Можно ли вносить исправления в полис осаго - Автомобильный журнал
Trt-auto.ru

Автомобильный журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Можно ли вносить исправления в полис осаго

Ошибка в полисе ОСАГО: как исправить?

  • Частые ошибки
  • Чем может грозить?
  • Что делать в случае обнаружения ошибки?
  • Обратиться в СК
  • Исправить через личный кабинет
  • Сроки и расходы по внесению изменений
  • Можно ли вносить исправления в полис?
  • Будут ли выплаты, если неточность вовремя не обнаружили?

Полис ОСАГО — обязательный вид страхования для автомобилистов. Правильность заполненного полиса гарантирует для автовладельца выплату компенсации и отсутствие проблем с законодательством РФ. Но иногда, допускаются ошибки при оформлении документов, которые могут повлечь неприятные последствия для водителя. Чтобы избежать проблем и исправить неточность в документах вовремя, следует знать про особенности исправлений полиса ОСАГО.

Частые ошибки

При оформлении документа владельцы или сама страховая компания допускают распространенные ошибки. Данные несоответствия могут обнаруживаться сразу при составлении договора, но в большинстве случаев, собственники находят некорректную информацию в полисе только тогда, когда их замечает сотрудник ГИБДД.

Наиболее частые ошибки:

  • допущение орфографических или пунктуационных ошибок при составлении документа;
  • использование при заполнении ручек разных цветов синей и черной. Даже если сотрудник страховой уверяет, что разницы не видно при смене ручки, лучше заполнять все графы только одной;
  • заполнение документа сначала одним сотрудником, а после другим. Несоответствия почерка или стиля написания могут вызвать недоверие сотрудника ГИБДД и сомнения в подлинности документа;
  • ошибки в дате рождения автовладельца;
  • несоответствие VIN-номера транспортного средства;
  • адрес проживания;
  • подсчитывание коэффициента бонус-малус;
  • исправления в модели или марке транспорта;
  • имя, фамилия или отчество страхователя;
  • зачеркивания, стирания информации приводят полис в состояние негодности;
  • разные подписи страхователя в документе и паспорте;
  • наличие неправильных реквизитов клиента;
  • умышленная недостоверная информация, указанная страхователем для уменьшения стоимости полиса или оформление на подставное лицо, это также может стать причиной обвинения в мошенничестве.

Чем может грозить?

Самое основное, что может повлечь за собой несоответствия в заполнении полиса — признание бумаги недействительной. Но также за некоторые ошибки или сомнения в подлинности бумаги могут привести к уголовной ответственности страхователя.

  1. При обнаружении несоответствий работник службы Госавтоинспекции может выписать штраф за отсутствие полиса.
  2. Сотрудник Госавтоинспекции может посчитать документ поддельным, а страхователя мошенником.

Ошибки, которые служащие ГИБДД могут расценить как мошенничество собственника автомобиля:

  • указанная мощность транспорта не соответствует действительности;
  • указанный стаж владельца также не соответствует информации из водительского удостоверения;
  • неправильно рассчитанный коэффициент бонус-малус;
  • намеренное указание регистрации в регионе, где принят низкий территориальный коэффициент.

Что делать в случае обнаружения ошибки?

Своевременное обнаружение ошибки может избавить страхователя от проблем с ГИБДД и законодательством. Чтобы сократить и помочь страхователям РСА выпустили определенное методическое пособие, в котором изложены действия страхователя при обнаружении ошибки в полисе ОСАГО. Согласно п 4.2 методического пособия РСА страховые компании могут внести изменения в полис ОСАГО, следуя определенному алгоритму.

  1. Перепроверить документ при составлении и попросить сотрудника изменить неточности на месте.
  2. Обратиться в страховую компанию с заявлением.
  3. Исправить в личном кабинете, если это электронный полис.

Что необходимо сделать:

  1. Не откладывать ситуацию с несоответствием на длительный срок, есть риск проверки со стороны служащих ГИБДД.
  2. Сообщить страховщику о найденном несоответствии.

Стоит помнить, что при внесении изменений номера или серии водительских прав, клиент рискует потерять начисленный КБМ. Чтобы это не произошло, следует написать дополнительное заявление страховщику о сохранении коэффициента.

Обратиться в СК

В любом случае, страхователю необходимо обратиться в компанию, где он оформлял документ.

Список документов для переоформления полиса:

  • паспорт гражданина РФ;
  • оформленное заявление;
  • документы, что подтверждают замену данных (оригиналы);
  • если владелец транспорта не может отправиться в страховую лично, то он имеет право отправить доверенное лицо с оформленной у нотариуса доверенностью;
  • оригинал страхового полиса.

После переоформления и получения нового полиса на руки, следует проверить достоверность данных на месте во избежание дополнительных проблем. После проверки документа клиент может поставить свою подпись.

Исправить через личный кабинет

Многие клиенты считают, что можно самостоятельно исправить погрешности в электронном полисе, но данное убеждение верно лишь с небольшими помарками: упущение буквы в имени или фамилии страхователя, для этого следует войти во вкладку «Внести изменения».

После проверки системы на почту клиента придет обновленный страховой полис, который тот сможет использовать. Клиенту необходимо проверять возможности исправления онлайн в страховой компании, например, Росгосстрах исключает самостоятельное внесение изменений.

Клиенту требуется уведомить о внесенных изменениях страховщика письменно, после получить на почту обновленный полис ОСАГО.

Сроки и расходы по внесению изменений

Согласно федеральному закону от 25.04.2002 № 40-ФЗ внесение изменений в полис или замена документа бесплатная процедура. Страховая компания не имеет право взимать плату с страхователей за устранение ошибок. Есть только одно исключение, которое может повлечь дополнительные расходы, если с внесенными изменениями изменяется и стоимость полиса ОСАГО. Тогда клиенту требуется оплатить рассчитанную разницу в стоимости полиса до и после внесения изменений.

Статья 30 № 40-ФЗ регламентирует сроки внесения исправлений. Страховая компания обязана внести все изменения в течение пяти дней с того момента, как было написано заявление клиентом и были внесены пометки в бумажный полис. В случае с электронным документом, данная процедура вносит необходимые сведения сразу.

После исправлений в личном кабинете должна обновится информация после проверки информации системой. Клиенту рекомендуется дождаться проверки системы и лично удостовериться, что все сведения внесены корректно и достоверно.

Можно ли вносить исправления в полис?

Важно помнить, что самостоятельно вносить исправления запрещается, иначе полис признают недействительным, даже при малейшей помарке. В соответствии с выпущенным методическим пособием и алгоритмом, исправлять неточности в документе имеет право только страховая компания.

Если страховой агент предлагает на месте зачеркнуть ошибку, не используя графу «особые отметки», стоит отказаться и запросить полную замену полиса. Необходимо проверять проставленные печати и подписи, а также отметку «исправленному верить».

Будут ли выплаты, если неточность вовремя не обнаружили?

Наиболее распространенным случаем выявления ошибки считается при дорожно-транспортном происшествии, тогда сотрудники Госавтоинспекции имеют право признать документ недействительным и выписать на месте штраф, что повлечет за собой дополнительные расходы со стороны страхователя.

Если была выявлена погрешность в полисе ОСАГО, страхователь имеет право потребовать восстановление транспортного средства за счет страховой, с которой был подписан договор.

При наличии серьезных последствий для клиента: судебных разбирательств, уплату штрафов, работу юридических специалистов, клиент имеет право запросить с компании оплату дополнительных расходов. Для этого необходимо оформить претензию в страховую компанию, где подробно излагается ситуация и перечисляются расходы, которые понес клиент в связи с ошибками полиса ОСАГО.

В случае, если страховщик отказывает в выплате компенсации или проведении ремонта, то клиент имеет право обратиться в суд с исковым заявлением в отношение страховой компании. Для этого следует заполнить исковое заявление, дополнить пакет документов доказательствами ошибки страховщика и оплатить государственную пошлину. Подать исковое заявление страхователь может в районный суд.

Даже если ошибка была выявлена в неподходящий момент, страхователь имеет право рассчитывать на выплату компенсации или возмещение ущерба при повреждении собственного транспорта.

Восстановить КБМ можно онлайн: как вернуть скидку на ОСАГО

Промо 26.02 Обсудить

Нередки ситуации допущения ошибок в расчетах стоимости полиса ОСАГО, когда страховщик забывает или неверно определяет коэффициент водителя за безаварийную езду. Чтобы избежать завышенной оплаты, вы можете сами контролировать показатель скидки, периодически отправляя заявку на проверку КБМ по инструкции на сайте: https://roskbm.ru/kak-uznat-kbm.

Почему скидка на ОСАГО пропала

Нередки случаи, когда при проверке КБМ обнаруживается пропажа или значительное уменьшение скидки на страховой полис. Если вам вернули стандартный класс и КБМ=1, нужно разобраться в причинах и исправить ситуацию.

Как накопить КБМ на скидку
  • Год безаварийной езды дает скидку 5% и повышает класс на один.

Если с момента последнего страхования автомобиля прошло менее 12 месяцев, скидка не положена. Аналогично происходит и в случаях вписывания третьих лиц (жены, друга) в страховку в середине срока действия полиса.

  • Скидка на полис действует при непрерывном страховании автогражданской ответственности.

После прекращения действия страхового договора скидка остается только на год. Если перерыв в страховании дольше 12 месяцев, дисконт сгорает, нужно начинать копить КБМ с начала.

  • Максимальный размер скидки 50 % достигается спустя 10 лет непрерывного вождения без аварий по вине водителя – это самый последний, 13 класс.

После достижения последнего класса последующие классы будут тоже под значением 13, пока вы не попадаете в аварию, и класс не снизится.

Ошибки в запросе на проверку КБМ

Часто ошибочный ответ на запрос выпадает при введении ошибочных данных владельца автомобиля. Если вы поменяли фамилию, в базе содержатся старые данные: обратите внимание на поле «Старая фамилия, если меняли» на странице заполнения формы для восстановления КБМ. Попробуйте ввести старые данные, и тогда увидите действующий КБМ и размер скидки на ОСАГО.

Аналогичная ситуация в случае с заменой водительских прав: введите номер прежнего водительского удостоверения (его можно узнать в разделе «Особые отметки» нового документа) и отправьте запрос.

Ошибка в КБМ по другим полисам

Иногда друзья и родственники вписывают друг друга в страховку на автомобиль, и если это ваш случай, стоит проверить значения КБМ в каждом из полисов, где значится ваша фамилия.

Ошибка могла произойти на стадии расчетов полиса другого человека, когда страховой агент случайно обнуляет скидки по всем полисам с одной фамилией, а владельцы машин не обращают внимания на ее отсутствие. В итоге вы попадаете в базу РСА с обнуленной скидкой, которую придется восстановить. При заполнении формы на проверку КБМ можно проверить, какой страховой полис утратил скидку.

Ошибки в КБМ в базе РСА онлайн

При возникновении проблем с расчетом скидки на ОСАГО страховщики любят ссылаться на ошибки в официальной базе РСА. Но часто это происходит именно по вине страхового агента, который вносит ваши данные в базу с ошибкой.

Дата рождения, фамилия, номер и серия водительского удостоверения – малейшая опечатка в этих сведениях приводит к нулевой скидке и начальному КБМ. Иногда в действиях страховщиков имеется прямой умысел: занесение данных с незаметной опечаткой – буква О вместо цифры 0 в дате рождения – не отображается в полисе ОСАГО и не может быть проверено вами на месте. Обнаружить ошибку можно при запросе справки о безубыточности, где указаны все данные из базы РСА.

Поддельный полис ОСАГО

Если вы страховали автомобиль на сайте непроверенного страховщика, есть риск приобрести липовую страховку. В таком случае естественно, что данные страхового полиса не отображаются в базе РСА – потому что их нет. Также сведения о страховании могут отсутствовать, если страховщик не передал их в базу. Сегодня случаи утраты договора практически исключены, потому что заключение оформляется на компьютере, а не вручную. Но если агент выписал бумажный вариант полиса и случайно утратил его по дороге в страховую, в базу РСА вы вряд ли попадете.

Намеренное сокрытие скидки ОСАГО

Страхование – доходный бизнес, и потому понятно желание страхового агента продать полис подороже. Нередки ситуации намеренного скрывания скидки от страхователя с целью получения крупной комиссии. Финансовая безграмотность клиентов страховой компании играет на руку нечистоплотным страховщикам. Вас могут обмануть сообщением об отсутствии связи с базой РСА или зависании компьютера. Поэтому следует заранее выяснить свой КБМ и положенную скидку, чтобы с этими сведениями идти страховать личный автомобиль.

Как вернуть скидку на ОСАГО

Коэффициент бонус-малус влияет на конечную сумму по оплате страхового полиса. Размер КБМ зависит от количества лет, в течение которых у водителя отсутствовали ДТП по его вине. Чем идеальнее водительская история, тем выше скидка на ОСАГО, которая может достигать 50% в зависимости от тарифа КБМ. Вы можете ознакомиться с таблицей КБМ 2020 года и узнать свой тариф по ссылке: https://roskbm.ru/kbm-tablica.

Введение коэффициента для расчета стоимости полиса стимулирует водителя на аккуратную, безаварийную езду. Если за 10 лет стажа вы не попали ни в одну аварию, полис ОСАГО будет стоить в два раза меньше обычной цены.

Но не всегда сведения о скидке содержатся в базе РСА, нередки случаи ошибок и упущений, из-за которых водитель лишается бонусов при заключении страхового договора. Это может случиться после замены водительского удостоверения, изменения фамилии, в случае перерыва в страховании больше года, но чаще всего – если страховщик просто не передал ваши данные в базу РСА онлайн.

КБМ после замены ВУ

Нередко после замены водительских прав КБМ возвращается к начальному 3 классу и значению 1, а скидка на ОСАГО обнуляется. Чтобы избежать проблем с получением скидки при продлении страхового полиса, необходимо наличие обновленных данных в базе РСА.

Обновление данных водительского удостоверения требует обращения в страховую компанию и внесения изменений в полис ОСАГО.

Страхователь обязан незамедлительно сообщить в письменной форме страховщику об изменении сведений, указанных в договоре страхования, произошедших в период действия полиса.

Если вы поменяли права или сменили фамилию, необходимо сразу сообщить об этом своему страховому агенту, чтобы он внес изменения в страховой договор и базу РСА. Это касается и случаев изменения личных данных других водителей, вписанных в вашу страховку и допущенных к управлению автомобилем. В случае несвоевременного внесения данных ваша скидка может обнулиться, и для продления полиса придется заново восстанавливать КБМ.

Честный и опытный страховой агент легко решит проблему, если обратит внимание на графу «Особые отметки» и предложит ввести номер предыдущего водительского удостоверения или старую фамилию. Он найдет скидку, сделает новый расчет КБМ и продаст полис ОСАГО по заниженной цене.

Как восстановить КБМ

Если скидка на полис ОСАГО была утрачена, необходимо восстановить КБМ. Первый и самый простой способ восстановить коэффициент бонус-малус: отправить запрос в онлайн базу РСА через специальные сервисы, например, на сайте https://roskbm.ru/. Чтобы восстановить КБМ, зайдите на сайт и следуйте инструкции, по выполнению которой вы сможете вернуть коэффициент к исходному значению.

1. В горизонтальном меню главной страницы сайта выберите раздел «Восстановление КБМ за 24 часа» или перейдите по ссылке: https://roskbm.ru/vosstanovit-kbm.

Читать еще:  Если вам отказывают в оформлении полиса осаго

2. Заполните поля заявки: введите ФИО, дату рождения, сведения из старого и текущего водительских удостоверений, в случае смены фамилии не забудьте указать старую фамилию в отдельной графе.

3. После заполнения данных нажмите кнопку «Далее»: через 30 секунд на экране отобразится ваш КБМ и сумма скидки, которую вы должны получить при оплате полиса ОСАГО. В случае загруженности базы РСА, заполните поле с адресом электронной почты – мы направим ответ на запрос туда.

4. Чтобы восстановить КБМ, введите электронную почту и оплатите услугу, после зачисления оплаты запрос на восстановление будет направлен в онлайн базу РСА.

В письме будет указан номер заявки, по всем вопросам оформления и восстановления КБМ можно обратиться в техподдержку по адресу: info@roskbm.ru. После успешной обработки запроса вы получите письмо с результатом восстановления коэффициента, который можно проверить в официальной базе РСА. Мы гарантируем восстановление КБМ, в противном случае вернем деньги за оплату услуги.

Как восстановить КБМ бесплатно

Кроме онлайн обращения в базу РСА, вы можете лично подать заявление на восстановление коэффициента в свою страховую компанию, либо своевременно сообщить об изменении данных водительского удостоверения или гражданского паспорта.

Нередки случаи внесения завышенной оплаты по полису ОСАГО, на которые водитель не обращает внимания. Неправильные расчеты страхового агента, ошибка в базе, спешка или халатное отношение к процедуре переоформления договора страхования становятся причинами неверного применения коэффициента бонус-малус и утраты скидки.

Вы должны выяснить, на каком этапе и когда были внесены ошибочные сведения, для этого достаточно заполнить данные в полях заявки на проверку КБМ и выбрать услугу «История изменения КБМ с 2013 года». Полученные сведения приложите к заявлению и направьте в страховую компанию с требованием произвести перерасчет КБМ и положенной скидки на основании обновленной информации. Не забудьте при наличии приложить дополнительные документы:

  • предыдущий полис ОСАГО,
  • копии старых и новых водительских прав,
  • копию документов, подтверждающих изменение фамилии,
  • справку из предыдущей страховой компании об отсутствии выплат по ущербу в ДТП.

Если спустя 10 дней страховщик не рассмотрел заявление, подавайте жалобу в РСА или ЦБ. Жалобу можно подать в простой письменной форме или в электронном виде через заполнение заявки на сайте. Не забудьте:

  • Приложить выше названные документы, копию обращения в страховую и ответ на него (при наличии).
  • Указать страховую компанию.
  • Описать, с каким КБМ ранее оформлялись полисы ОСАГО.
  • Обозначить число аварий в период страхования.

Жалоба в РСА или ЦБ рассматривается в течение 60 суток. После восстановления КБМ страховая компания пересчитает стоимость полиса и вернет излишне уплаченные суммы.

Материалы рубрики «Промо» публикуются на правах рекламы.

Внесение изменений в полис ОСАГО

порядок, стоимость, уведомление страховой

В период действия договора ОСАГО клиент обязан незамедлительно сообщить в страховую компанию об изменении сведений, которые были им указаны при покупке полиса.

Внести изменения в страховку может только страхователь (лицо, указанное в графе 1 бланка ОСАГО) или его представитель на основании простой письменной или нотариальной доверенности.

Для оформления изменений клиент обращается в офис страховой компании или направляет электронное заявление через интернет. Самостоятельно вносить изменения в ОСАГО — запрещено.

Какие документы понадобятся

Для внесения изменений клиент представляет страховой компании:

  • заявление (бланк можно получить бесплатно при обращении в страховую компанию);
  • оригинал действующего полиса ОСАГО;
  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность страхователя;
  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность и доверенность, если заявление подаётся не страхователем;
  • если страхователь — юридическое лицо, то страховая потребует доверенность или приказ, подтверждающий право подписи документов лицом, обратившимся с заявлением.

Для подтверждения изменений, страхователь дополнительно представляет оригиналы или заверенные копии соответствующих документов, например:

  • при вписании нового водителя или замене прав: водительское удостоверение;
  • при внесении или изменении госномера : свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • при смене фамилии лица, указанного в полисе: документ, подтверждающий смену фамилии (свидетельство о браке или разводе, свидетельство о смене фамилии);
  • при изменении собственника транспортного средства: паспортные данные собственника, паспорт транспортного средства, договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт замены собственника.

Образец заявления

Образец заявления *

В ОАО «Декаданс»
190031, Санкт-Петербург, Сенная площадь, д. 13а

от Петрова Петра Ивановича
194354, Санкт-Петербург, пр. Сикейроса, д. 13, кв. 876
тел. +7 (812) 322-32-32

Заявление
об изменении условий договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО)

Прошу внести в договор ОСАГО серия EEE № 0903703321 от «01» июля 2017 г. следующие изменения:

Внести в список лиц, допущенных к управлению: Новиков Сергей Олегович, 28.07.1977 года рождения, водительское удостоверение серия 78 16 номер 990039, стаж с 2000 года.

Прилагаемые документы:

  • Страховой полис серия EEE № 0903703321
  • Копия водительского удостоверения Новикова С.О.

Страхователь Петров П. И.

Заявление принял представитель страхо́вщика ___________

«__» ч. «__» м. «__» _________ 20__г.

Получил с внесенными изменениями:

Страховой полис серия ___ № ___________

«__» _________ 20__г.

* Это примерная форма заявления и может отличаться в разных страховых компаниях.

Если страховая компания не может сразу внести изменения, клиенту отдаётся копия заявления с отметкой о принятии.

Раздел с расчётом страховой премии, подлежащей доплате или возврату, заполняет представитель страховой компании, принявший заявление.

После внесения изменений, страхователь заполняет нижнюю часть заявления и ставит свою подпись. Как оформляются изменения

Как оформляются изменения

Страховая компания вносит изменения в договор ОСАГО:

  • Регистрацией сведений в базе данных без внесения изменений в бланк ОСАГО, в случае если новые сведения не являются данными, указанными в полисе, и не требуют пересчёта страховой премии. Клиенту выдаётся копия заявления с отметкой о получении.
  • Записью новых сведений в раздел «Особые отметки» на лицевой или оборотной стороне страхового полиса. Изменения заверяются подписью представителя СК и печатью страхо́вщика, указывается дата и время внесения изменений.
  • Оформлением нового бланка ОСАГО. В разделе «Особые отметки» указывается номер первоначально заключённого договора.

Полис выдаётся клиенту в течение двух рабочих дней с даты обращения с заявлением, представления старого бланка страховки и доплаты страховой премии.

Не позднее пяти рабочих дней с даты оформления изменений, СК вносит полученные сведения в единую базу РСА по ОСАГО.

Как внести изменения в электронное ОСАГО

Если полис ОСАГО оформлен через интернет, то изменения вносятся двумя способами:

  • через личный кабинете на сайте страховой компании;
  • обращением в офис страхо́вщика.

Страховая компания направляет клиенту на email новый электронный полис или выдаёт бумажный бланк в течение 2 рабочих дней с даты получения заявления и доплаты страховой премии. Если новые сведения не требуют внесение исправлений в бланк страховки, страховая направляет электронное уведомление, что зарегистрировала изменения. Основания для изменений

Основания для изменений

Основаниями для внесения изменений или исправлений в полис ОСАГО являются:

  • Выявление ошибок или опечаток, допущенных при оформлении. Неправильное определение стоимости договора, указанной в полисе, тоже считается ошибкой.
  • Сообщение клиентом сведений об изменении данных, указанных в заявлении о заключении договора ОСАГО.

К сведениям, требующим только регистрации в базе данных страхо́вщиков, относятся данные:

  • о страхователе и собственнике: смена паспорта, изменение контактного телефона;
  • об изменении цели использования транспортного средства (ТС), кроме изменений, касающихся использования ТС в качестве такси.

К сведениям, требующим переоформления полиса без перерасчёта стоимости договора, относятся данные:

  • о страхователе: смена фамилии или переименование юридического лица, смена места жительства или регистрации;
  • о собственнике ТС: смена фамилии или переименование юридического лица;
  • об изменении марки, модели транспортного средства: при реконструкции без изменения категории и мощности двигателя ТС;
  • об изменении или присвоении идентификационного номера — VIN;
  • о замене или выдаче ПТС;
  • о получении или замене государственного регистрационного знака (страхователь обязан в течение трёх рабочих дней сообщить в страховую компанию о получении госномера);
  • об изменении данных о лицах, допущенных к управлению транспортным средством: смена фамилии, выдача нового водительского удостоверения.

К сведениям, требующим переоформления полиса и перерасчёта стоимости страховки, относятся данные:

  • о собственнике: смена места жительства или регистрации;
  • об изменении марки или модели транспортного средства: при реконструкции с изменением категории, мощности двигателя, разрешённой максимальной массы, количества пассажирских мест;
  • об изменении цели использования на такси;
  • об изменении ограничения лиц, допущенных к управлению: смена ограниченной страховки на неограниченную и наоборот;
  • об изменении списка лиц, допущенных к управлению: добавление и удаление водителей (страхователь обязан сообщить об этом в СК до передачи управления водителю, не указанному в страховке);
  • об изменении периода использования транспортного средства (страхователь обязан уведомить страхо́вщика до его истечения).

Не является основанием для внесения изменений

В период действия договора ОСАГО не допускается:

  • Изменение транспортного средства: нельзя переоформить ОСАГО на новый автомобиль, если старый был продан.
  • Увеличение или уменьшение срока страхования: договор, по общему правилу, заключается на один год. При продаже автомобиля и других, предусмотренных законом обстоятельств, страховой договор может быть только расторгнут.
  • Замена страхователя: при продаже ТС можно заменить собственника, при этом страхователь останется прежним, или расторгнуть договор.

После заключения договора обязательного страхования замена транспортного средства, указанного в страховом полисе обязательного страхования, изменение срока страхования, а также замена страхователя не допускаются.

При переходе права собственности, права хозяйственного ведения или оперативного управления на транспортное средство от страхователя к иному лицу новый владелец обязан заключить договор обязательного страхования своей гражданской ответственности.

Комментарий Верховного Суда

Не является основанием для изменений условий договора:

  • изменение страховых тарифов;
  • изменение формы бланка ОСАГО;
  • изменение условий обязательного страхования;
  • достижением лицом, допущенным к управлению, возраста или стажа вождения, предусматривающего применение понижающего коэффициента (например, на момент заключения договора возраст водителя был 22 года и в течение срока действия договора ему исполнилось 23);
  • изменение значения КБМ.

Стоимость и доплата

Стоимость и доплата

Страховая компания обязана бесплатно оформить и, при необходимости, выдать новый бланк ОСАГО, при обращении клиента с заявлением о внесении изменений в действующий договор.

Стоимость страховки может быть уменьшена или увеличена после начала действия договора, в зависимости от изменившихся сведений. Страховая компания вправе потребовать доплаты при увеличении степени риска, например, страхователь хочет добавить в полис водителя, возраст, стаж или скидка за безубыточную езду которого меньше, чем у тех, кто уже допущен к управлению.

Сумма, подлежащая доплате, рассчитывается на основании тарифов, действующих на день уплаты дополнительной страховой премии, с учётом оставшегося срока действия полиса.

Что делать, если в полисе ОСАГО есть ошибка, и как ее исправить?

Не редки случаи, когда при заполнении бланка договора страхования гражданской ответственности страховщики допускают ошибки. Дело тут все в человеческом факторе.

Да и при оформлении е-осаго от ошибочно введенных данных также никто не застрахован. В нашей сегодняшней статье мы рассмотрим вопрос о том, что такое ошибка в страховке и как ее исправить.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-46-03 . Это быстро и бесплатно !

Что это такое и какие могут быть?

Сотрудник СК может допустить ошибку в страховом документе из-за невнимательности, усталости и т.д. В итоге водитель авто не проверивший свою автогражданку может получить массу неприятностей.

Какие неправильные данные может содержать договор:

  1. Проследите за тем, чтобы ваш бланк страховки был заполнен чернилами одного оттенка. Бывает ситуация когда автогражданка почти заполнена, а у страхового агента заканчиваются чернила в ручке и подобрать такой же оттенок чернил не представляется возможным. В данном случае агент по страхованию обязан заполнить новый полис.
  2. Заполнение страховки ручками с разными чернилами не допускается.
  3. Ваша страховка должна быть заполнена одним почерком. Не допускается заполнение договора автогражданской ответственности несколькими различными почерками.
  4. В том случае, если при заполнении полиса сотрудник СК допустил ошибку и зачеркнул ее, то следует чтобы агент надлежащим образом оформил свое исправление.

Итого, договор должен быть заполнен одним страховым агентом, чернилами одного оттенка и в нем не должно быть ошибок. Но, не критичные исправления в бланке допустимы, однако они должны быть надлежащим образом оформлены.

Страхователь также обязан проследить за тем, чтобы страховщик заполнял договор с его документов. Перед тем как поставить в договоре свою подпись страхователю следует внимательно проверить правильность вписанных в бланк данных.

Неверные данные бывают и в полисах электронного формата, даже несмотря на то, что система не пропустит договор к оформлению, если в нем будут введены неверные сведения.

Наиболее распространенными ошибками при заполнении электронных полисов являются:

  • Несовпадение введенной пользователем информации со сведениями, которые содержать в базе РСА.
  • Отсутствие в базе РСА информации о страхователе.

Причины появления

Если в бумажном полисе обязательного страхования водителей авто неверно указанная информация появляется из-за невнимательности как страховщиков, так и страхователей, то в случае оформления электронной версии ОСАГО дела обстоят немного иначе.

Нередко возникает ситуация когда в процессе введения информации система выдает ошибку и заключение договора становится невозможным. Бывает, что такие проблемы с вводом данных создаются намеренно для того чтобы отбить желание водителю оформлять этот договор посредством интернета. Но бывают ситуации когда опечатку допустил сам пользователь вводя неверные данные.

В случае, если была допущена даже одна ошибка система откажет в оформлении договора. Для того чтобы узнать где вами была допущена оплошность при введении информации, следует зайти на сайт выбранной СК с пометкой о проблеме. К примеру, в «Росгосстрахе», ошибочно введенная пользователем информация подсвечиваются отдельным цветом, а у других СК может выноситься в виде списка.

После того как были исправлены ошибки в веденной пользователем информации он может снова попробовать заключить договор.

Что делать, если допущена?

Страхователям следует знать, что РСА было разработано специальное методическое пособие, в котором прописаны правила регулирующие внесение исправлений неверных данных в договоре автострахования.

Согласно п.4.1 данного пособия, основанием для внесения в бланк полиса исправлений является наличие в данном бланке опечаток и ошибок, которые были допущены в ходе оформления данного документа. Ошибками в бланке договора страховые организации считают несоответствие информации содержащейся в документах с информацией вписанной в бланк полиса.

Читать еще:  Посмотреть страховку на автомобиль по номеру

Помимо этого считается ошибкой неправильно рассчитанная страховая премия, которая была уплачена страхователем за оформление данного договора. Что же должен сделать страхователь авто если в бланке его договора была обнаружена опечатки или недостоверные данные?

В методическом пособие есть пункт 4.2, который содержит алгоритм в соответствии с которым страховщики могут внести исправления в договор заключенный с клиентом СК.

Согласно данному пункту страховщик должен перечеркнуть неправильно внесенные в бланк ОСАГО данные и либо рядом, либо сверху прописать правильные данные. Далее в поле «Особые отметки» страховой агент должен внести запись «Исправленному верить», после этого проставляется дата внесения изменений, ставится личная подпись сотрудника и печать организации.

Исправления вносятся в полис, в котором допущены ошибки и в поле «Особые отметки» нового бланка полиса, который выдается страхователю. В страховках оформленных онлайн недостоверные данные чисто теоретически быть найдены не могут, так как система не пропустит такой полис к оформлению. Но на практике все же встречаются и электронные договора с ошибочными данными.

В таком случае страхователю следует обратиться в офис своей СК. Клиент в офисе СК должен будет написать соответствующее заявление о внесении исправлений в полис электронного образца.

Бывает, что в электронном документе содержится лишь незначительная погрешность, например в фамилии клиента пропущена буква. В таком случае, следует зайти на сайт СК и пройти во вкладку «Внести изменения». В открывшемся окне следует внести правильные данные. После того как система произведет проверку данных вам на почту придет новый бланк полиса. Доплачивать за данную услуг клиенту не нужно. Больше информации о том, как внести изменения в полис ОСАГО в офисе или онлайн, вы можете найти в этой статье.

Как исправить?

Для того чтобы внести в бланк полиса автогражданской ответственности исправления, клиенту следует обратиться в свою СК. В страховой организации клиент должен будет написать заявление о внесение поправок в бланк полиса.

В заявлении необходимо указать опечатки и неверную информацию, которые были допущены в ходе заполнения бланка договора. Далее СК обязана будет принять данное заявление от клиента и внести соответствующие поправки в его бланк договора.

Учитывая, то что исправления в полисе автогражданской ответственности не допустимы, то для начала сотрудник СК должен соответствующие исправления внести в бланк полиса с ошибочными данными, а после этого заполнить новый полис страхования и выдать его клиенту. Старый полис с исправлениями остается в СК. Больше информации о правилах замены полиса ОСАГО вы можете найти в этом материале.

Если были допущены ошибки в электронном полисе, то после принятия соответствующего заявления от клиента сотрудник страховой организации должен внести исправления в электронный документ обязательного страхования, после чего новый электронный бланк отправляется на электронную почту страхователя.

Помимо этого в течение 5 рабочих дней сотрудники СК обязаны внести исправления в свою базу данных, сведения из которой после окончания действия договора страхования отправляются в РСА.

Сроки и расходы

Исправления в бланк должны быть внесены страховщиком в день обращения клиента в СК. Никакую доплату за внесение исправлений в бланк как электронной версии ОСАГО, так и бумажного бланка полиса, страховщик требовать не имеет права.

Страхователь должен понимать, что опечатка в полисе страхования гражданской ответственности может привести к неприятным последствиям. Именно поэтому нужно всегда при оформлении договора с СК тщательно проверять информацию, которая была внесена в ваш документ.

Если ошибка в вашем договоре была обнаружена уже после начала его действия, то следует не тянуть и своевременно обратиться в свою СК тем более, что платить за исправление данных в своей страховке вам не придется.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-46-03 (Москва)
+7 (812) 425-14-75 (Санкт-Петербург)

Как исправить ошибку в страховом полисе ОСАГО?

Заполняя бланк страхового полиса, сотрудник может ошибиться и внести неточные сведения. Подобная ситуация возникает нередко и дело тут все в том же самом человеческом факторе. Разумеется, использовать полис с ошибками нельзя, потому что в случае ДТП, документ будет признан недействительным и водитель не сможет получить по нему компенсацию.

Чтобы избежать такой ситуации, был разработан специальный алгоритм, позволяющий урегулировать ситуацию, путем внесения исправления в документ, подтверждающий факт страхования автомобиля. Именно эти и некоторые другие вопросы будут рассмотрены в этой статье.

Можно ли вносить исправления в полис ОСАГО?

Внесение изменений в страховой полис ОСАГО — это не просто пожелание страхователя или клиента, а обязательное требование закона. Если в полисе ОСАГО допущена ошибка, то нужно, не откладывая, обратиться по месту получения страховки и потребовать от представителя компании внести нужные правки.

Бланк полиса страхования автомобиля является бланком строгой отчетности и отвечает за него изначально именно страховая компания. Документ снабжен дополнительными средствами защиты, чтобы избежать возможных проблем с мошенниками. Каждый полис имеет свой уникальный номер, серию и специальные водные знаки.

Несмотря на такую строгость к оформлению бланка, есть основания, которые позволяют исправить ошибки в полисе ОСАГО. В корректировке нуждаются такие документы:

  • в данных водителя или автомобиля произошли изменения;
  • при первичном оформлении страховки представителем СК были допущены ошибки или неточности.

Самостоятельно внести правки держатель полиса не имеет права, а вот обратиться к страхователю с документами, удостоверяющими фактические данные, он должен.

Как можно исправить ошибку в электронном полисе ОСАГО?

Иногда виноваты в допущенных ошибках и сами автовладельцы. Львиная доля таких ошибок приходится на случаи, когда страховку люди оформляли в электронном варианте. Связано это с тем, что все данные для получения нового полиса автовладельцы вносят самостоятельно, в результате чего и возникают ошибки.

Да, существует сервис, который выявляется такие неточности при проверке внесенных данных через базу РСА, но технические сбои случаются, и в результате гражданин получает страховку с ошибкой. Вероятность такого исхода минимальна, но она существует.

После проведенной проверки и при выявлении ошибок еще на этапе заполнения онлайн-анкеты, пользователь сразу может внести изменения в полис онлайн самостоятельно и выполнить корректировку. Лишь после этого сервис позволит продолжить оформление ОСАГО. К сожалению, такой вариант действует не всегда, поскольку и в базе данных РСА могут присутствовать ошибочные данные. При таких обстоятельствах единственно правильным решением является обращение к страховщику, где и будут внесены необходимые исправления, а водитель получит новый полис.

Какими могут быть ошибки в полисе ОСАГО?

Вполне может случиться так, что сотрудник страховой компании допустил ошибку при заполнении полиса ОСАГО. Причиной этого может стать усталость, банальная невнимательность или отсутствие нужного опыта. Со своей стороны, водители тоже не проверяют выдаваемые документы и в итоге получают массу проблем. К наиболее часто встречающимся ошибкам и неточностям можно отнести следующие ситуации:

  • бланк должен быть заполнен чернилами одного цвета и даже оттенка;
  • страховка оформляется единым почерком (если полис не напечатан на компьютере);
  • если при оформлении документа была допущена ошибка, сотрудник СК обязан оформить её должным образом;
  • встречается, что в полисе неправильно указана модель или номер автомобиля;
  • иногда неправильно указан собственник, поэтому работники СК предлагают получателям полиса проверить внесенные сведения.

Приведенные ситуации встречаются часто, но они вполне решаемы. Стоит отметить еще один момент.

Нередко бывает так, что водитель поменял ВУ и в полисе указаны старые права. Ошибка не всегда допущена сотрудником страховой компании, поскольку права водитель может поменять и после оформления полиса.

В любом случае внести коррективы в ОСАГО требуется обязательно.

Порядок внесения изменений в полис ОСАГО

Процедура исправления неточных данных и ошибок предусматривает исполнение автовладельцем некоторых действий. В частности, речь идет о таких шагах:

  1. После выявления ошибки, необходимо подготовить все обязательные документы. Здесь потребуется полис с ошибкой и доверенность на внесение изменений в полис ОСАГО, если в СК будет обращаться не собственник машины.
  2. При визите к страхователю нужно будет составить заявление об исправлении ошибки в полисе ОСАГО по действующему образцу. Помочь в этом сможет представитель компании.
  3. После проверки обращения, в полис будут внесены исправления и гражданин получит новый документ либо старый бланк, но с правильно оформленными исправлениями.

Скачать образец заявления на исправление ошибки в полисе ОСАГО

Обычно, все действия выполняются сразу же при обращении и длительного ожидания от автовладельца не требуют.

Куда обращаться?

Данный момент очень важен, поскольку обращаться за помощью необходимо только в страховую компанию, с которой был подписан договор о страховании. Если требования водителя обоснованы, а компания отказывается вносить правки, у гражданина возникает право обратиться уже в судебную инстанцию.

Сроки и стоимость внесения изменений

По закону, все изменения в полис должны быть внесены в день обращения. В дальнейшем, новые сведения поступают в банк данных РСА не позднее пяти суток с этого момента. Что касается стоимости, то все исправления вносятся бесплатно.

Возможные последствия ошибок в полисе

Чтобы избежать печальных последствий, скорректировать информацию в полисе ОСАГО требуется обязательно. Если говорить о возможных проблемах, то, конечно же, следует упомянуть штраф от лица сотрудника ГИБДД, когда он поймет, что предоставленный полис недействителен. Второй возможный исход — это невозможность получения страховки в случае ДТП.

Изменение в полисе ОСАГО / eОСАГО

Внести изменения в полис ОСАГО может страхователь или его представитель на основании доверенности с правом внесения изменений в договор страхования. Если при внесении изменений полагается возврат страховой премии не страхователю, то доверенность должна быть нотариально заверена.

Внесение изменений в полис eОСАГО

При необходимости внесения изменений в электронный полис ОСАГО вы можете обратиться в один из наших офисов или осуществить изменения через личный кабинет

Изменение списка водителей

При обращении с заявлением об изменении водителей, допущенных к управлению по полису ОСАГО, вам понадобятся следующие документы:

  • Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность страхователя или его представителя по доверенности;
  • Простая письменная доверенность представителя страхователя, с правом внесения изменений в договор страхования (если вносимое изменение повлечет возврат части страховой премии, то доверенность представителя должна быть нотариально заверена);
  • Оригинал полиса ОСАГО;
  • Квитанция об оплате полиса (если сохранилась);

При добавлении нового водителя также понадобится:

  • Водительское удостоверение водителя, которого Вы планируете вписать в полис ОСАГО

Обратите внимание! Стоимость полиса ОСАГО зависит от истории страхования по ОСАГО каждого водителя, включенного в полис. Поэтому при изменении списка водителей, стоимость полиса может измениться в большую или меньшую сторону.

Изменение водительского удостоверения

При обращении с заявлением об изменении водительского удостоверения, вам понадобятся следующие документы:

  • Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность страхователя или его представителя по доверенности;
  • Простая письменная доверенность представителя страхователя, с правом внесения изменений в договор страхования;
  • Оригинал полиса ОСАГО;
  • Квитанция об оплате полиса (если сохранилась);
  • Новое водительское удостоверение

Внесение или изменение государственного номера

При обращении с заявлением о внесении или изменении государственного регистрационного номера в полис, вам понадобятся следующие документы:

  • Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность страхователя или его представителя по доверенности;
  • Простая письменная доверенность представителя страхователя, с правом внесения изменений в договор страхования;
  • Оригинал полиса ОСАГО;
  • Квитанция об оплате полиса (если сохранилась);
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства.

Обратите внимание! Согласно ст. 1.3 правил страхования ОСАГО, страхователь обязан сообщить страховщику государственный регистрационный номер в течение 3 рабочих дней после регистрации транспортного средства и получения государственного регистрационного знака.

Изменение фамилии лица, указанного в полисе

При обращении с заявлением об изменении фамилии страхователя или водителя, вам понадобятся следующие документы:

  • Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность страхователя или его представителя по доверенности;
  • Простая письменная доверенность представителя страхователя, с правом внесения изменений в договор страхования;
  • Оригинал полиса ОСАГО;
  • Квитанция об оплате полиса (если сохранилась);
  • Документ, подтверждающий смену фамилии (свидетельство о браке/разводе – в случае заключения брака или оформления развода; свидетельство о смене фамилии – в случае смены фамилии по иным причинам).

Изменение собственника транспортного средства

При обращении с заявлением об изменении собственника транспортного средства, вам понадобятся следующие документы:

  • Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность страхователя или его представителя по доверенности;
  • Простая письменная доверенность представителя страхователя, с правом внесения изменений в договор страхования (если вносимое изменение повлечет возврат части страховой премии, то доверенность представителя должна быть нотариально заверена);
  • Оригинал полиса ОСАГО;
  • Квитанция об оплате полиса (если сохранилась);
  • Паспорт траспортного средства, договор купли-продажи (договор дарения, договор мены или иной документ подтверждающий факт замены собственника транспортного средства)
  • Копия паспорта нового собственника (разворот с фотографией и местом регистрации)

Изменение периода использования транспортного средства

При обращении офис с заявлением об изменении периода использования транспортного средства, вам понадобятся следующие документы:

  • Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность страхователя или его представителя по доверенности;
  • Простая письменная доверенность представителя страхователя, с правом внесения изменений в договор страхования (если вносимое изменение повлечет возврат части страховой премии, то доверенность представителя должна быть нотариально заверена);
  • Оригинал полиса ОСАГО;
  • Паспорт транспортного средства или свидетельство о регистрации транспортного средства

Обратите внимание! Стоимость полиса ОСАГО зависит от периода использования транспортного средства. Поэтому при изменении периода использования, стоимость полиса может измениться в большую или меньшую сторону.

Где можно внести изменения в обычный полис ОСАГО?

Все изменения в бумажный полис ОСАГО можно внести в офисах обслуживания клиентов, при наличии такой услуги.

Как быть со страховкой, если поменяли права?

Потеряли старое удостоверение, закончились сроки или поменяли персональные данные? Тогда требуется внесение изменений в ОСАГО. Соберите небольшой пакет документов и захватите заявление в компанию страхователя. Кстати, некоторые пункты бланка трогать нельзя. Поговорим подробнее, о том, что нужно изменить в страховке.

Вносить изменения в ОСАГО при замене водительского удостоверения необходимо в нескольких случаях:

  • срок действия прав истёк, и вы их сменили. Обновлять права нужно раз в 10 лет;
  • вы потеряли документы или их украли;
  • взяли другую фамилию, изменили персональные данные;
  • получили новую категорию.
Читать еще:  Срок действия европротокола при дтп

Когда вы переделываете ВУ, не нужно расторгать договор. Только ваше желание или продажа авто – повод для отказа от страховки. Также по своему усмотрению это делает страховая организация, например, если клиент предоставил ложную информацию.

Это единственные случаи, когда нужно расторгать договор. Если вы, допустим, изменили ФИО, то требуется только внесение изменений в ОСАГО при замене водительского удостоверения.

В какой срок нужно поменять полис?

По закону «об автогражданке» автомобилист должен сообщить страхователю, что он потерял или переделал ВУ, изменил ФИО, открыл новую категорию. Ни слова о сроке пересмотра договора при замене прав нет. Если вы меняете только персональные данные, то серия и номер сохраняются. И проблем с сотрудниками ДПС не должно возникнуть.

Не нужно менять действующий полис, если вы остаётесь собственником авто, а только обновляете ВУ.

Персональные данные обновились

Пример: Мария Тимофеева вышла замуж за Егора Кузнецова. У Марии есть личный автомобиль и полис обязательного страхования. Если она решила взять фамилию мужа, то ей необходимо поменять паспорт и все документы, в том числе свидетельство о регистрации транспортного средства, обновиться сведения о собственнике в ПТС и удостоверении водителя. После смены фамилии придётся пересматривать полис. Сведения о правах и страховке остаются прежними – новые только дата, ФИО владельца.

Но это всего лишь один пример, когда необходимо переделывать ОСАГО при замене прав.

Вы получаете новые права

Мы говорили выше, что удостоверение нужно обновлять каждые 10 лет. Допустим, этот срок наступил. Вы обращайтесь в МРЭО ГИБДД в своём регионе и получаете новый документ. В этих правах – другие дата, сроки действия, серия и номер, совпадать с теми, что у вас указаны в прошлом бланке они не будут. Поэтому, придётся править страховку.

В 90% случаев организация соглашается бесплатно пересмотреть ОСАГО при замене водительского удостоверения.

Заключали электронный договор?

Печатать обновлённый не обязательно. Подайте заявление на пересмотр данных специалисту, чтобы информацию добавили в единую базу. Так сотрудник ГИБДД проверит подлинность электронной «автогражданки».

В бумажный бланк внести сведения получится, только посетив компанию. Если оформить нотариальную доверенность, то за вас это сделает другой человек. Онлайн подкорректировать сведения разрешено, если вы оформляли е-ОСАГО.

Почему нужно сообщать в СК?

Так как в законе не говорится об обязательном пересмотре полиса, резонный вопрос – зачем тогда что-то вносить?

Широко распространён миф – если вы переделали права и не сообщили СК, но спровоцировали аварию, то организация откажется за вас платить. А все расходы придётся покрывать из своего кошелька. Так компания сделать не может, это незаконно. В Российском союзе автостраховщиков рассказали истинную причину. Если не предупредите страховщика, то рискуете потерять скидку по коэффициенту бонус-малус. Это показатель безаварийного вождения.

Когда вы продлеваете «автогражданку», сведения о стаже водителя с прежними данными просто не найдут в системе. Это разрешимый вопрос, но на него придётся потратить время и оформить «автогражданку» без скидок, а возврат переплаченных денег придётся ждать минимум месяц. Поэтому, если вы не хотите платить полную стоимость или заморачиваться с доказательствами по КБМ, то предупредите СК.

Какие пункты меняют в полисе, а какие – нет?

Когда вы обращаетесь в организацию, то специалист добавляет только те условия в полис, которые поменялись. Бланк остаётся прежним, только в строке «Особые отметки» указывают иной номер ВУ, добавляют дату и время записи. Обновить информацию СК обязана в течение пяти дней. Но в 99% случаев организации при личном визите добавляют информацию сразу.

Прежними остаются сведения о транспортном средстве, срок действия полиса, информация о самой страховой организации.

Какие документы потребуются?

В первую очередь – заявить о внесении изменений в полис. Для этого обратитесь в свою компанию лично, позвоните на «горячую линию» или напишите письмо на электронную почту. Менять что-то самостоятельно запрещено.

Бланк заявления вам предоставят в компании. Выглядеть он будет примерно так:

Укажите номер договора, дату и необходимые правки. Специалист обновляет сведения в единой базе РСА, чтобы продлить ваш полис при следующем обращении. Скидка, закреплённая за ВУ, — это ваш КБМ.

Стандартный пакет документов включает в себя:

  • оригинал действующего ОСАГО – не требуется, если у вас электронное;
  • паспорт или другой идентификатор вашей личности;
  • удостоверение водителя;
  • СТС;
  • доверенность нотариуса и паспорт представителя, если бумаги подаёт другой человек.

Полный список зависит от причины. Например, при смене фамилии пригодится свидетельство о браке.

е-осаго

всё об электронных полисах

  • «Полисы Е-ОСАГО введены в сложный для рынка период: сдерживаемый государством тариф и активность мошенников сделали невыгодным этот бизнес»

    Игорь Юргенс, президент РСА

    Независимый портал о страховании

    Как внести изменения в электронный полис ОСАГО

    Вы приобрели электронный полис ОСАГО, но теперь понадобилось внести в него изменения — добавить водителя, поменять регзнак автомобиля, переписать собственника. Что делать, куда ехать? Разбираемся в этой статьей.

    Что говорит закон

    В пункте 1.10 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств указано следующее:

    «. Изменения в страховой полис, оформленный в виде электронного документа в порядке, предусмотренном настоящих Правил, могут быть внесены в электронном виде или путем переоформления полиса обязательного страхования на бумажном носителе. В последнем случае страхователю выдается переоформленный (новый) полис обязательного страхования на бумажном носителе.»

    То есть по сути закон не запрещает страховым компаниям вносить изменения в электронный полис ОСАГО в электронном виде. На практике же этой возможностью компании не пользуются. И требуют приехать в ближайший офис продаж для выдачи нового полиса в бумажном виде.

    Закон разрешает электронно изменять полис

    Е-ОСАГО. Но компании так не умеют

    Но перед тем, как искать на карте офис вашей компании и ехать туда, рекомендуем позвонить в колцентр страховщика и уточнить этот вопрос. Вдруг у них что-то изменилось, и можно провернуть процедуру через сайт.

    Именно поэтому всё же удобнее оформлять электронное ОСАГО в крупных страховых компаниях с разветвленной сетью филиалов и представительств. Так, чтобы внести изменения в электронный полис ОСАГО Росгосстраха, вам будет доступно более 2500 офисов по России. А вот для изменения электронного полиса в РЕСО предусмотрено чуть больше 600 офисов по стране.

    Как добавить водителя

    Если вам нужно добавить в список лиц, допущенных к управлению по полису Е-ОСАГО, нового водителя или убрать оттуда старого, потребуется написать заявление в страховую компанию.

    Шаблон заявления вам предоставят в офисе страховой компании.

    Важно! Если стаж и возраст нового водителя будет меньше тех, кого вы уже вписали в полис, то возможно придется доплатить премию.

    Точно придется доплатить, если вы меняете в полисе конкретных водителей на неограниченный список.

    Доплата рассчитывается на оставшийся срок действия полиса ОСАГО.

    • взять копию водительского удостоверения нового водителя,
    • написать заявление в страховую компанию,
    • доплатить страховую премию (возможно),
    • получить переоформленный полис ОСАГО в бумажном виде.

    Как внести новый номер автомобиля

    Если вы перерегистрировали автомобиль в ГИБДД и получили новый регистрационный знак, вооружитесь копией свидетельства о регистрации и отправляйтесь в офис страховой компании. Не обязательно делать это на автомобиле, смотреть его всё равно никто не станет.

    Там надо будет написать заявление на изменение госномера в полисе и приложить подтверждающий документ — свидетельство о регистрации.

    Шаблон заявления вам предоставят в офисе страховой компании.

    За изменение госзнака автомобиля доплачивать ничего не придется.

    • взять обновленное свидетельство о регистрации,
    • написать заявление в страховую компанию,
    • получить переоформленный полис ОСАГО в бумажном виде.

    Как изменить собственника

    Если у вашего автомобиля изменился собственник — переоформили на жену, подарили теще и тому подобное, перед визитом в страховую компанию не забудьте взять с собой ПТС — паспорт технического средства.

    Именно ПТС, а не свидетельство регистрации, является документов, который подтверждает право собственности на автомобиль.

    В офисе вы снова напишете заявление. Шаблон заявления вам предоставят.

    Важно! Стоимость полиса ОСАГО рассчитывается на основании места жительства собственника машины — статья 9 закона об ОСАГО №40-ФЗ. Поэтому возможно за нового собственника придется доплатить страховую премию по полису. Например, если прежний собственник проживал в Рязанской области — там коэффициент территории составляет 0,9, а новый живет в Москве — здесь Кт=2,0.

    • взять паспорт транспортного средства,
    • взять паспорт нового собственника автомобиля,
    • написать заявление в страховую компанию,
    • доплатить страховую премию (возможно),
    • получить переоформленный полис ОСАГО в бумажном виде.

    Изменения в добровольном страховании е-ОСАГО: чего ожидать автовладельцам

    Электронное ОСАГО стало более защищенным от мошенничества. Теперь автовладельцам нужно ждать больше трех рабочих дней, чтобы страховка, оформленная онлайн, вступила в силу.

    В Мордовии люди жалуются на работу Росгосстраха при выдаче ОСАГО

    Местная жительница Саранска возмущена тем, как работает Росгосстрах. Она подала жалобу в специальный проект и желает восстановить справедливость.

    За первую часть 2018 года в Коми заключено 49,5 тыс. электронных полисов ОСАГО

    Нацбанк сообщает, что за первую половину 2018 года почти половина автовладельцев в Коми заключила договор ОСАГО в электронном виде.

    Самое популярное время для покупки еОСАГО в России

    Полис ОСАГО в электронном виде россияне чаще покупают онлайн в понедельник с 11 до 13 часов.

    Страховая компания РОСГОССТРАХ — отзывы

    Допущена ошибка в электронном полисе ОСАГО

    Добрый день. Я проживаю в Свердловской обл. Сегодня 19.03.2019 оформила электронный полис ОСАГО. Полис начнет действовать с 23.03.2019. Когда получила его по емейл, увидела, что в полисе ошибка в графе «Государственный регистрационный знак транспортного средства» — неверно указан номер ТС. Позвонила в Техподдержку, мне сказали внести изменения в личном кабинете. В личном кабинете внести изменения не могу, т.к. он отсылает меня в офис компании для внесения изменений. Появиться в офисе тоже не могу, т.к. в данный момент нахожусь далеко.
    Я специально оформляла полис онлайн, чтобы никуда не ездить, потому что нет возможности. Прошу помочь в решении вопроса дистанционно.

    Добрый день, проблема решена. Все сделали в личном кабинете.

    Как вы исправили ошибку?

    Дождалась дня вступления в действие страховки, попробовала редактировать и все получилось.

    Здравствуйте! у меня тоже допущена ошибка в полисе! после действия полиса точно можно внести изменения? куда надо нажать?

    У мен ошибка в регионе автомобиля, тоже не могу исправить, ТК полис ещё на начал действовать. Боюсь то не смогу исправить.

    Дождалась дня вступления страховки в силу и все получилось отредактировать.

    Добрый день. Я проживаю в Биробиджане. Сегодня 15.11.2019, оформил электронный полис ОСАГО ХХХ 0102622133. Полис начнет действовать с 19.11.2019. Когда получил его по емейл, увидел что марка автомобиля правильно прописана но рядом дописано категория В, я не прописывал категорию В так как у меня категория Ц. Позвонил в Техподдержку, мне сказали внести изменения нет возможности, якобы так предусмотрено правилами Росгосстраха и что эта ошибка хотя ошибка не мною допущена не подлежит исправлению, в этом случае расторгается договор и страховая премия уплаченная мной не возвращается.

    Добрый день, у меня в полисе в графе собственник в отчестве не пропечатались три последние буквы, полис будет действовать с 25.01.2020, помогите корректировку сделать. Полис: ХХХ 0109188739

    Здравствуйте! При оформление полюса допустили ошибку в фамилии и регеона проживания подскажите пожалуйста что делать?

    Кто-нибудь знает, если не верно указан номер диагностической карты- его можно исправить? На горячей линии говорят расторжение договора без возврата денег

    Ошибка в госномере.
    Росгосстрах отказывается исправить или расторгнуть.
    Согласны только на условиях невозврата страховой премии.
    Договор вступит в силу через неделю.
    Якобы я умышленно внёс ошибку.

    Так же оформил полис через онлайн сервис РОСГОССТРАХА. Была допущена в серии номера ПТС. Вместо буквы Н была буква М. Так же обратился в страховую компанию по горячей линии сказали что внести изменение не возможно, только расторгнуть Договор без возврата страховой премии. Впервые сталкиваюсь с данной страховой компании по этому вопросу. В других страховых компаниях таких как Альфа вносить изменения не влияющие на страховую премию можно без проблем. В данной страховой компании свои машины больше страховать не буду и другим не советую. Сергей.Воронежская область г. Семилуки.

    Здраствуйте, оформил полюс, при получении обнаружил не правильно записана фамилия, почему то появилась лишняя буква.как исправить? при заполнение заявлениия проверялось все досконально.И это не первый случай. Создается впечатление что спецально делают ошибки!

    Добрый день! Приобрел электронный полис ОСАГО в росгосстрах через агрегатор, программа предложила проверить все данные перед оформлением. Все проверил ошибок небыло. После оплаты получил на почту полис с двумя ошибками в номере и дате ПТС. Две цифры справились каким-то образом но ноль. В личном кабинете не исправляет, отправляет в офис, Страховая отказывается изменить ошибки, только расторжение договора без возврата страховой премии

    Допустили ошибку в одной букве в Фамилии в электронном полисе ОСАГО. Изменять отказались-обращалась лично в офис и на горячую линию. Только рассторгать предложили и перезаключать. Придется так. Но уже в другой страховаться буду. Сюда ни ногой больше

    После заполнения и проверки полиса ошибок не было, а после оплаты и поступления полиса на электронную почту обнаружилась ошибка, как так? При обращении сказали создавать новую учетную запись и для чего? Ведь по идее можно исправить в первом личном кабинете…

    Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как решилась ваша проблема? У нас тоже самое… Спасибо

    Здравствуйте. при оформлении полиса все тщательно проверено было.когда оплатили пришел полис с ошибкой госзнак Л677КА97 нужно… а в полюсе стоит Л677КА097 Как это теперь исправить? делали дистанционно чтоб не ездить никуда так как очень далеко и нету возможности мы живем в поселке. по телефону горячей линии сказали что невозможно исправить только расторжение без возврата. Неужели делают все специально.

    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector