Trt-auto.ru

Автомобильный журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ренессанс жизнь как вернуть страховку по кредиту

РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ (включая ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ) – отзывы о компании

«Ренессанс Жизнь» — МОШЕННИКИ.

20.08.18 я брала кредит на машину в салоне hyundai, договор страхования жизни №6250952765, оплачена страховая премия 90 471,94 руб. Кредит взят на 3 года, при оформлении я сразу предупреждала и страхового агента и кредитного специалиста, что кредит будет погашен в течении 6 месяцев и потребуется возврат части страховой премии, т.е. за неиспользуемые 2,5 года. В ответ мне все покивали -«конечно, всё вернут без проблем, не переживайте». После ознакомления с договором страхования, в котором, к слову, нет вообще упоминания о прекращении действий договора при досрочном погашении кредита, мне страховой агент еще раз объяснила, что после погашения нужно взять в банке справку о полном погашении кредита и с ней обратиться в «Ренессанс Жизнь» и будет пересчет страховой премии и мне вернется за весь неиспользуемый период. Разговор записан на диктофон. Прошло 6 месяцев, кредит выплачен, я решила позвонить в «Ренессанс Жизнь» уточнить порядок возврата, и оказалось, что может вернутся максимум 1%, т.е. 904 руб. На мой вопрос на каком основании, получен ответ, что вы подписали договор страхования, в котором указано, что с полисными условиями вы ознакомлены. Но как именно вы сможете доказать какие именно полисные условия мне демонстрировались, если на них нет моей подписи и они не приложены к договору, а вот у меня есть запись где мне озвучивались правила возврата страховым агентом. Я конечно обращусь в прокуратуру, и будем уже там решать кто прав.
P.S.Я так же сделала каско и осаго в страховой Ренессанс и планировала в дальнейшем сотрудничать с вами, но мошенники гонятся за копеечной выгодой здесь и сейчас, и не смотрят на долгосрочную перспективу. Как минимум 6 клиентов вы лишились уже сейчас. Но так же дополнительно где только возможно оставлю отзыв об этих мошенниках, чтобы предостеречь людей от ошибок.

Такая же история. Брал кредит в Московском кредитном банке. Оплатил досрочно, впереди еще 2 года оставалось. Со слов специалистов МКБ, должны были вернуть перерасчет. Вместо этого страховая готова при расторжении договора вернуть лишь 940 руб. Дурят нас.

Виталий, здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, у вас оформлен полис нашей компании? Если да, то, пожалуйста, напишите его номер, и мы разберемся в вашем вопросе.

Добрый день! У меня один в один история, как у Валентины, я брала кредит 15.11.2018г., и погасила кредит через 2 месяца, причем у меня две суммы: Ренессанс страхования полис № 001АТ-18/0290463 сумма 16 142,40, договор страхования № 6251401190 «Защита платежей»сумма 80 000,68, которые я уже погасила, они обязаны выплатить не использованную часть страховой премии, разве нет. Когда я позвонила в Ренессанс мне сказали, что мне ничего не вернут у меня действовал только в течение 14 дней «период охлаждение», когда я могла расторгнуть договор, более того мне отдали документы по страховки только через месяц в салоне hyundai, сначала я не поняла почему мне не возвращают документы, а теперь все понятно. И отвечать, что «ренессанс жизнь»это самостоятельная страховая компания со своей собственной структурой -Это бред. Выведенная помойка от «ренессанс страхования» для развода и обмана людей. Причем все за одно кредитные менеджеры и страховые менеджеры в салонах в страховых компаниях все получают свой процент. Берут деньги за услугу, которую не оказывают, а это Мошенничество!

Оксана, добрый день.
Поверьте, нам действительно жаль, что вы были вынуждены столкнуться с трудностями. И, если бы у нас была такая возможность, мы бы сделали все, чтобы помочь вам. Однако, так как договор у вас был оформлен с компанией «Ренессанс жизнь», вам необходимо обратиться к представителям именно этой компании. Мы уверены, что вам помогут.

Страховая берет на себя оплату страховки жизни, планирует бюджет, а тут вы погашаете ее досрочно. Как бизнес продукт — это не выгодно страховой. В любом случае в полисных действительно это указано. Надо было просто не соглашаться на нее и все, а если уж передумали, то вернуть страховку. Сейчас аж 14 дней дается на охлаждение! Так что сами виноваты. Я сама закрывала досрочно кредит, но страховку оставила, жизнь страхую всегда, получается что двух зайцев убила.

Как вернуть страховку по кредиту от Ренессанс Жизнь

При получении потребительского кредита в банке могут предложить оформить программу страхования на случай потери работы либо утраты здоровья (присвоения инвалидности) и/или ухода из жизни. Если после подписания договора клиент передумал, то он может расторгнуть полис. Перед подачей заявления на аннулирования договора, важно понять, на каких условиях будет произведен возврат внесенной суммы.

Страхование в Ренессанс Жизнь

Ренессанс Жизнь — крупная страховая компания, предлагающая всестороннюю заемщика по кредиту наличными или на приобретение товаров и/или услуг.

Страховой полис может быть оформлен на случай:

  • ухода клиента из жизни или получения им инвалидности;
  • потери работы;
  • диагностирования смертельного заболевания.

Большинство полисов оформляется через агента страховой компании — банк Ренессанс Кредит. Защитить себя клиенту сотрудники могут предложить при подаче заявки в отделении, покупке товара в магазине или получении услуги на территории партнеров банка.

Договор в СК Ренессанс Жизнь вступает в силу с 00-00 часов дня, следующего за днем полной оплаты страховой премии или перевода части взноса при наличии договоренности о перечислении в рассрочку.

Законом определено, что банк не имеет права навязывать клиенту услугу страхования по потребительскому кредиту или отказывать в выдаче денег по причине отсутствия оформленного соглашения на личную защиту.

Расторжение страхового соглашения по инициативе клиента

Клиент может обратиться в Ренессанс Жизнь с заявлением о расторжении полиса в любой момент. В зависимости от выбранного направления страхования условия возврата выплаты отличатся.

По программам защиты жизни и здоровья заемщиков, а также при оформлении страховки на случай диагностирования смертельных заболеваний то, какая сумма будет возвращена, зависит от срока, в который после оформления полиса клиент обратился с целью аннулировать соглашение:

  • в течение 14 календарных дней — выплаты будут произведены в полном объеме, датой расторжения будет день вступления соглашения в силу;
  • по истечению 14 календарных дней — возвращается страховая премия за оставшийся период с учетом издержек страховщика на ведение дела.

При отказе от страхования от потери работы по инициативе клиента возврат внесенной премии не осуществляется. Исключением является ситуация, когда клиент успевает обратиться в определенный законом «период охлаждения» — срок в течение 5 рабочих дней после оформления договора. В такой ситуации выплата будет произведена:

  • в полном объеме, если договор не вступил в силу;
  • за вычетом расходов страховщика за дни, которые договор «действовал» в случае, если он на дату обращения был активен.

Не будет возврата страховой премии и при оформлении коллективного страхования. Этот вид соглашения означает, что договор оформлен межу банком и страховой компанией, а клиент только соглашается и присоединяется к уже существующим условиям.
Важно! Определенный законом «период охлаждения» на соглашения, предусматривающие коллективную защиту, не распространяется.
Если до расторжения полиса произошел страховой случай, то будет произведен не возврат суммы, а выплата положенной компенсации.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита

Если заемщик решил рассчитаться с кредитной организацией раньше срока, то после погашения долга он имеет право вернуть часть страховой премии за неиспользуемый период страхования.

Клиенту будет рассчитана выкупная сумма за оставшийся срок за вычетом издержек страховщика на ведение дела. При этом полисными условиями определено, что административные издержки могут достигать до 99% от внесенной заемщиком суммы.

По договорам коллективного страхования при досрочном расторжении кредита возврат страховой премии не предусмотрен.

Как вернуть страховку, оформленную в Ренессанс Жизнь

Для возврата внесенной на суммы необходимо письменно уведомить страховщика о своем намерении отказаться от договора. Заявление можно передать в организацию лично (при наличии представительства в доступе заемщика), через банк-партнер либо отправив заказным письмом.

При отказе от страхования после получения денег необходимо вместе с заявлением предоставить:

  • заверенную копию паспорта;
  • оригинал страхового договора.

При расторжении договора по причине досрочного погашения дополнительно требуется справка об отсутствии задолженности перед банком.

После расторжения договора у страховой компании есть до 60 дней на перечисление рассчитанной суммы возврата.

Возврат страховки Ренессанс. Шаг 3 — подготовка и подача заявления на возврат страховки Ренессанс.

1. Приветствие.

Добрый день. Сегодня 26.02.2019 г. Тема статьи «Возврат страховки «Ренессанс Кредит» и ООО «СК «Ренессанс Жизнь». Рассмотрим третий шаг по возврату страховки Ренессанс – подготовка и подача заявления на возврат страховки Ренессанс.

В статье рассмотрен вопрос подготовки заявления на возврат страховки Ренессанс в течение 14 календарных дней с момента заключения договора страхования.

2. Для кого данное видео?

  • Для клиентов, которые планируют взять потребительский кредит в КБ «Ренессанс Кредит».
  • Для клиентов, которые взяли потребительский кредит в КБ «Ренессанс Кредит» и планируют вернуть страховку.

3. Три шага.

  • 1 шаг. Изучение кредитного договора.
  • 2 шаг. Изучение договора страхования (страховки).
  • 3 шаг. Подготовка и подача заявления на возврат страховки.

4. Цели статьи.

  • Подготовить заявление на возврат страховки Ренессанс.
  • Разобрать подачу заявления на возврат страховки Ренессанс.

5. Самостоятельно подготовьте заявление.

  • Перейдите в сервис для подготовки заявления;
  • Активируйте услугу — 700 рублей ;
  • Заполните данные;
  • Скачайте подготовленное заявление на возврат страховки.

Для возврата страховки Ренессанс не старше 14 дней.

6. Заполняем начало 1 страницы заявления.

  • 1. Вносим наименование страховой компании, почтовый индекс, юридический адрес (данные берем в пункте 1 договора страхования по программе страхования жизни и здоровья заемщиков кредита).
  • 2. Заполняем данные по страхователю: ФИО, почтовый индекс, адрес, сотовый телефон (данные берем в пункте 2 договора страхования по программе страхования жизни и здоровья заемщиков кредита; в своем паспорте и т.д.).
  • 3. Вносим дату заключения кредитного договора, номер кредитного договора, сумму кредитного договора, срок и процентную ставку (данные берем в кредитном договоре).
  • 4. Вносим дату заключения страховки Ренессанс, ФИО страхователя, номер договора страхования (данные берем в договоре страхования по программе страхования жизни и здоровья заемщиков кредита ООО «СК «Ренессанс Жизнь»).
  • 5. Вносим размер страховой премии (данные берем в пункте 5 договора страхования по программе страхования жизни и здоровья заемщиков кредита ООО «СК «Ренессанс Жизнь»).
Читать еще:  Как сдать полис осаго и получить деньги?

7. Заполняем окончание 1 страницы заявления.

  • 6. Вносим номер и дату страховки Ренессанс, размер страховой премии (данные берем в договоре страхования по программе страхования жизни и здоровья заемщиков кредита ООО «СК «Ренессанс Жизнь»; номер и дата находятся вверху страховки Ренессанс; размер страховой премии находится в пункте 5 страховки Ренессанс).

8. Заполняем 2 страницу заявления.

  • 6. Вносим реквизиты страхователя: получатель, счет получателя, наименование банка получателя, БИК, корр. счет, ИНН. Запомните, что реквизиты обязательно должны быть страхователя!
  • 7. Вносим ФИО страхователя, номер и дату страховки Ренессанс.
  • 8. Ставим текущую дату, ФИО страхователя.

9. Заполняем опись вложения в ценное письмо.

  • 9. Вносим номер договора страхования и дату договора страхования (данные берем в договоре страхования по программе страхования жизни и здоровья заемщиков кредита ООО «СК «Ренессанс Жизнь»; номер и дата находятся вверху страховки Ренессанс).
  • 10. Вносим ФИО страхователя.
  • 11. Вносим номер договора страхования и дату договора страхования (данные берем в договоре страхования по программе страхования жизни и здоровья заемщиков кредита ООО «СК «Ренессанс Жизнь»; номер и дата находятся вверху страховки Ренессанс).
  • 12. Вносим ФИО страхователя.
  • Ставим количество предметом (в нашем случае — 4) и общий итог объявленной стоимости (в нашем случае — 1 рубль).

10. Посмотрите пример заполнения конверта в страховку компанию.

Все стандартно! Обращаю внимание на правильность наименования и адреса страховой компании ООО «СК «Ренессанс Жизнь». Берете в пункте 1 договора страхования по программе страхования жизни и здоровья заемщиков кредита ООО «СК «Ренессанс Жизнь», проверяете через сайт nalog.ru через вкладку «Риски бизнеса: проверь себя и контрагента».

11. Как отправлять заявление и приложения?

  • В адрес страховой ООО «СК «Ренессанс Жизнь».
  • В течение 14 календарных дней со дня заключения страховки (день заключения не считается).
  • Отправка Почтой России (ценным письмом с описью вложения, первым классом / разрядом).

12. Самостоятельно подготовьте опись и конверт.

  • Перейдите в сервис для подготовки описи и конверта;
  • Активируйте услугу — 50 рублей ;
  • Заполните данные;
  • Скачайте подготовленные документы.

Для возврата страховки Ренессанс не старше 14 дней.

13. Не забудьте!

  • Не забудьте сформировать и подписать одно заявление по возврату страховки. В страховую компанию!
  • Не забудьте приложить к заявлению по возврату страховки все документы (в соответствии с приложением).
  • Не забудьте подписать две описи. Одну для страховой компании, вторую для Вас.
  • Не забудьте оставить себе после отправки по Почте России (и не выкидывать) один комплект документов: одно заявление по возврату, один экземпляр описи, один чек по отправке ценного письма.

14. Самостоятельно подготовьте заявление.

  • Перейдите в сервис для подготовки заявления;
  • Активируйте услугу — 700 рублей ;
  • Заполните данные;
  • Скачайте подготовленное заявление на возврат страховки.

Для возврата страховки Ренессанс не старше 14 дней.

15. Посмотрите видео по автоматическому формированию заявления и Вы узнаете:

  • Как подготовить заявление на возврат страховки Ренессанс.
  • Последовательность шагов с подробным описанием.

Отказ страхователя от купленного полиса

С 30 мая 2016 года страхователь имеет право отказаться от купленного полиса (заключенного договора страхования) и вернуть уплаченные за страхование деньги. Новый порядок прекращения действия полисов и возврата уплаченных денег установлены Указанием Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования». В соответствии с этим документом вводится так называемый «период охлаждения» по договорам добровольного страхования, заключаемым с физическими лицами. Новые требования будут применяться вне зависимости от того предусмотрен «период охлаждения» условиями договора страхования или нет.

Что такое «период охлаждения»?

Это период времени, в течение которого вы можете отказаться от договора добровольного страхования (расторгнуть договор страхования) и вернуть уплаченную страховую премию.

Срок действия «периода охлаждения»

Минимальная продолжительность «периода охлаждения» составляет 14 (календарных) дней с момента заключения договора страхования. Договорами по отдельным видам страхования может быть предусмотрен больший «период охлаждения».

Размер возвращаемой суммы

Возврат осуществляется полностью, если срок страхования еще не начался, или частично (пропорционально оставшемуся сроку страхования) без каких-либо иных удержаний со стороны Страховщика, если срок страхования уже начался.

Срок осуществления возврата – 10 рабочих дней с момента получения Страховщиком Заявления об отказе от договора страхования.

Главное условие для возврата уплаченных денег — отсутствие страховых случаев за прошедший срок страхования.

Для каких видов страхования это применяется?

  • страхование средств наземного транспорта (за исключением железнодорожного транспорта);
  • добровольное медицинское страхование;
  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств (за исключением обязательного страхования — ОСАГО);
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование финансовых рисков;

За исключением («период охлаждения» не применяется):

  • медицинское страхование иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории РФ с целью осуществления ими трудовой деятельности;
  • добровольное страхование, предусматривающее оплату оказанной медицинской помощи ражданину РФ, находящемуся за пределами РФ, и (или) оплату возвращения его тела (останков) в РФ;
  • добровольное страхование, являющееся обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством РФ;
  • добровольное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;

Более подробная информация о «периоде охлаждения» и размере подлежащей возврату страховой премии по каждому виду добровольного страхования может быть предусмотрена договором страхования (страховым полисом) и/или Правилами страхования по соответствующему виду добровольного страхования.

Порядок расторжения полиса в «период охлаждения»?

Расторжение полиса (договора страхования) осуществляется на основании письменного заявления страхователя. Полис считается расторгнутым с даты указанной страхователем в заявлении о расторжении, но не ранее даты получения нами этого заявления. Денежные средства возвращаются страхователю в течении десяти рабочих дней со дня получения заявления.

Расторжение полиса после окончания «периода охлаждения»

При отказе от полиса (договора добровольного страхования) после окончания «периода охлаждения», уплаченная страховая премия возвращается только если это предусмотрено условиями полиса (договора страхования) и/или Правилами страхования, на основании которых заключен этот полис (договор страхования). Размер и срок возврата страховой премии также устанавливаются полисом (договором страховани) и/или Правилами страхования. [ Пункт 3 статьи 958 Гражданского кодекса РФ ]

Обратите внимание! Условиями полиса (договора страхования) может быть предусмотрено, что при досрочном отказе после окончания «периода охлаждения», уплаченная страховая премия возврату не подлежит.

Страховая компания Ренессанс Жизнь: возврат страховки по кредиту при досрочном погашении

При получении кредита, чтобы не испортить кредитную историю клиента и обезопасить себя от риска невозврата, сотрудники банка предлагают застраховать жизнь.

Если из-за травмы, оформления инвалидности или внезапного сокращения заемщик не сможет вернуть долг, страховая компания выплатит кредит за клиента.

Еще 3-4 года назад при досрочном погашении займа страховые взносы не возвращались, даже если страховка не пригодилась. Ситуация изменилась после внесения изменений в законодательство.

Расскажем, как оформить в СК Ренессанс Жизнь отказ от страховки, сколько можно получить, как увеличить сумму и почему многие клиенты предпочитают подавать в суд.

  • 1 От каких страховок можно отказаться
  • 2 Какие страховки являются невозвратными
  • 3 Правила и сроки возврата
  • 4 Как увеличить сумму выплаты
  • 5 Что писать в заявлении
  • 6 Какие документы подготовить дополнительно
  • 7 Куда подавать заявление
  • 8 Когда подавать в суд

От каких страховок можно отказаться

При оформлении потребительского кредита, ипотеки, автокредита или кредитной карты в Ренессанс Кредит сотрудник банка предложит будущему заемщику заключить договор страхования в «Ренессанс Жизнь».

По желанию заемщика сотрудник кредитного отдела оформит полис страхования:

  • жизни и здоровья;
  • от потери трудоспособности;
  • от потери источника дохода (сокращение, увольнение по инициативе работодателя);
  • от нанесения ущерба и вреда третьим лицам.

Эти виды страховок относятся к необязательным и могут быть аннулированы в любой момент. Не является исключением и соглашения о присоединении к программе коллективного страхования.

За оформление полиса банк удержит комиссию в размере от 20 до 30% от суммы кредитования и страховые взносы согласно тарифам СК «Ренессанс Жизнь». При этом комиссия и стоимость страховки обычно включается в «тело» кредита, что приводит к увеличению переплаты.

Какие страховки являются невозвратными

Действующим законодательством предусмотрены два случая, когда заемщик обязан оформить страховку:

  • при покупке жилья в кредит;
  • при заключении договора автокредитования.

При этом объектом страхования будет приобретаемое имущество, которое до момента возврата долга останется в залоге у банка.

Аннулировать договор, вернуть часть страховой премии можно только по полисам индивидуального страхования жизни и здоровья заемщика при условии досрочного погашения кредита.

Правила и сроки возврата

По закону отказаться от необязательной страховки и вернуть страховые взносы можно при соблюдении двух условий:

  • с момента получения кредитных средств прошло не более 14 календарных дней (период охлаждения);
  • страхователь не обращался за выплатой денег по страховому случаю.

Страховщик вправе увеличить срок отказа от страховки, предусмотренный законодательством, указав порядок оформления возврата в индивидуальных соглашениях или Правилах страхования.

Согласно п. 11.1.5 действующей редакции «Правил страхования жизни и здоровья заемщиков кредита», опубликованной на сайте СК «Ренессанс Жизнь», страхователь вправе расторгнуть договор в любой момент, если вероятность страхового случая отпала, и исчезли страховые риски.

При этом компания обязана пересчитать стоимость полиса, и вернуть часть оплаченных средств за неиспользованный период.

На практике же ситуация выглядит иначе – после подписания документов заемщики обнаруживают в дополнительном соглашении к договору индивидуального или коллективного страхования пункт об удержании до 97% от суммы страховых взносов в качестве оплаты административных расходов.

При этом выплату в размере 3% клиентам приходится ждать до 60 дней вместо 10, предусмотренных законодательством.

Как увеличить сумму выплаты

Доказывать нарушение своих прав и требовать увеличения суммы придется в судебном порядке. В этом случае можно рассчитывать на выплату:

  • стоимости полиса за неиспользованный период;
  • компенсации морального вреда;
  • штрафов в размере 50% от суммы страховых взносов, подлежащих к выплате;
  • компенсации расходов на адвоката.

Перед подачей иска придется собрать пакет документов и пройти досудебный порядок решения вопроса:

  • передать в страховую компанию заявление о досрочном расторжении договора;
  • получить ответ в письменном виде.
Читать еще:  Порядок действий после дтп осаго

Что писать в заявлении

Страховая компания расторгнет договор после получения заявления, оформленного по утвержденной форме. Получить бланк и образец заполнения можно в офисе страховой компании или скачать на сайте ООО «СК «Ренессанс Жизнь» в разделе «Бланки заявлений».

При заполнении необходимо указать:

  • номер и дату оформления полиса;
  • паспортные данные заявителя-страхователя;
  • адрес постоянной регистрации и фактического места жительства;
  • контактный мобильный телефон и адрес электронной почты;
  • дату расторжения;
  • банковские реквизиты счета для перевода;
  • согласие на удержание НДФЛ в случаях, предусмотренных законодательством;
  • перечень прилагаемых документов.

В конце заявления страхователь ставит подпись, расшифровку и дату заполнения.

Как вернуть страховку по кредиту Ренессанс Жизнь: пошаговая инструкция

При обращении за кредитом в Банк Ренессанс, многих заемщиков сотрудники Банка подключают к программе страхования, поэтому важно понять:

  • сможете ли Вы отказаться от не нужной страховки;
  • какие санкции применит Банк в случае отказа;
  • в какой срок можно отказаться от страхового полиса;
  • вернет ли Банк деньги в полном размере за страховую премию и когда.

Чтобы ответить на все эти вопросы, необходимо изучить: законодательство РФ и пакет документов при оформлении кредита (кредитный договор, договор страхования).

Указание Банка России про возврат страховой премии

Согласно п. 1 Указания Банка России N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» Страховщик (СК «Ренессанс Жизнь») должен дать возможность заемщику отказаться от добровольного договора страхования в течение 14 календарных дней.

В соответствии с п. 5 Указания, если заемщик, обратился в течение 14 календарных дней с заявлением о возврате страховки к Страховщику, то страховая премия возвращается ему в полном объеме.

Страховая компания обязана вернуть деньги за страховку в течение 10 рабочих дней с момента получения соответствующего заявления (п. 8).

Заявление заемщик может принести лично в офис Страховой либо отправить заказным письмом Почтой РФ по адресу Страховщика.

Т.О. даже если сотрудник Банка навязал заемщику договор страхования при оформлении кредита, у заемщика есть все шансы вернуть свои деньги в 100% размере в течение двух недель.

Разбор кредитного договора КБ «Ренессанс Кредит» по пунктам

Изучение кредитного договора позволяет заёмщику узнать: обязан ли он заключить договор страхования и повыситься ли процентная ставка по кредиту при отказе от страховки.

Рассмотрим важные пункты в договоре, на которые стоит обратить внимание:

  • Пункт 4. Процентная ставка порядок определения

В рассматриваемом примере нет ни одного слова о повышении процентной ставки при отказе от договора страхования.

  • Пункт 9. Обязанность заемщика заключить иные договора

Как видно из примера, кроме договора счета, Банк не требует у заемщика заключить дополнительные договора, в том числе и договор страхования.

  • Пункт 15. Услуги, оказываемые кредитором заемщику

При оказании услуг заемщику в виде кредитного договора за отдельную плату услуг не требуется.

Т.О. при анализе пунктов кредитного договора, в которых Банк может указать обязанности заемщика заключить договор страхования, а также предусмотреть последствия из-за отказа от страховки, видим из примера, что нет зависимости и не одного слова про договор страхования, следовательно, можно писать заявление об отказе от страховки не опасаясь санкций со стороны Банка.

Изучаем «Общие условия предоставления кредитов и выпуска карт физическим лицам»

Заемщику следует также обратить внимание на «Общие условия предоставление кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам», найти актуальную редакцию можно на официальном сайте Ренессанс.

Нужно это для того, чтобы выяснить нет ли каких-нибудь скрытых условий Банка, в случае отказа заемщика от страхового полиса.

Пункт VI «Условия подключения к Программе страхования»

Согласно п. 6.2.2. заключение договора страхования происходит только с согласия клиента и отказ от страховки не влияет на выдачу кредита, кроме того, если в Вашем кредитном договоре все таки есть зависимость процентной ставки от обязанности заключить договор страхования, то Вы имеете право застраховаться не у Страховщика, которого предлагает Банка, а в любой другой страховой компании.

Итак, при изучении кредитного договора и общих условий Банка, можно сделать вывод о том, что отказавшись от договора страхования в «период охлаждения» заемщик получит деньги за страховку в 100% размере и из-за отказа от страховки последствий никаких со стороны Банка не будет.

Анализ договора страхования ООО «СК Ренессанс Жизнь»

Если при изучении кредитного и условий необходимо было выявить привязанность обязанностей заемщика и последствий отказа от страхового полиса, то анализ договора страхования поможет правильно составить заявление на возврат страховки в КБ «Ренессанс Кредит».

  • Пункт 1

Указан страховщик ООО СК Ренессанс Жизнь, адрес для отправки пакета документов на возврат страховки.

  • Пункт 2

Страхователь (застрахованный) в этом пункте страхового полиса является заемщик, следовательно, это индивидуальная страховка, а индивидуальные договора страхования вернуть легче, чем коллективные.

  • Пункт 5

Страховая премия – 135 475 рублей – это стоимость страховки, которую заемщик может вернуть. Оплачивается единовременно.

Рассмотрим правила страхования, которые выдаются заемщику в комплекте к договору страхования.

Пункт 11.2.2. указан перечень документов, который должен предоставить заемщик при отказе от договора страхования в Ренессанс Жизнь, а именно:

— оригинал договора страхования;

— копию паспорта (главную страницу и прописку).

Пункт 6.3. правил указывает, что в течение 14 календарных дней заемщик может лично в офис страховщика, либо посредством Почты РФ, либо курьером подать заявление на отказ от страховки.

Подготовка заявления на возврат страховки Ренессанс в период охлаждения

Чтобы получить страховую премию, уплаченную при оформлении кредита, заемщику следует оформить правильно пакет документов для ее возврата.

Составляем заявление в СК «Ренессанс Жизнь»

3. Дата, номер кредитного договора, сумму кредитного договора (всю информацию заполняем из Кредитного договора)

4. Дата, ФИО заемщика и номер договора страхования (информация из Договора страхования)

5. Указываем размер страховой премии цифрами и прописью (см. п. 5 Договора страхования).

6. Номер договора страхования, дата, размер страховой премии (вся информация из договора страхования)

7. Реквизиты для перевода денежных средств за возврат страховки.

К заявлению нужно приложить: оригинал договора страхования, копию паспорта (главную страницу и прописку), выписку по лицевому счету (для подтверждения оплаты страховой премии) или чек (если оплата производилась в кассу Банка).

9. Дата и подпись заемщика с расшифровкой

Отправляем заявление заказным письмом с описью вложения Почтой РФ. Сохраняем квитанцию Почты РФ об отправке до момента получения денежных средств.

К тому же по трек номеру можно отследить дату получения Страховщиком заявления. Именно с этой даты в течение 10 рабочих дней СК Ренессанс Жизнь обязана вернуть денежные средства уплаченные по договору страхования на реквизиты заемщика.

Как видим, возврат страховой премии в период охлаждения не требует обращения заемщика к юристам, необходимо лишь внимательно проверить выше перечисленные пункты и по ним оформить заявление об отказе от страховки.

При рассмотрении судебной практики связанной с возвратом страховой премии СК «Ренессанс Жизнь» в период охлаждения, можно сказать о том, что деньги возвращаются заемщикам в добровольном порядке в полном объеме без направления дел в суд.

Как вернуть уплаченную страховку по кредиту Ренессанс Жизнь?

Оформление страховки при заключении договора кредитования позволяет заемщику обезопасить себя, но это не всегда выгодно. Компания «Ренессанс Страхование» позволяет вернуть часть уплаченных взносов в определенных ситуациях.

Страхование в «Ренессанс Жизнь» при кредитовании

Условия страхового полиса СК «Ренессанс Жизнь» позволяют покрыть займ в случае:

  • смерти заемщика (независимо от причины);
  • присвоения одной из групп инвалидности;
  • смертельной болезни;
  • прекращения трудовых отношений по инициативе работодателя.

Заемщик может отказаться от полиса в одностороннем порядке, банковские организации не вправе навязать страховку.

Если навязали договор коллективного страхования

За счет повышения кредитной ставки, заем без страховки обойдется дороже, чем с оформленным полисом. Деньги возвращают полностью или частично, если заемщик успел уже внести страховой взнос (зависит от основания для возврата).

ВАЖНО! Отказ от полиса приведет к увеличению размера ежемесячного платежа по займу или увеличению срока кредитования.

Как вернуть уплаченную страховую премию в «Ренессанс Жизнь»

Компания «Ренессанс Жизнь» осуществляет возврат страховки по кредиту в «период охлаждения» или при досрочном выплачивании кредита.

Получить возмещение выплат, если гражданину полис был навязан, можно только по решению суда. Доказать факт навязывания услуги довольно сложно, но решения по таким искам при достаточной доказательной базе принимаются в пользу заемщиков. Это позволяет вернуть взносы, но не в полном объеме.

В «период охлаждения» и по окончании этого периода

В 2016 году Указанием Центрального Банка РФ был введен термин «период охлаждения». В этот срок любой гражданин, оформивший полис страхования при оформлении кредита, вправе вернуть деньги, потраченные на страховку, полностью.

«Период охлаждения» с 1 января 2018 года составляет 14 суток. Оформление возврата страховых взносов в этот срок возможно при соблюдении ряда условий страхования:

  • наличие действующего полиса;
  • отсутствие страховых прецедентов;
  • наличие условий договора, которые предполагают гарантию погашения займа в случае смерти, несчастного случая или потери основного места работы.

При удовлетворении указанных условий заемщик должен направить заявление о возмещении затрат в страховую компанию.

ВАЖНО! Возврат денег, потраченных на оформление страховки, не отразится на кредитной истории заемщика.

При досрочном погашении кредита

Граждане, досрочно погасившие кредит, вправе вернуть часть страховой премии за неиспользованный период, если такая возможность предусмотрена условиями договора.

Для получения возмещения нужно обратиться в страховую компанию, имея следующие документы:

  • паспорт;
  • выписку с кредитного счета из банка, подтверждающую отсутствие задолженности;
  • заявление о возврате.

Стандартные условия соглашения об оформлении полиса в компании «Ренессанс Жизнь» содержат пункт о том, что все уплаченные заемщиком взносы состоят из административных трат на 98%. В связи с этим даже при досрочном исполнении кредитных обязательств, сумма возврата небольшая.

Куда подавать заявление о расторжении договора

Заявление об отказе следует подавать в ближайшее отделение страховой компании одним из указанных способов:

  • личное обращения в офис организации;
  • через представителя заемщика (требуется нотариальная доверенность);
  • по почте.

ВАЖНО! При отправке заявления по почте необходимо учитывать, что время доставки письма может превысить «период охлаждения». Отказаться от страховки по оформленному кредиту тогда не будет возможным.

Образец заявления о возврате страховки

Подавать заявку на отказ в «период охлаждения» следует по уставленной форме, в которой указывается:

  • номер полиса страхования и дата его оформления;
  • Ф. И. О., адрес прописки и проживания, паспортные данные, контактный телефон заемщика;
  • документ, подтверждающий условие возврата;
  • реквизиты банковского счета;
  • номер другого полиса (если деньги будут переведены на него);
  • перечень документов, прилагаемых к заявлению;
  • подпись заявителя с расшифровкой;
  • дата составления заявки.

Образец бланка заявления об отказе можно скачать ссылке.

Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств

Принятие решения по заявке на возмещение длится 10 рабочих дней. При положительном решении возврат денег осуществляется в течение 10-15 рабочих дней.

Читать еще:  Особенности оценки ущерба авто после дтп

Если в течение указанного срока не были возвращены денежные средства, либо заявка была отклонена, заемщик может обратиться с иском в суд.

Возврат страховки СК Ренессанс Жизнь

Сопутствующее оформлению кредита страхование жизни, здоровья и имущества – распространённая практика в банковской сфере. Кредитор, таким образом, перестраховывается от случаев, когда заёмщик, в силу определённых обстоятельств, больше не может исполнять свои долговые обязательства. Однако условия, в которые банки ставят клиентов, с каждым годом становятся всё более кабальными, а страховой полис может стоить 20% и более от суммы займа. Как решить эту ситуацию, если вы имеете дело с СК Ренессанс Жизнь? – разберём далее.

При обращении к кредитору у заёмщика всегда есть два пути отказаться от навязанного страхового продукта:

  1. Сразу сообщить о намерениях не подписывать договор с включённой в него страховой программой (но это чревато негативными последствиями, вплоть до отказа в выдаче).
  2. На законных основаниях воспользоваться «периодом охлаждения».

Каждая из ситуаций требует подробного рассмотрения и анализа.

Что будет, если отказаться от страховки – Страховая Компания Ренессанс Жизнь?

Сотрудники кредитных отделов пользуются внутренним руководством, как воздействовать на клиента в случае выражения его желания на отказ от страхового полиса. Как правило, это методы устрашения. К примеру, вам могут сказать, что без полиса процентная ставка повысится в разы (в некоторых случаях банки действительно оставляют за собой такое право), либо в выдаче кредитных средств попросту будет отказано. Это возможно, ведь кредитор не обязан мотивировать свой негативный ответ на запрос, и ему попросту невыгодно выдавать «пустую» ссуду без дополнительных услуг.

Заёмщик в этой ситуации может действовать по своему усмотрению. Настаивая на решении, он, либо действительно получит отказ, либо примет условия с повышенной процентной ставкой. А иногда они остаются без изменений, и банк идёт навстречу. Тут уж как повезёт.

Однако далеко не всегда клиенты обращают внимание на содержимое договора перед подписанием и подтверждают сделку, не замечая навязанную страховку.

«Период охлаждения» при возврате страховой премии, и как им воспользоваться?

Благо, с середины 2016 года ЦБРФ вступили в силу Указания, подразумевающее безболезненный и быстрый возврат средств по страхованию кредитов. Работает механизм следующим образом:

Начиная с 2018 года, в течение 14 дней с момента покупки полиса можно подать письменное заявление на расторжение договора. После его получения СК в течение 10 рабочих дней обязана вернуть сумму в полном объёме на указанные банковские реквизиты.

Алгоритм прост, но имеет небольшой перечень исключений:

  • с момента начала действия полиса и до подачи заявления имел место страховой случай;
  • вместо индивидуального договора страхования клиенту навязан коллективный;
  • страхуются риски при выезде за пределы РФ;
  • кредит был взят на приобретение жилья.

Нельзя аннулировать договор, если полис необходим при поступлении на работу, но данный случай к кредитной сфере отношения не имеет.

Таким образом, по закону получить кровно заработанные можно без лишних трудностей и доказательства правоты в вышестоящих инстанциях. Потребуется лишь определённый перечень документов и время.

Алгоритм действий и документы, требующиеся для возврата страховой премии в ООО СК «Ренессанс Жизнь»

Чтобы не затягивать процедуру и обеспечить положительный результат (в соответствии с положениями права), потребуется:

  1. В указанный срок (14 дней) заполнить заявление в свободной форме, или по форме, предоставленной Ренессанс Жизнь (https://www.renlife.com/for_clients/forms_statements/);
  2. Приложить копию паспорта и копию договора страхования (не стоит отправлять оригинал, так как при «случайной» потере доказать правоту сложно);
  3. Воспользоваться услугами Почты России и направить заказное письмо по адресу центрального офиса компании (115114, г. Москва, Дербеневская набережная д.7, стр.22, этаж 4, пом.13, ком.11). Заказным оно должно быть обязательно, чтобы иметь на руках подтверждение о получении заявления адресатом. Второй вариант – посетить любое отделение СК и лично передать бумаги (получив отметку, о том, что заявление от вас было принято).
  4. Дождаться рассмотрения случая и вынесения решения.
  5. Получить деньги на указанный счёт.

Если страховая не укладывается в 10-дневный срок, клиент имеет полное право обратиться с жалобой в ЦБРФ, Роспотребнадзор, или суд, подав иск не только на возврат страховой премии, но и на компенсацию морального ущерба, расходов на отправку документов, процентов и прочего.

Реальное положение дел при возврате страховки в ООО СК «Ренессанс Жизнь»

Мы описали ситуацию, когда все обстоятельства складываются идеально. Но в реальности всё часто идёт не по сценарию. «Ренессанс Жизнь» и её партнеры в лице банков, не хотят терять полученные деньги (а речь часто идёт о крупных суммах), поэтому пытается использовать любые возможности для сохранения дохода. Общая юридическая неграмотность клиентов им в этом помогает.

Так, существует три распространённых варианта развития событий:

  1. Сотрудники СК долгое время не забирают письмо с территориального почтового отделения даже после получения уведомления. Это умышленное затягивание возврата средств. Конечно, в соответствии с законом, актуальной датой, когда заявление вступает в силу, считается момент отправки, а не получения. Но ждать и нервничать лишнюю пару недель никто не захочет.
  2. После получения заявления страховая выносит отрицательное решение и отказывается возвращать деньги, мотивируя это всевозможными неправомерными доводами – неправильно заполненное заявление, отсутствие в договоре пункта об аннулировании страхового полиса, отсутствие документа подтверждающего оплату полиса и прочее.
  3. Страховая компания «молчит», как будто ничего не получала, то есть задерживает сроки возврата страховой премии клиенту – это вполне может тянуться несколько месяцев.

Естественно, без определённых навыков и знаний в юридической сфере сложно тягаться с подкованными специалистами, которые каждый день работают на сохранение нажитого банком имущества. Поэтому многие клиенты часто отказываются от этой идеи и отдают кровно заработанные кредитору, смирившись с несправедливостью.

Как не попасть на крючок?

Всё же альтернативное решение присутствует, и оно прямо перед вами. Чтобы обеспечить положительный результат подобных разбирательств, лучше заручиться поддержкой профильных экспертов. Подобные организации предоставляют консультационные услуги и практическую помощь в решении подобных ситуаций. Мы представляем интересы заказчиков и работаем исключительно на победу. Тем более, что в этом случае правда практически всегда на стороне клиента. За плечами сотни успешно завершённых дел и довольных людей, правомерно получивших свои деньги назад.

Всё, что необходимо сделать – это оформить онлайн заявку и дождаться консультации специалиста, который свяжется с вами в ближайшее время указанным способом.

Могу ли я вернуть страховку ренессанс жизнь по кредиту у регионального представительства.

Вы имеете право отказаться от договора добровольного страхования в течении пяти дней. Обратитесь с заявлением в страховую компанию и Вам вернут страховую премию в полном объеме.

Можете в течении пяти дней обратиться к страхователю с соответствующим заявлением.

Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (зарегистрировано в Минюсте России 12.02.2016 N 41072) обязывает страховщика предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

С Уважением, Адвокат — Степанов Вадим Игоревич.

У Вас есть право на отказ от страховки, с условием возврата всей страховой суммы.

Для чего Вам в страховую компанию необходимо в течение 5 рабочих дней с даты заключения договора письменно заявление об отказе от договора. В заявление ссылаетесь на следующие пункты указания Банка Банка России от 20.11.2015 N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

5. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее — дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.

В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.

Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.

Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-Таня».

Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.

Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector