Trt-auto.ru

Автомобильный журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Кто оплачивает эвакуатор при дтп осаго?

Кто должен оплачивать эвакуатор после ДТП

В большинстве случаев после поломки или аварийной ситуации, человек старается решить вопрос с эвакуацией поврежденного автомобиля как можно скорее. В такой момент все участники ДТП стараются найти контакты в телефонах, на визитках в кошельках или просто ищут в интернете первый попавшийся сайт. На выбор влияет стоимость и ориентировочное время прибытия на место. Расходы уже подсчитываются после совершения всех манипуляций. Над вопросом, кто должен оплачивать эвакуатор после ДТП, задумываются уже после выяснения всех обстоятельств и установления вины.

Кто должен оплачивать эвакуатор после ДТП согласно действующему законодательству

Последние изменения в области законодательства говорят о том, что расходы по доставке неисправного технического средства берет на себя страховая компания. Последняя, в свою очередь, имеет право взыскать расходы с виновника ДТП. Порядок действий обычно следующий:

  • оба участника ДТП (пострадавший и виновник) вызывают эвакуатор за счет собственных средств;
  • после завершения всех работ клиент должен попросить у организации чек и акт выполненных работ;
  • с пакетом требуемых документов потерпевший обращается в страховую компанию для возмещения расходов.

Перечень обязательных документов неширокий, но об их наличии стоит позаботиться заранее. Большинство страховых компаний потребуют следующие бумаги:

  • Акт о выполненных работах. Это необходимо для подтверждения стоимости работ.
  • Составленный маршрут перевозки транспортного средства, с обязательным указанием километража, времени и стоимости.

Документ должен быть заверен печатью перевозчика и подписью исполнителя. Этот документ требуется во избежание мошенничества со стороны эвакуаторов, т.к. искусственно завысить стоимость не удастся.

· Квитанция об оплате оказанных услуг с обязательной печатью и подписью со стороны компании, оказывающей услуги по эвакуации.

· Если автомобиль после транспортировки был помещен на автостоянку для временного хранения, то страховая компания должна возместить и эти расходы. Клиенту нужно предъявить квитанцию об уплате услуг стоянки с печатью и подписью сотрудников. Необходимо проследить, чтобы правильно были указаны число и время временного содержания авто.

Несмотря на то, что платные услуги эвакуации возмещает страховая компания, требовать обязательной эвакуации для осмотра транспортного средства, которое не может передвигаться самостоятельно, она не имеет права. При невозможности транспортировки, представители страховой компании обязаны самостоятельно прибыть на место хранения машины в течение 5 рабочих дней. Такие меры приняты для исключения из практики ситуаций, когда страховые компании требовали бы постоянного перемещения автомобилей на эвакуаторе.

НТВП «Кедр — Консультант»

Подписка на обзоры и консультационные материалы.
Услуги

Взыскание страховых и иных выплат после аварии в ДТП

Гражданин С-лов попал в аварию в ДТП, после чего его автомобиль восстановлению не подлежит. Виновник аварии — водитель другого автомобиля, находившийся в состоянии алкогольного опьянения. Страховая компания выплатила С-лову страховую выплату в размере 50 тысяч рублей, стоимость автомобиля на момент совершения ДТП оценила в 65 тысяч рублей, а ремонт автомобиля оценила в 73 тысячи рублей. Гражданин С-лов написал письмо — претензию о выплате слишком малой суммы в страховую компанию. Кроме того, в результате аварии ему неоднократно приходилось пользоваться услугами эвакуатора за свой счет. Гражданин С-лов считает, что ему предоставили страховую выплату не в полном размере.

Вопросы заявителя:

Можно ли подать иск в порядке Закона «О защите прав потребителей»? Необходимо ли уплачивать госпошлину по таким делам? И каков размер госпошлины? Можно ли потребовать возмещения расходов на услуги эвакуатора и компенсацию морального вреда с виновника ДТП?

Ответ юриста.

Данные отношения относятся к страховым правоотношениям и регулируются законодательством об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Так, согласно п.п. «а» п. 2.1 ст. 12 ФЗ от 25.04.2002г. №0-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в случае полной гибели имущества потерпевшего размер подлежащих возмещению убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего, определяется в размере действительной стоимости имущества на день наступления страхового случая. Под полной гибелью понимаются случаи, если ремонт поврежденного имущества невозможен, либо стоимость ремонта поврежденного имущества равна его стоимости или превышает его стоимость на дату наступления страхового случая.

Отношения между виновником ДТП и гр. С-ловым по возмещению расходов и компенсации морального вреда регулируются главой 59 Гражданского кодекса РФ. Ст. 1064 ГК РФ предусматривает возмещение вреда, причиненного личности или имуществу гражданина, лицом причинившим вред. При этом ст. 1082 ГК РФ закрепляет один из способов возмещения вреда — возмещение причиненных убытков. В свою очередь, согласно ст. 15 ГК РФ, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Таким образом, расходы на услуги эвакуатора можно отнести к убыткам и они подлежат возмещению в полном объеме.

Согласно ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями, нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Так, в соответствии со ст. 4.7 КоАП РФ споры о возмещении морального вреда, причиненного административным правонарушением, рассматриваются судом в порядке гражданского судопроизводства. На правоотношения по компенсации морального вреда распространяется общее правило исковой давности, т.е. три года.

Страховая выплата должна была составить стоимость автомобиля на момент наступления страхового случая, т.е. 65 тыс. руб. Страховая компания выплатила на 15 тыс. руб. меньше положенного. В данном случае необходимо дождаться ответа страховой компании на претензию в течение 30 дней с момента ее получения. Если страховая компания отказывает, то составляется исковое заявление, и подается в мировой суд по месту нахождения ответчика. Поскольку собственником автомобиля является жена, не имеющая льгот при оплате госпошлины, то оплачивается госпошлина в размере 600 рублей. Данные отношения не регулируются Законом «О защите прав потребителей».

С виновника ДТП могут быть взысканы расходы на услуги эвакуатора, на основании гражданского законодательства. Хотя гражданский кодекс не устанавливает претензионного порядка компенсации морального вреда, все таки следует сначала направить письмо виновнику ДТП с просьбой выплатить указанные суммы, чтобы избежать долгих судебных тяжб, а затем в случае отказа или не предоставления ответа подать исковое заявление в суд.

Сидорова Анна Александровна, юрисконсульт, email: sidorovaa@inbox.ru

Оплачивает ли страховая эвакуатор?

На дороге может возникнуть любая непредвиденная ситуация – от прокола колеса до ДТП. Довольно часто в следствии такого происшествия управлять пострадавшим автомобилем не представляется возможным. Выход из ситуации один – воспользоваться эвакуатором. Эта услуга достаточно дорогостоящая и если проблема возникла на загородной трассе, ценник транспортировки авто может достигать 10-15 тыс. руб.

Покрывается ли эвакуация ТС с места происшествия полисом страховки? После ДТП кто оплачивает эвакуатор при действующем полисе ОСАГО? Или же собственник, застраховавший машину, вынужден будет самостоятельно оплачивать эвакуатор и хранение на стоянке? В этой статье будет подробно описано как получить компенсацию за эвакуатор и что потребуется предоставить страховым компаниям для компенсации расходов, и как, следуя закону и имея ОСАГО, добиться оплаты расходов по эвакуатору во второй раз.

Как страховая оплачивает эвакуатор

В действующем постановлении правительства об «Обязательном страховании автогражданской ответственности» указано, что фирма-страховщик обязана компенсировать расходы, вызванные наступлением страхового случая. Таким образом, стоимость услуги эвакуатора по ОСАГО и простой авто на штрафстоянке должны быть покрыты страховкой. Происходит это следующим образом: владелец машины оплачивает услуги по эвакуации на месте, получает от фирмы-исполнителя необходимый пакет документов, подтверждающий факт совершенной эвакуации. После чего, с этими документами обращается к менеджеру страховой компании и предоставляет счет стоимости услуги для получения компенсации по КАСКО или ОСАГО.

В большинстве случаев, сумма страховых выплат не может превышать оценочной стоимости автомобиля. К примеру, если машина оценена в 400 тыс. руб., причиненный ущерб – в 395 тыс. руб., а эвакуатор – в 15 тыс. руб., то компенсация эвакуации покроет только 5 тыс. руб., а остаток придется доплатить самостоятельно.

Если лимит страховой компенсации на эвакуатор по ОСАГО уже исчерпан, целесообразно будет предъявить запрос на возмещение расходов по эвакуации виновнику ДТП.

Законодательная база

Согласно актуальному «Закону о защите прав потребителей», транспортировка товара весом более 5 кг до места ремонта, оплачивается продавцом. Следует отметить, что добиться выплат конкретно по этому пункту – достаточно тяжело, так как страховые компании оспаривают в этом случае свою роль в качестве продавца услуг.

При наличии полиса ОСАГО, страхователь имеет право на полную компенсацию услуг по перевозке, однако представители страховщика будут прикладывать усилия, чтобы избежать или минимизировать выплаты, связанные с ответственностью по перевозке эвакуатором застрахованной машины.

Кроме этого, правила обязательного страхования гражданской ответственности собственников транспортных средств, прописанные в «Указаниях Банка России №5283-У от 08.10.2019» регламентируют условия страхования и порядок выплат. Так, во главе 4 (п.12, п.13) сказано, что клиент имеет право на возмещение убытков, связанных с выходом из строя автомобиля. Сюда входят все расходы, не превышающие сумму страхового возмещения. Таким образом, возмещение стоимости услуги эвакуатора должно покрываться полисом ОСАГО.

В п.13 условий ОСАГО регламентируется право потерпевшего на компенсацию расходов, вызванных необходимостью эвакуации и хранения своей машины на специализированной стоянке. Факт транспортировки и хранения авто в обязательном порядке должен быть подтвержден документально.

Некоторые владельцы авто задумываются – могут ли эвакуировать машину без страховки? Здесь стоит напомнить, что езда без ОСАГО является нарушением, что влечет за собой штраф и транспортировку авто на штрафстоянку.

Важно соблюдать все требования при составлении документов. В ином случае, страховая компания будет иметь полное право для отказа от оплаты эвакуатора.

Читать еще:  После дтп страховая компания требует возместить ущерб

Какие документы потребуются

Компания, предоставляющая услуги эвакуатора, должна быть официальной, иначе могут возникнуть трудности при подготовке пакета документов. Сообщать о том, что автомобиль является гарантийным, следует при первом обращении в сервис.

После перевозки авто в место назначения, собственник должен удостовериться в наличии всех необходимых документов, даже если автомобиль эвакуировали и на машину нет действующей страховки. В этот список входит:

Зачастую, выдается стандартный договор по предоставлению услуг. В нем обязательно должны быть указаны реквизиты сторон, марка и модель ТС, адрес эвакуации и конечный пункт, продолжительность маршрута и итоговая стоимость. Кроме этого, договор должен содержать регистрационные номера эвакуатора и данные его водителя. На документе должны стоять подписи обеих сторон, дата и печать компании-исполнителя.

  • Акт выполненных работ

Этот документ должен содержать информацию об исполнителе услуги, данные по автомобилю и стоимость оказанной услуги. Акт заверяется подписями обеих сторон и печатью компании, предоставляющей услугу по эвакуации.

  • Квитанция об оплате

В некоторых случаях, чека из кассового аппарата исполнителя оказывается недостаточно. Рекомендуется взять у водителя эвакуатора квитанцию об оплате с подписью и печатью компании для получения компенсации эвакуатора по ОСАГО в 2019.

  • Чек, подтверждающий оплату специализированной стоянки

В нем указываются адрес и период хранения авто.

Действующий страховой полис – одно из главных условий получения компенсационных выплат. Его потребуется предъявить менеджеру страховой фирмы.

В случае, если собственник авто сам заказывает независимую экспертизу, страховщик возмещает стоимость стоянки на период до пяти дней.

Компании, предоставляющие частные парковки, и владельцы, так называемых, «серых» стоянок, зачастую, не выдают клиенту необходимых документов. Автовладелец должен самостоятельно позаботиться о получении необходимых бумаг. Дополнительно рекомендуется записать номер водителя эвакуатора. Связь с ним может потребоваться для быстрого переоформления каких-либо документов, не соответствующих требованиям страховщика.

В некоторых случаях, страховые компании могут дополнительно затребовать путевой лист. С его получением часто возникают сложности.

В каком случае понадобится официальный отказ

Каждая компания, оказывающая населению услуги по страхованию и оплате эвакуатора по ОСАГО в 2019 году, имеет собственный регламент и устав. Правила предоставления компенсационных выплат могут разнится у каждой из них: будь то компания Росгосстрах или любая частная фирма. В тех случаях, когда одна контора может возместить до 100% расходов по ремонту и счет на эвакуатор по ОСАГО, другая может не компенсировать и половины.

Пользоваться услугами крупных страховых компаний гораздо выгоднее. Вопрос о том, оплачивает ли страховая компания эвакуатор, в таком случае, не стоит. Большая их часть оказывает услуги эвакуатора для поврежденных авто бесплатно по ОСАГО.

Ниже представлен алгоритм действий на случай, когда полный пакет документов подготовлен с учетом всех требований страховщика, а менеджер фирмы отрицает факт страхового случая и отказывается компенсировать расходы на эвакуатор по полису ОСАГО:

  • Требование официальных документов

Для начала нужно затребовать документ, официально подтверждающий причины отказа. Если представитель страховщика преднамеренно и неправомерно убеждает клиента в невозможности выплат, его тактика может сменится.

  • Заявление в суд

Если получен официальный отказ, следующим шагом будет обращение к юристу. С его помощью необходимо будет грамотно составить обращение в суд. Следует отметить, что эти действия повлекут за собой дополнительные расходы и процесс может затянуться. Если предполагаемая сумма страховых выплат не превышает нескольких тысяч рублей, то составление судового иска не будет иметь смысла.

Сколько раз страховая оплачивает эвакуатор по ОСАГО

При составлении страхового полиса и расчете стоимости ОСАГО или КАСКО, необходимо не только внимательно изучить все условия и пункты договора, но и задать вопросы, касающиеся эвакуации ТС, своему персональному менеджеру.

В договоре прописывается количество эвакуаций, компенсируемых страховщиком. Кроме этого, стоит уточнить, какие размеры выплат могут возмещаться и распространяется ли факт страхового случая на разные типы эвакуаторов. В условиях страховой компании может быть прописана определенная категория техники, на которой допускается эвакуировать авто, позволяющая получить финансовую компенсацию.

Согласно ФЗ и Закону об обязательном страховании ОСАГО оплата услуг эвакуатора страховщиком должна осуществляться и во второй раз, если иное не регламентировано договором страховой компании. Главное правило – позаботиться о наличии всех необходимых документов, подтверждающих факт транспортировки авто и оплату эвакуации на эвакуаторе для получения выплат по ОСАГО.

Важно помнить, что цена услуги по эвакуации авто может существенно варьироваться в зависимости от техники, осуществляющей операцию. К примеру, стоимость вызова эвакуатора, оснащенного подвижной платформой, будет значительно отличаться от цены за манипулятор.

Если же машину эвакуировали на специализированную стоянку и у Вас нет страховки, потребуется в кратчайшие сроки ее оформить или продлить. Если полис закончился недавно, можно договориться о выплате штрафа за его отсутствие в размере 500-800 руб., после чего обратиться к страховщику.

Исключение – автомобили, приобретенные накануне эвакуации. Если с момента составления договора купли-продажи прошло не более 10 дней, даже если еще нет страховки и машину эвакуировали, ее обязаны отдать собственнику без страхового полиса.

Что еще важно знать?

Транспортировка авто посредством эвакуатора может обернуться повреждениями. Что бы минимизировать расходы, нужно заранее подумать о том, как застраховать ответственность при перевозке машины эвакуатором. В договорах большинства страховых компаний прописан пункт о том, что страховщик не несет ответственности за возможный ущерб или повреждение авто, полученное в результате правомерных действий власти. Таким образом, если автомобилю нанесли вред во время принудительной эвакуации за совершенное правонарушение, случай, вероятнее всего, будет расценен как не страховой. Зачастую, страховщики не предлагают возможность застраховать гражданскую ответственность при перевозке эвакуатором поврежденной машины.

В случае повреждений при эвакуации авто по инициативе владельца, большая часть страховых компаний также ответит на запрос отказом. В правилах КАСКО обычно прописан пункт о том, что буксировка или перевозка транспортного средства является исключением из покрытия страхового полиса.

Подводя итог нужно отметить, что в случае необходимости транспортировки машины, нужно заранее уточнить у фирмы-исполнителя, застрахована ли гражданская ответственность при перевозке эвакуатором машины.

Во избежание возникновения неприятных моментов, важно детально изучить договор, предоставленный страховой компанией. Выбирать нужно надежного и проверенного страховщика с хорошей репутацией. При возникновении неполадок или после попадания в аварию это предотвратит необходимость выяснять кто оплачивает эвакуатор при ДТП при действующем полисе ОСАГО.

Оплачивает ли услуги эвакуатора страховая компания?

Полис КАСКО и ОСАГО обеспечивают оплату услуги по вызову эвакуатора в Москве и Московской области, а также по другим регионам России. Чтобы добиться возмещения подобного рода затрат, необходимо будет приложить немало усилий, однако это стоит того, чтобы покрыть Ваши расходы, которые настигли Вас в результате ДТП или аварийной ситуации на дороге. Рассмотрим подробнее, где должны быть прописаны пункты об оплате эвакуатора со стороны страховой компании.

Изначально, в полисе ОСАГО прописаны такие условия, при которых Вам обязаны возместить затраты на оплату эвакуатора, однако, Вам могут отказать с выплатами или уменьшить сумму в несколько раз. При таких стечениях обстоятельств, необходимо обращаться в суд с иском.

При использовании полиса КАСКО необходимо подробно читать все условия договора , а также уточнить у персонального менеджера о возможности оплаты эвакуатора в случае ДТП. Если Вам помогли оформить договор, обязательно проверьте все пункты , в частности, количество оплачиваемых страховой компанией эвакуаций . После редактирования договора Вам добавили пункт по оплате эвакуатора? Тогда необходимо уточнить, на какое количество эвакуаций рассчитан договор, выплаты в каких размерах могут быть оплачены, а также распространение страхового случая на тип эвакуатора, все эвакуаторы подходят или эвакуаторы определенной категории. Не забывайте, что стоимость услуги зависит от типажа вызываемой техники. Цена на эвакуатор-манипулятор и эвакуатор с подвижной платформой различается.

Следующий момент, который необходимо проверить в договоре. Это о плата нахождения Вашего транспортного средства на стоянке после эвакуации с места ДТП .

Для полного или частичного возмещения ущерба, необходимо предоставить нужные документы.

Подтверждение эвакуации для страховой компании

Чтобы страховая организация выплатила стоимость оказанных услуг по эвакуации, необходимо предоставить в офис документы, подтверждающие оказание данной услуги. Если автомобиль находился на хранение, не забудьте взять необходимые бумажки. При эвакуации не забывайте про оформление договора на эвакуацию.

Первичные документы для страховой компании при эвакуации:

  • Кассовый или товарный чек;
  • Квитанция об оплате эвакуации;
  • Накладная, полностью заполненная по всем требованиям.

При заполнении документов на оплату необходимо проверить наличии всей информации, которая потребуется для дальнейшего разбирательства и подачи иска в страховую компанию. Прежде всего, это дата и приблизительное время, которое было зафиксировано на начало и конец работ по эвакуации. Следующий пункт, это маршрут, который использовался эвакуатором при транспортировке Вашего авто. Важно также указать регистрационный номер автомобиля. Подобная документация необходима также с места хранения Вашего авто. Время доставки, время хранения и стоимость. На всех документах должны стоят подписи и печати компаний, которые оказывали вышеописанные услуги.

Желаем Вам успешного покрытия расходов на эвакуацию. Заказать эвакуатор Вы можете по номеру: +7 (495) 532- 58 – 98.

Что делать с машиной после ДТП. Инструкция

Любая авария создает стрессовую ситуацию, в которой теряются даже опытные автомобилисты. Не все знают, что именно делать и куда звонить, как оформлять документы для страховой компании и куда везти разбитый автомобиль. Хотя ошибки при оформлении могут дорого обойтись.

В первую очередь нужно понять, есть ли пострадавшие и кому из них в первую очередь требуется медицинская помощь. Даже при незначительных внешне травмах рекомендуется вместе с ГИБДД вызывать скорую помощь, поскольку именно врачи могут наиболее адекватно оценить состоянии побывавших в ДТП. Потом нужно выставить аварийные знаки и, по возможности, организовать безопасный объезд места аварии. Передвигать автомобили нельзя, как и трогать разбросанные обломки. Кроме того, нужно найти свидетелей и запросить их контактные данные.

Читать еще:  Как правильно написать объяснение при дтп?

Обязательно нужно сфотографировать разбитые машины с разных ракурсов и все повреждения по-отдельности. На фотографиях должны быть видны уличные ориентиры и, желательно, адресные таблички.

Если же пострадавших нет, а повреждения автомобилей можно оценить, как незначительные, лучше обойтись европротоколом, заполнив стандартные бланки. Сотрудников полиции в этом случае вызывать не надо, но оба участника ДТП должны уведомить о событии свои страховые компании. Также имеет смысл написать взаимные расписки об отсутствии претензий — в дальнейшем они могут подтвердить факт того, что участники не оставили место аварии без ее оформления.

С 2014 г. в России действует схема прямого возмещения убытков, когда за компенсацией нужно обращаться в «свою» компанию, где автомобилист купил полис ОСАГО. Именно ее эксперты проведут оценку машины и предложат варианты ремонта, либо денежную выплату, если ремонт невозможен. В компанию нужно будет предоставить извещение о ДТП, документы на машину и полис ОСАГО, а также заявление на выплату страхового возмещения. Если нет возможности приехать лично, документы нужно отправить по почте. В итоге выплату производит своя страховая компания, которая потом взыскивает ущерб с компании виновника.

Страховая компания должна получить все документы и произвести осмотр автомобиля в течение пяти дней, но самостоятельно отвозить машину на стоянку страховщика не обязательно. Эксперт страховой компании может сам приехать на место ДТП, либо по адресу, который пострадавший укажет в заявлении при подаче документов в страховую компанию. Оплачивать услуги эвакуатора придется из своего кармана, но потом эти деньги можно будет получить с виновника ДТП или у своего страховщика, если это предусмотрено договором.

Если же после ДТП водитель или его близкие не могут забрать разбитый автомобиль, ГИБДД отправит его на одну из своих спецстоянок, откуда машину впоследствии можно будет увезти при предъявлении комплекта документов.

Если пострадавший не согласен с выплатами или объемами ремонта, он вправе заказать независимую экспертизу. Эксперт оценит наличие видимых и скрытых повреждений, стоимости ремонта и запасных частей. Кроме того, эксперт пригодится, если страховщик некачественно отремонтирует машину. Опираясь на данные экспертизы, можно предъявить страховой компании требование о доработке или обратиться в суд. Также экспертиза пригодится в случае судебной тяжбы с виновником ДТП, если у него не было полиса, либо ущерб оказался больше установленного законом об ОСАГО лимита выплат.

До тех пор, пока не проведена оценка повреждений, начинать ремонт нельзя. Не стоит ехать в сервис и после получения калькуляции, если она кажется автовладельцу заниженной. При несогласии с оценкой страховщика могут понадобиться дополнительные экспертизы, которые на отремонтированном автомобиле провести невозможно. Не исключено, что дело в итоге может дойти до суда.

Даже если выплаченная сумма выглядит правдоподобной, все чеки и документы из сервиса и магазинов запчастей нужно сохранить на случай, если реальные затраты превысят смету, предложенную страховой компанией.

Страховая компания может отремонтировать автомобиль, либо выплатить его стоимость на момент аварии с учетом износа, если ремонт не имеет смысла. Годные остатки машины в таком случае придется отдать страховщику. В случае ремонта за свой счет все зависит от калькуляции работ. Не исключено, что выгоднее будет продать разбитый автомобиль на запчасти, чем чинить и выставлять на рынок.

Эксплуатационные характеристики машины после восстановительного ремонта напрямую зависят от качества сделанных работ. Хороший сервисный центр возьмется за починку только если сможет гарантировать качество работ и беспроблемную эксплуатацию в дальнейшем. Кроме того, сервисная станция дает гарантию на свои работы.

При ремонте за свой счет есть соблазн сделать работы максимально дешево для последующей продажи, но некачественно отремонтированный автомобиль не будет цениться на вторичном рынке, а если новый владелец впоследствии обнаружит недостатки, это может стать поводом для судебного иска.

Если машина не подлежит восстановлению и не имеет ценности на рынке запчастей, ее придется утилизировать. Для этого нужно будет обратиться в ГИБДД с заявлением на утилизацию, причем предоставлять автомобиль на осмотр не нужно. А вот документы и номерные знаки привезти в отделение ГИБДД придется. После внесения изменений продать машину будет уже невозможно. Снятый с учета автомобиль придется везти к месту утилизации на эвакуаторе даже если он все еще способен передвигаться своим ходом.

Как вернуть деньги за услуги эвакуации и на что стоит обратить внимание при вызове эвакуатора.

Вам обязаны вернуть деньги если:

1) Вы имеете действующий страховой полис,

2) Вы являетесь пострадавшим в ДТП, даже если остальные участники ДТП имеют только полиса ОСАГО или если виновник не имеет вообще никакого полиса (возмещение в судебном порядке).

3) Если ДТП произошло по вине дорожных служб (ямы, открытые люки и т.д.) при условии фиксации происшествия сотрудниками ГИБДД (возмещение в судебном порядке).

4) При поломке автомобиля, который находится на гарантийном обслуживании, при условии, что поломка произошла по вине сервиса или завода-изготовителя.

ст.18п.7. Закона о защите прав потребителя. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.(п. 7 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Достаточно часто в результате ДТП автомобиль получив даже не значительные повреждения, своим ходом не может покинуть место аварии, и в этом случае остаётся только один вариант – обратиться в службу эвакуации. И далеко не у каждого есть гараж или место на даче, чтоб можно было безопасно оставить автомобиль. Мало кто знает о том, что возмещение оплаты услуг службы эвакуации и платной охраняемой стоянки можно получить со страховой компании по ОСАГО.

Статья 61 правил ОСАГО гласит:

  • Расходы по эвакуации транспортного средства от места ДТП до места его ремонта или хранения подлежат возмещению .
  • Возмещаются расходы на хранение со дня дорожно-транспортного происшествия до дня проведения страховщиком осмотра или независимой экспертизы.

Но также стоит отметить что, если вы самостоятельно организуете независимую экспертизу, то стоимость стоянки вам будут оплачивать только 5 дней с подачи заявления в страховую компанию.

Для того чтоб вам возместили потраченные деньги за услуги эвакуатора и автостоянки, вам потребуется предоставить в страховую компанию следующие документы:

  • Акт о выполненных работах, содержащий следующую информацию: Ф.И.О. или юр. Лицо заказчика, дата, марка машины, гос. Регистрационные знаки, маршрут, денежная премия за услугу с описанием тарифа (км, час, иные позиции и прейскуранты) подпись и печать исполнителя.
  • Квитанция об оплате (номерная) с датой, подписью и печатью от службы эвакуации.
  • Квитанция об оплате (номерная) с датой, подписью и печатью с автостоянки, с указанным периодом хранения.

Сложности могут возникнуть, как с автостоянками, так и с частными эвакуаторщиками, не так много автостоянок, которые выдают хоть какой-либо документ подтверждающий оплату и хранение автомобиля, тоже самое касается и частных извозчиков, как правило, большинство частных эвакуаторщиков работают не легально и соответственно не могут предоставить вам подтверждение об оплате услуг, в таком случае о возмещение потраченных денег речи быть не может.

Вывод напрашивается сам собой, вполне реально получить потраченные деньги за эвакуацию и хранение автомобиля, но лишь в том случае если внимательно отнеслись к фискальным документам.

Доверяйте профессионалам, мы качественно окажем услугу по реальным фиксированным! расценкам и грамотно оформим необходимые документы. Мы готовы предоставить вам такую услугу как качественная независимая экспертиза автомобилей, любых других самоходных транспортных средств и оборудования. Экспертизу проводит аттестованный специалист, включенный в государственный реестр экспертов-техников в порядке, установленном приказом Минюста России от 06.02.2013 №8.

Кто оплачивает услуги эвакуатора после ДТП?

Очень часто после дорожно-транспортного происшествия возникает вопрос о том, кто именно из участников инцидента должен компенсировать услуги эвакуации машин, а также покроются ли упомянутые расходы за счет полиса ОСАГО. Исчерпывающую информацию по этим вопросам можно обнаружить, заглянув в постановления правительства Российской Федерации об утверждении норм обязательной страховки и гражданской ответственности всех граждан, владеющих транспортными средствами.

Согласно шестидесятому пункту упомянутого нормативного акта, потерпевший должен получить компенсацию в том случае, если его имуществу был нанесен вред. Если имущество было уничтожено полностью, должна быть возращена его полная стоимость из расчета расценок, актуальных в день происшествия. Если имущество было повреждено частично — компенсируются средства, необходимые для приведения его в прежнее состояние (имеется в виду состояние непосредственно до происшествия). Кроме того, должны быть компенсированы и другие расходы, напрямую связанные с ликвидацией последствий аварии. К таковым относятся эвакуация поврежденных транспортных средств, а также хранение неисправного транспорта, транспортировка всех пострадавших в соответствующие медицинские учреждения, и так далее.

Эвакуация по полису ОСАГО

Исходя из приведенной выше информации, любой участник дорожно-транспортного происшествия, который при этом не является его виновником, на законном основании может потребовать компенсацию средств на услуги эвакуатора, имея полис ОСАГО. Проблемы могут возникнуть лишь в том случае, когда компенсируемая сумма превышает установленный лимит для выплат по страховке. При этом, если из-за лимита страховых выплат не удается в полной мере компенсировать услуги ремонта транспортного средства, сервис, связанный с его эвакуацией, должен оплачиваться виновником дорожно-транспортного происшествия.

Читать еще:  Грубые нарушения условий страхования осаго что это?

Услуги эвакуатора по договору КАСКО

В том случае, если у участника ДТП есть договор КАСКО, то его необходимо тщательно изучить, прежде чем заниматься вопросами компенсации. Обычно в таких документах прописаны ограничения на выплаты за услуги эвакуатора. Как правило, такой сервис согласно документам КАСКО должен оплачиваться в размере от одного до трех процентов от общей суммы страховых выплат. Если стоимость услуг эвакуации составляет большую долю от всей компенсируемой суммы, пострадавший имеет законное право потребовать компенсацию упомянутой разницы у виновника дорожно-транспортного происшествия. Само собой, при этом нужно обязательно предоставить сам договор КАСКО.

Отметим, что если виновник аварии очевиден, и сам это признает, договориться с ним об оплате на месте (или сразу после эвакуации) будет довольно просто. Во всех остальных случаях будьте готовы к тому, что виновника выявят не сразу, однако компенсировать вам расходы он в любом случае будет обязан в соответствии с решением суда. Если вы попали в такую ситуацию – запаситесь терпением.

Должна ли страховая оплачивать стоимость эвакуации автомобиля?

Ещё в таких древних обществах, как античная Греция или Рим, находились люди, которые готовы были за вознаграждение взять на себя риск потери груза купцом из-за шторма или нападения пиратов. Сегодня отрасль страхования представляет отдельный институт права, который регулирует множество случаев, в том числе и связанных с автомобилями. Полисы ОСАГО или КАСКО сегодня известны любому владельцу автомобиля. Вполне возможно, что вызывая после аварии или поломки эвакуатор в Одинцово, вам приходилось размышлять о том, входит ли в страховку оплата подобных услуг.

Основания

Сегодня каждый владелец машины в обязательном порядке должен иметь полис ОСАГО, который страхует его ответственность перед другими собственниками транспортных средств за причинённый их автомобилям ущерб. Действующие правила предусматривают возмещение владельцу полиса, кроме всего прочего, и расходов на эвакуацию машины до места её хранения или восстановления. Таким образом, если вы пострадали в ДТП, то ваши затраты на эвакуатор будут компенсированы страховой компанией, выдавшей полис виновнику аварии. Однако готовьтесь к тому, что это не будет быстрым процессом. Поскольку страховые компании любят затягивать с выплатами, а то и отказывать по надуманным причинам, то возможно, что для получения компенсации вам придётся обратиться с иском в суд.

Если же вы хотите, чтобы ваши расходы компенсировались в любом случае, к примеру, при обычной поломке в дороге, не связанной с ДТП, то подумайте о приобретении полиса КАСКО. В отличие от ОСАГО этот вид страхования является добровольным. Однако не забывайте, что если в последнем случае возмещение затрат на эвакуацию прописаны, кроме полиса, ещё и в соответствующем нормативном акте, то правила КАСКО у каждой страховой компании свои. К примеру, в них может быть указано фиксированное число эвакуаций, которые подпадают под действие полиса. В некоторых компаниях ограничивают максимальную сумму выплат в качества возмещения расходов на эвакуацию. Обычно это несколько процентов от общей суммы страховки. Так что внимательно изучите условия страхования перед заключением соответствующего договора, чтобы в нужный момент не оказаться без возможности возместить понесённые расходы.

Подтверждение

Однако даже если вы оказались потерпевшим в ДТП, то не думайте, что ваши расходы на вызов эвакуатора в Московской области или хранение автомобиля на стоянке будут вам возмещены страховой компанией автоматически. Для этого вы должны их подтвердить первичными документами, как-то:

  • кассовый или товарный чек;
  • квитанция;
  • накладная.

Если вы предъявляете к оплате документы в подтверждение расходов на услуги эвакуатора, то в них должны быть указаны его время работы и дата оказания услуг, а также маршрут и регистрационный номер автомобиля. Последний также должен быть указан, вместе с периодом нахождения машины на площадке, если речь идёт о возмещении расходов на хранение. Обращайте внимание на то, чтобы все подобные документы были установленной формы и заверены печатью организации, оказавшей соответствующие услуги.

Что делать с машиной после ДТП

Когда нужно и не нужно вызывать ГИБДД, кто должен эвакуировать пострадавший автомобиль, какому страховщику звонить и когда приступать к ремонту машины. Инструкцию опубликовал Autonews.ru.

Любая авария создает стрессовую ситуацию, в которой теряются даже опытные автомобилисты. Не все знают, что именно делать и куда звонить, как оформлять документы для страховой компании и куда везти разбитый автомобиль. Хотя ошибки при оформлении могут дорого обойтись.

Действия сразу после аварии

В первую очередь нужно понять, есть ли пострадавшие и кому из них в первую очередь требуется медицинская помощь. Даже при незначительных внешне травмах рекомендуется вместе с ГИБДД вызывать скорую помощь, поскольку именно врачи могут наиболее адекватно оценить состояниt побывавших в ДТП. Потом нужно выставить аварийные знаки и, по возможности, организовать безопасный объезд места аварии. Передвигать автомобили нельзя, как и трогать разбросанные обломки. Кроме того, нужно найти свидетелей и запросить их контактные данные.

Обязательно нужно сфотографировать разбитые машины с разных ракурсов и все повреждения по-отдельности. На фотографиях должны быть видны уличные ориентиры и, желательно, адресные таблички.

Если же пострадавших нет, а повреждения автомобилей можно оценить, как незначительные, лучше обойтись европротоколом, заполнив стандартные бланки. Сотрудников полиции в этом случае вызывать не надо, но оба участника ДТП должны уведомить о событии свои страховые компании. Также имеет смысл написать взаимные расписки об отсутствии претензий — в дальнейшем они могут подтвердить факт того, что участники не оставили место аварии без ее оформления.

В какую страховую звонить

С 2014 г. в России действует схема прямого возмещения убытков, когда за компенсацией нужно обращаться в «свою» компанию, где автомобилист купил полис ОСАГО. Именно ее эксперты проведут оценку машины и предложат варианты ремонта, либо денежную выплату, если ремонт невозможен. В компанию нужно будет предоставить извещение о ДТП, документы на машину и полис ОСАГО, а также заявление на выплату страхового возмещения. Если нет возможности приехать лично, документы нужно отправить по почте. В итоге выплату производит своя страховая компания, которая потом взыскивает ущерб с компании виновника.

Куда везти разбитый автомобиль

Страховая компания должна получить все документы и произвести осмотр автомобиля в течение пяти дней, но самостоятельно отвозить машину на стоянку страховщика не обязательно. Эксперт страховой компании может сам приехать на место ДТП, либо по адресу, который пострадавший укажет в заявлении при подаче документов в страховую компанию. Оплачивать услуги эвакуатора придется из своего кармана, но потом эти деньги можно будет получить с виновника ДТП или у своего страховщика, если это предусмотрено договором.

Если же после ДТП водитель или его близкие не могут забрать разбитый автомобиль, ГИБДД отправит его на одну из своих спецстоянок, откуда машину впоследствии можно будет увезти при предъявлении комплекта документов.

Когда нужна независимая экспертиза

Если пострадавший не согласен с выплатами или объемами ремонта, он вправе заказать независимую экспертизу. Эксперт оценит наличие видимых и скрытых повреждений, стоимости ремонта и запасных частей. Кроме того, эксперт пригодится, если страховщик некачественно отремонтирует машину. Опираясь на данные экспертизы, можно предъявить страховой компании требование о доработке или обратиться в суд. Также экспертиза пригодится в случае судебной тяжбы с виновником ДТП, если у него не было полиса, либо ущерб оказался больше установленного законом об ОСАГО лимита выплат.

Когда начинать ремонт

До тех пор, пока не проведена оценка повреждений, начинать ремонт нельзя. Не стоит ехать в сервис и после получения калькуляции, если она кажется автовладельцу заниженной. При несогласии с оценкой страховщика могут понадобиться дополнительные экспертизы, которые на отремонтированном автомобиле провести невозможно. Не исключено, что дело в итоге может дойти до суда.
Даже если выплаченная сумма выглядит правдоподобной, все чеки и документы из сервиса и магазинов запчастей нужно сохранить на случай, если реальные затраты превысят смету, предложенную страховой компанией.

Чинить или продавать

Страховая компания может отремонтировать автомобиль, либо выплатить его стоимость на момент аварии с учетом износа, если ремонт не имеет смысла. Годные остатки машины в таком случае придется отдать страховщику. В случае ремонта за свой счет все зависит от калькуляции работ. Не исключено, что выгоднее будет продать разбитый автомобиль на запчасти, чем чинить и выставлять на рынок.

Эксплуатационные характеристики машины после восстановительного ремонта напрямую зависят от качества сделанных работ. Хороший сервисный центр возьмется за починку только если сможет гарантировать качество работ и беспроблемную эксплуатацию в дальнейшем. Кроме того, сервисная станция дает гарантию на свои работы.

При ремонте за свой счет есть соблазн сделать работы максимально дешево для последующей продажи, но некачественно отремонтированный автомобиль не будет цениться на вторичном рынке, а если новый владелец впоследствии обнаружит недостатки, это может стать поводом для судебного иска.

Как утилизировать автомобиль

Если машина не подлежит восстановлению и не имеет ценности на рынке запчастей, ее придется утилизировать. Для этого нужно будет обратиться в ГИБДД с заявлением на утилизацию, причем предоставлять автомобиль на осмотр не нужно. А вот документы и номерные знаки привезти в отделение ГИБДД придется. После внесения изменений продать машину будет уже невозможно. Снятый с учета автомобиль придется везти к месту утилизации на эвакуаторе даже если он все еще способен передвигаться своим ходом.

Если вы заметили ошибку в этом тексте, просто выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Выделенный текст будет автоматически отправлен редактору

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector
×
×