скорость оказания услуги. На изменение данных в РСА при помощи страхового брокера уйдет всего от 6 часов до 7 дней, обычно это 24 часа.

Таким образом, оптимальный вариант по финансовым и временным затратам это обращение в страховую компанию. Самый простой способ, не требующий даже выхода из дому – обращение с жалобой в ЦБ РФ на их официальном сайте. Ну а когда скорость разрешения вопроса носит принципиальный характер стоит обратиться за помощью к страховому брокеру.

Наш онлайн-сервис AVTOSLIV быстро поможет вернуть вашу законную скидку всего за 399 руб.

Нажмите и бесплатно проверьте вашу скидку по ОСАГО и историю КБМ за последние 5 лет по новым и старым правам по ссылке: Нажми для восстановления КБМ за 1 день

Следите за изменениями КБМ и отстаивайте свои права удобным для Вас способом!

Восстановление скидки по ОСАГО (Кбм)

Восстановление КБМ (скидка по ОСАГО) — одна из услуг нашего страхового агентства. Если Вы хотите восстановить Кбм по ОСАГО прежде чем оформить страховку ОСАГО и вернуть излишне оплаченные деньги по страхованию, обращайтесь к нам в офис по адресу, г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 142, оф. 1 (3 этаж). Восстановление потерянного Коэффициента бонус-малуса (Кбм) по ОСАГО это тот вид деятельности, на котором мы специализируемся.

Наше страховое агентство помогает автовладельцам восстановить потерянный Кбм. Восстановление занимает как правило 1-5 рабочих дня. Услуга эта платная и составляет 499 рублей. Время на составление заявки на восстановление скидки по ОСАГО по отработанному шаблону в нашем страховом агентстве составляет 10-15 минут. Также мы даем гарантию, что если скидка восстановлена не будет, то оплата не потребуется. Т.е. Вы платите только за результат.

Читать еще:  Бланк европротокола при дтп распечатать

Для восстановления скидки, Вы можете перезвонить нам и мы посмотрим перспективу восстановления скидки. На данный момент (на 17 ноября 2018 года), работая с августа 2017 года по данному направлению, из 332 заявок было восстановлено 299 потерянных скидок Кбм. То есть, 90% обратившихся к нам посетителей восстановили себе скидку по ОСАГО с нашей помощью.

ОСАГО в нашей стране существует с 2003 года, и многие автовладельцы за эти годы ни разу не попадали в ДТП по своей вине, но при этом скидка Кбм по ОСАГО у них минимальная или вообще отсутствует. Это связано с периодическими сбоями в системе оформления полисов в различных страховых компаниях, при которых полис оформляется без скидок, также это связано с тем, что многие агенты заносят данные по водителям с ошибками, или если водитель меняет права и об этом не ставит в известность свою страховую компанию. Другими словами, если скидка по ОСАГО не соответствует Вашему безаварийному стажу, то можно смело пытаться восстановить утраченный Кбм.

Купить полис ОСАГО, КАСКО,
Ипотечное страхование
+7 (863) 301-03-10
+7 (960) 447-00-04
+7 (928) 107-14-49

Как восстановить скидку по ОСАГО (Кбм) в нашем страховом агентстве

Процедура восстановления скидки по ОСАГО в нашем страховом агентстве не сложная и проходит в несколько этапов:

  • в телефонном режиме мы перепроверяем Вашу скидку, т.к. может она и не потеряна в полной мере.
    Напоминаем наши телефоны: +7 (928) 107-14-49 или +7 (960) 447-00-04 или +7 (863) 301-03-10
  • оговариваем время посещения Вами нашего офиса по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 142, оф. 1 (3 этаж)
  • с собой необходимо взять Ваше водительское удостоверение и паспорт гражданина РФ
  • в Вашем присутствии мы заполняем заявку на восстановление скидки по ОСАГО
  • оставляете задаток в размере 499 руб. и ожидаем ответа из РСА в течение 3-5 дней

Мы даем гарантию, что если скидка по ОСАГО не восстанавливается, то 499 рублей мы Вам возвращаем. Если же скидка восстанавливается, то 499 рублей остаются у нас в качестве оплаты. Также мы можем Вам сделать расчет и оформление полиса ОСАГО с обновленным значением скидки по ОСАГО.

Ввиду того, что требуется некоторое время на восстановление значения Кбм, рекомендуем обращаться за 2-3 недели до окончания действующего полиса ОСАГО или заблаговременно до предполагаемой даты его оформления.

Сервисы, чтобы восстановить КБМ в базе РСА онлайн

Автовладельцам, несогласным с коэффициентом «бонус-малус» (КБМ), использованным при исчислении скидки по страхованию ОСАГО, предоставлена возможность для его исправления. Теперь в соответствии с законодательством исправить КБМ в базе АИС РСА стало гораздо проще и быстрее, что позволит грантированно получить свою скидку для ОСАГО. Рассмотрим способы, как вернуть значение КБМ. Итак, законное восстановление скидки по ОСАГО можно сделать следующими способами.

Как с гарантией сделать восстановление КБМ за 1-3 дня?

Оставьте заявку или позвоните по телефонам, указанным на сайте.
Обратитесь в наш офис в своем городе: Перечень городов и контакты.

Внесение исправлений в КБМ через страховую компанию

Как восстановить КБМ по ОСАГО в базе РСА? Если вы уверены, что при расчете применен неправильный КБМ, обратитесь напрямую к своему страховщику или в компанию, где вы намерены оформлять ОСАГО с соответствующим заявлением об изменении коэффициента. Рассмотрение заявления происходит. Подать данное заявление можно онлайн. Для этого воспользуйтесь онлайн-сервисом восстановления значения КБМ для следующих страховых компаний. Рассмотрение заявления на восстановление бонус-малуса может занимать до 2-х месяцев.

Онлайн-сервисы страховых компаний

Выберите страховую компанию, нажав на ссылку ниже. Затем заполните поля формы-запроса, чтобы вернуть КБМ в режиме онлайн. Возврат КБМ производится в режиме онлайн напрямую через сервисы от страховых компаний.

Куда подавать заявление о восстановлении КБМ через РСА?

Существуют возможность написать запрос в РСА. Способы отправки заявления в РСА для внесения изменений в коэффициент в базе:

  • Электронный единый почтовый ящик, созданный Российским Союзом Автостраховщиков. Это офис организации, где в режиме онлайн принимают заявления и сканы необходимых документов. В поле получателя письма нужно указывать email: [email protected]
  • Жители Москвы и МО могут привезти пакет документов самостоятельно (или отправить курьером). Адрес офиса: Москва, ул.Люсиновкая, 27, кор.3, почтовый индекс 115093. Корреспонденцию принимают в режиме: вторник (15.00-18.00), четверг (9.00-12.00).
  • Гражданам других регионов России следует отправлять письма по адресу: ул.Люсиновская 27, кор.3, Москва, индекс 115093.

Любой из указанных способов доставки юридически официален, однако нужно учитывать скорость поступления ваших писем, так как почтовые отправления приходят несколько позднее электронных.

Откуда берется ошибка значения КБМ в базе АИС

КБМ применяют как поправочный коэффициент при расчете страхового полиса ОСАГО. Для водителя он определяет число страховых случаев, произошедших по его вине. За безопасное вождение (без аварий) водители поощряются скидками на ОСАГО (по 5% за каждый год, но не более 50%). Виновники ДТП напротив получают повышающий коэффициент, который составляет 1,4–2,45.

Если водитель поменял в/у, данные КБМ в АИС будут не соответствовать действительности, если водитель не передал страховщику данные нового в/у. Аналогичная ситуация при замене гражданского паспорта. Поменяли документы — сообщите об этом в страховую компанию, иначе скидка по ОСАГО аннулируется.

Есть вопрос?

Возможно Вы найдете ответ в комментариях ниже.
Вопросы и комментарии по вопросу изменения значения КБМ в АИС РСА можно оставить в соответствующем поле ниже.

Как восстановить Кбм в базе РСА

Не редко люди попадают в такую ситуацию, когда база даёт сбой, рассчитывая неверный коэффициент, или вовсе выдаёт ошибку. Например, водитель оформлял полисы ОСАГО в течение нескольких лет, при этом убытков по его вине не было, но база выдаёт, что кбм равен одному или же рассчитан не правильно.

В чём причина неверного расчёта кбм и как исправить эту ошибку, установив справедливость?

Возможные причины, по которым мог быть присвоен неправильный Кбм.

  1. Первым делом, нужно вспомнить, проверить, в общем, выяснить, имела ли место за предыдущие годы замена водительского удостоверения. Все данные о кбм предоставляются на основании старых полисов, которые действовали в отношении водителя в прошлом страховом периоде. Данные о человеке со старым водительским удостоверением в базе АИС РСА по-прежнему будут числиться, а вот об этом же человеке, но с новым водительским удостоверением — нет. Если водительское удостоверение менялось, то при оформлении нового полиса ОСАГО необходимо сделать об этом соответствующую отметку. Для этого в бланке предусмотрена графа «особые условия», в которую необходимо вписать серию и номер старого водительского удостоверения.
  2. Так же причиной может стать невнимательность оператора. Вносить данные (имя, фамилия, отчество, дата рождения) людей в базу — не машинный труд. Им занимаются операторы. Человек — не машина, поэтому не стоит исключать то, что он может сделать ошибку. Если хотя бы одна буква или же цифра занесена не правильно, то при поиске по базе КБМ система выдаст ошибку. Обратите внимание, например, на букву «е» и «ё» с ними также часто бывают накладки.
  3. Так же причиной неверного расчёта КБМ может стать то, что водитель вписан в несколько страховых полисов. Это происходит в том случае, когда водитель допущен к управлению несколькими автомобилями. Суть проблемы в том, что для каждого полиса могли быть установлены различные значения Кбм несмотря на то, что водитель один и тот же. Ранее страховые агенты вообще не обращались к базе данных, а применяли коэффициент по предыдущему полису.
    Вот пример такой ситуации:
    Водитель указан в полисах на свой автомобиль и автомобиль супруги. Так, в своем полисе он имеет минимальный Кбм – 0,5. При этом стаж вождения его жены значительно меньше, — всего 2 года. Следовательно, в ее полисе уже будет указан коэффициент 0,9. Таким образом, в случае если у страховой компании есть данные по этим полисам, то значение Кбм могло быть установлено 0,9, т.к. она является максимальным из них.
  4. Может случиться и так, что страховая компания, оформлявшая страховку, просто обанкротилась, соответственно данные о страховке не были переданы в систему АИС РСА. Если страховая компания не передала данные, то и в единой базе они числиться не будут.
Читать еще:  Что делать с авто после дтп?

Как восстановить / исправить кбм в базе АИС РСА, чтобы скидка, накопленная в течение нескольких лет, не пропала даром?

  • Нужно сразу написать жалобу в РСА, где объяснить сложившуюся ситуацию. Разумеется, Вам придётся доказать свою правоту, что значение КБМ в базе не верное, что это ошибка. Для этого Вам понадобятся старые страховые полисы или их копии, а так же справки о том, что Ваше страхование являлось безубыточным, если такие есть. После этого, можно писать жалобу. На нашем сайте скачать заявление в РСА по кбм, которое нужно будет заполнить, а затем отправить в РСА. Там примут Ваше заявление и начнут разбирательство по поводу Вашей проблемы.

В жалобе должно быть обязательно указаны некоторые данные.

  • Полное имя, фамилия и отчество
  • Дата рождения (число, месяц, год)
  • Номер водительского удостоверения (к заявлению нужно также приложить копию водительского удостоверения)
  • Если полис выдан на неограниченное количество водителей, то копию паспортов для всех допущенных к управлению.

Бланк обращения / заявление в РСА по Кбм

При оформлении полиса ОСАГО, в обязанности страховой компании теперь входит обязательная проверка КБМ страхователя по общей базе АИС РСА. Кроме этого, перед оформлением полиса ОСАГО страховщик так же должен проверять наличие технического осмотра транспортного средства в системе ЕАИСТО. Без этих данных страховой полис ОСАГО оформляться не может.

Как восстановить скидку на автостраховку

Я за рулем более 8 лет и моя скидка по ОСАГО сейчас должна составлять 50%. Но недавно я пришла страховое агентство для продления полиса и мне сказали, что моя скидка – всего 10%. В этом агентстве я страхуюсь уже долгое время. Оно сотрудничает с разными страховыми компаниями и предлагает клиентам выбрать, где им удобнее застраховаться.

Самая распространенная причина снижения КБМ – аварии. Но кроме этого коэффициент бонус-малус может быть снижен по ошибке. Например, ваш страховой агент или страховая компания могли неправильно заполнить полис или забыть сообщить в РСА сведения о замене водительских прав или смене фамилии водителя. Самое простое решение в этом случае – заполнить заявление на сайте страховой компании. Но это не единственный способ.

Способ 1. Сайт страховой компании

На сайтах многих страховых компаний есть специальный раздел, через который можно подать онлайн-заявление на восстановление скидки по КБМ.

Например, в разделе «Запрос по КБМ» на сайте Альфастрахования нужно указать данные о водителе и прикрепить копии паспорта, водительского удостоверения, свидетельства транспортного средства и заявление. В разделе «Проверка КБМ по ОСАГО» на сайте Росгосстрах нужно прикрепить заявление, составленное по специальной форме, а также копии паспорта, водительского удостоверения, свидетельства транспортного средства, справки из ГИБДД о безаварийном вождении, действующего страхового полиса ОСАГО и банковские реквизиты заявителя для перечисления излишне уплаченной суммы.

Ответ будет отправлен на адрес электронной почты, который вы указали в заявке.

Заявление можно подать и в письменной форме. Его нужно отправить заказным письмом по адресу компании в двух экземплярах, приложив к нему ксерокопии необходимых документов.

Способ 2. Сайт Российского союза автостраховщиков (РСА)

РСА контролирует деятельность всех организаций в области автострахования. На сайте союза можно бесплатно проверить КБМ по водителю, для этого не нужно регистрироваться.

Но оставить заявление на восстановление КБМ можно только в случае если страховая компания отказала восстановить КБМ в письменной форме или страховщик признан банкротом. Для этого нужно скачать бланк обращения. Направить заполненное заявление можно онлайн через форму обратной связи. Также нужно приложить копии действующего и предыдущего водительского удостоверения и паспорта.

Способ 3. Сайт Центробанка РФ

Если два предыдущих способа не помогли, можно обратиться с жалобой в Центральный Банк РФ. Такая возможность доступна онлайн на официальном сайте ЦБ. Сначала выберите тип жалобы: Страховые организации > ОСАГО > Неверное применение КБМ (скидки за безаварийную езду) при заключении договора. Затем укажите организацию, с которой связано ваше обращение, заполните форму «текст жалобы», выберите свой регион. К форме обращения нужно прикрепить все документы, которые смогут доказать вашу правоту – старые бланки страховых полисов, копии предыдущих водительских удостоверений и справки о безаварийной езде.

Как вернуть КБМ по ОСАГО?

Понятие КБМ

КБМ – это коэффициент бонус-малус или коэффициент аварийности. Это поправочный коэффициент, позволяющий при расчете стоимости полиса ОСАГО учесть историю аварий, произошедших по вине водителя.

Логика работы КБМ довольно проста.

Если водитель в течение года не попадает в аварии, в которых его признали виновным, то при продлении полиса ОСАГО он получает скидку по КБМ.

Если же в течение года аварии, где он был виновным, всё же случались, то на новый срок цена полиса ОСАГО вырастет за счет надбавки по КБМ. Причем на размер надбавки влияет только количество аварий, а не суммы, которые были по ним выплачены.

Первоначальный размер КБМ для водителя, впервые страхующего свою ответственность по ОСАГО, составляет 1 (единица).

Полная таблица значений КБМ приведена в таблице ниже.

Подробнее о том, как производится определение размера КБМ, читайте в статье – «Расчет КБМ по ОСАГО»

Как страховщики определяют КБМ?

При заключении договора ОСАГО и расчете размера страховой премии, которую автовладелец должен заплатить, страховые компании обязаны использовать специализированную базу Российского союза автостраховщиков АИС РСА для определения размера коэффициента «бонус-малус».

В АИС РСА содержится информация обо всех полисах ОСАГО, проданных с 01 января 2011 года.

До момента создания АИС РСА страховые компании могли пользоваться собственными базами данных для расчета размера коэффициента аварийности (КБМ). Сейчас такой возможности они лишены.

Кто может вносить сведения по КБМ в базу РСА?

Информацию о размерах коэффициентов бонус-малус в базу данных АИС РСА имеют право загружать исключительно страховые компании.

В соответствии с требованиями, введенными в действие с 01 сентября 2014 года, страховщик обязан загрузить в АИС сведения об оформленном полисе ОСАГО, включая размер КБМ, в течение 1 рабочего дня с даты заключения полиса.

Сам РСА не имеет полномочий изменять информацию в собственной базе АИС РСА.

Как самому проверить КБМ по базе РСА?

С недавних пор у водителей и автовладельцев появился действенный инструмент по самостоятельной проверке своего КБМ.

Это онлайн-сервис РСА, доступный по ссылке — http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.htm

На странице сервиса каждый желающий может ввести свои данные и получить отчет о размер накопленного КБМ.

Подробнее о том, как можно самостоятельно узнать свой КБМ по базе РСА, читайте в статье— «Как проверить КБМ по ОСАГО»

Что важно, отчёт, сформированный в онлайн-сервисе РСА, является номерным документом. Его можно смело предъявлять в страховую компанию перед заключение договора ОСАГО.

Вот так выглядит отчет РСА по КБМ, выгруженный из системы АИС РСА.

Что делать, если страховая компания неверно указала КБМ?

К сожалению, при оформлении полиса ОСАГО автовладелец или водитель может столкнуться с ситуацией, когда ему установили неправильный КБМ.

Например, водитель точно знает, что за прошлый год у не было аварий. Но страховая компания рассчитала цену ОСАГО без учета скидки за безаварийность.

Или другая ситуация. Водитель заранее сверил размер своего КБМ по базе РСА через онлайн-сервис. Но при оформлении полиса ОСАГО страховщик установил ему другой КБМ, мотивируя это тем, что так выгрузилось из АИС РСА.

Можно ли повлиять на эту ситуацию?

С 01 декабря 2015 года Российский союз автостраховщиков ввёл новый упрощенный порядок изменения КБМ для граждан.

Согласно этому порядку страхователь при несогласии с размером коэффициента бонус-малус, установленного страховой компанией в его полисе, может подать заявление для проверки и исправления КБМ.

Страховая компания по данному заявлению обязана проверить значение КБМ в АИС РСА. И в том случае, если размер КБМ, полученный из базы РСА, отличается от примененного в полисе, страховщик обязан изменить КБМ в текущем полисе, пересчитать размер страховой премии и вернуть страхователю излишне уплаченные деньги.

Скачать заявление на изменение КБМ в страховую компанию можно по ссылке – скачать.

К заявлению следует приложить копии водительского удостоверения, свидетельства о регистрации ТС и предыдущего полиса ОСАГО. А также копию отчета по КБМ, сохраненного из онлайн-сервиса РСА. Это послужит дополнительным аргументом в пользу страхователя.

Срок, который отводится страховой компании на рассмотрение вашего заявления, составляет 30 дней.

Если по истечению этого срока страховая компания не изменила КБМ, рекомендуется обращаться в РСА с жалобой на действия компании.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector