Trt-auto.ru

Автомобильный журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Срок обращения по европротоколу осаго

Европротокол при ДТП в 2020 году — правила оформления ДТП по Европейскому протоколу ОСАГО

  • Правила оформления
  • Срок подачи

Для оформления места аварии, водители предпочитают вызывать сотрудников ГИБДД. Но стоит знать, что европротокол при ДТП в 2020 году значительно поможет сэкономить вам время при небольшом столкновении.

Правила оформления Европейского протокола при ДТП

Европротокол — упрощенное оформление ДТП силами водителей, без присутствия сотрудников Госавтоинспекции. Данная схема начала действовать в России с 2009 года, однако до сих пор она не нашла всеобщего признания среди автолюбителей. Связано ли это с ответственностью, которую не хотят на себя брать водители или с размером страховых выплат, пока не известно.

Бланк извещения о ДТП (европротокола) вы получаете в комплекте со страховым полисом, при оформлении договора ОСАГО. Основные и самые важные правила заполнения бланка, у вас будут указаны на третьей странице извещения. Ознакомиться с ними необходимо заранее, так как момент икс может наступить в любой момент, даже после выезда с парковки страховой компании.

Упрощенное оформление места аварии может быть применено только при соблюдении следующих аспектов:

В ДТП участвовало только два автомобиля;

Вред нанесен исключительно транспортным средствам;

Водители и другие участники дорожного движения не пострадали;

У обоих участников аварии имеется действующий полис ОСАГО;

Водители не имеют разногласий в отношении виновности и нанесенного ущерба.

Ущерб не должен превышать 100 000 рублей (или 400 000 рублей, но только на случаи фиксации обстоятельств происшествия при помощи технических средств видеоконтроля, фиксирующих не только изображение, но и время события, а также координаты транспортного средства (система ГЛОНАСС/GPS)).

Если хотя бы один из этих пунктов не будет соблюден, то страховая компания осуществит признание недействительным европротокола, а это приведет к отказу в выплате вам денежных средств. Поэтому, следует вызывать сотрудников ГИБДД.

Срок подачи Европротокола в страховую компанию

После ДТП, когда все будет оформлено, необходимо передать бланк европротокола страховщику в течение 5 рабочих дней. При этом следует учесть. что подача потерпевшим заявления позже этого срока не лишает его права на получение страховой выплаты.

Важно знать, что пострадавшей стороне следует помимо извещения предоставлять также заявление для осуществления выплат. Но это не значит, что виновник не едет в страховую с европротоколом. Обоим участникам следует обращаться в компанию, где они застраховали свою гражданскую ответственность.

Предоставленные данные в СК виновника и пострадавшего будут играть большую роль для осуществления выплат страхового покрытия, а также при дальнейшей пролонгации полиса.

При любом несоблюдении правил ОСАГО, существует большой риск не получить денежные средства или направление на ремонт. Кроме того, это повлечет за собой судебные разбирательства, которые в свою очередь займут большое количество вашего времени.

Борьба с мошенниками. Эксперты – об ограничении срока обращения по ОСАГО

Страховые компании предложили Минфину ввести пятидневный срок, в течение которого нужно сообщать компании о страховом случае по ОСАГО. Это следует из проекта поправок к закону об ОСАГО, подготовленных Российским союзом автостраховщиков (РСА), сообщают «Ведомости».

Действующий закон об ОСАГО ограничивает срок обращения в страховую компанию только в случае оформления аварии без вызова полиции, по европротоколу.

Фото: ТАСС/Интерпресс/Алексей Смышляе

Портал Москва 24 выяснил у экспертов, что повлечет за собой, в случае введения, такая инициатива.

Российский союз автостраховщиков считает, что необходимо упорядочить сроки подачи потерпевшим заявления в страховую компанию.

«По автокаско, средние сроки, которые прописаны и в правилах, и в договоре, составляют 3-5 дней с момента наступления страхового случая. Для потерпевших, мне кажется, это нормальная практика, и человек, конечно, не будет ставить свою машину и ждать пока она окончательно не проржавеет, чтоб давить страховую компанию», – отметил в беседе с порталом Москва 24 исполнительный директор РСА Евгений Уфимцев .

По его словам, предлагаемая мера направлена, в первую очередь, на борьбу с недобросовестными посредниками. Последние, выкупив у человека право на обращение в страховую компанию, в течение длительного времени задерживают у себя документы, обращаются в страховую компанию позже для того, чтобы увеличивался срок, по которому насчитываются штрафы и пени за несвоевременность выплаты, пояснил Уфимцев.

Проблемы страховщиков

«Жизнь в большом городе»: автострахование

«На сегодняшний момент есть две проблемы, которые не дают добросовестным пострадавшим организовать нормальный процесс урегулированияя убытков», – отметил Уфимцев.

В качестве примера он привел многосторонее ПВУ (прямое возмещение убытков). «Если несколько машин стукнулось, два человека обратилось (в страховые компании), а по двум автомобилям право выкупил какой-нибудь посредник недобросовестный и документы в страховые компании не предоставляет, непонятно, как урегулировать в данном случае этот убыток. Возникают сложности для страховщика в принятии решений», – отметил Уфимцев.

Он напомнил, что в июне 2018 года была добавлена опция, что «возможно урегулирование убытков по европротоколу в случае отсутствия согласия у двух участников».

«Если вторая сторона будет затягивать этот срок, то страховщику будет крайне сложно принять решение, как и кому производить выплату страхового возмещения. Мы считаем, для потребителя это не новшество, нормальный автолюбитель всегда оперативно заявляет свои права. Только как правило недобросовестные посредники затягивают срок», – подчеркнул исполнительный директор РСА.

При этом он отметил, что наличие смягчающих обстоятельства (больничный, командировка и т.д.) при наличии документов будет являться основанием для увеличения срока. «В противном случае он должен в пятидневный срок заявить в страховую компанию, потому что от этого зависит не только его процесс урегулирования, но и урегулирование других страховых случаев, которые могут быть там также задействованы», – пояснил Уфимцев.

  • Страховщики предложили ограничить срок обращения за выплатой по ОСАГО

Автоэксперт Дмитрий Славнов считает 5-дневный срок достаточным для того, чтобы «автовладелец уведомил свою страховую компанию: это станет подспорьем, шагом для борьбы с мошенничеством».

«Мошенники на сегодняшний день уходят с этого рынка, у нас есть натуральное возмещение, т.е. машину отправляют в автосервис для ремонта, выплат с каждым годом все меньше и меньше. Но у автовладельцев существует другая проблема – кто замешкался, не уведомил свою страховую компанию, а страховая потом требует с виновника ДТП необходимую сумму», – рассказал эксперт.

Он отметил, что разумно было бы, при оформлении европротокола, на самом протоколе написать напоминание об уведомлении своей страховой компании о произошедшем.

Проблема глубже

Фото: ТАСС/Ведомости/Максим Стулов

Председатель экспертного совета по страхованию при Госдуме Александр Коваль отмечает, что разговоры по теме борьбы с мошенничеством продолжаются на протяжении нескольких лет, однако, по всей видимости, эта борьба не приносит результатов.

«Пятидневный срок, конечно, мал. Ситуации у водителя, попавшего в ДТП, могут быть самые разные в жизни – пострадал, погиб и т.д. Если есть предложение о пяти днях, давайте тогда делать какие-то исключения, позволяющие этот срок увеличить. Если вы предлагаете сократить срок на подачу заявления, а давайте мы вам сократим срок на выплату? Давайте соблюдать паритет. И я задаю вопрос – а пойдут ли на это страховщики? Конечно, нет», – рассуждает Коваль.

  • Приложение «ДТП. Европротокол» дополнят опцией идентификации личности

Он отметил, что необходимо исправлять ситуацию в другом. «Много говорили о создании детективного агентства, чтобы бороться с мошенниками, года полтора-два. И где оно? Все заявляют – и страховщики, и Банк России, что мы готовы создать, но никто не создал. Там страховщики не хотят бороться путем создания детективного агентства. Давайте пойдем по простому пути и создадим еще большие проблемы для водителей, попавших в ДТП. С моей точки зрения, это, конечно, не выход», – подытожил эксперт.

Отказ от выплат

Фото: ТАСС/Дмитрий Серебряков

По мнению автоюриста Сергея Радько , «это одна из мер, которые страховщики хотят внедрить для того, чтобы получить еще одно основание для отказа в выплате страхового возмещения».

«Сейчас уже существует обязанность участника ДТП в пятидневный срок направлять своему страховщику уведомление: они, очевидно, хотят сделать поправку в законе, которая давала бы им основание для отказа, если в пятидневный срок этого сделано не было», – поделился Радько.

Он пояснил, что далеко не всегда у водителей есть возможность своевременно уведомить страховщика. «Например, если это произошло в далеком от его места проживания регионе, если он пострадал, машина разбита – конечно, первые пять дней ему будет совсем не до этого», – считает автоюрист.

«Идея сама по себе направлена против интересов потерпевших, но, может быть, если срок им предоставить месяц или 15 дней, тогда еще можно теоретически говорить о том, что он должен быть строгим. Тех 5 дней, которые есть сейчас, иногда не совсем достаточно для того, чтобы все формальности выполнить», – подытожил эксперт.

Европротокол-2020: как оформить, чтобы не отказали в выплате?

Европротокол – упрощенная процедура оформления дорожных аварий, когда нет необходимости в обращении к сотрудникам ГИБДД. Водители самостоятельно заполняют все документы, после чего владелец поврежденного транспортного средства обращается за возмещением по автогражданке.

Европротокола-2020 мало чем отличается от аналогичного оформления дорожных происшествий в предыдущие годы. Однако растет количество желающих обойтись на месте аварии без инспектора ГИБДД. В крупных городах ждать дорожную полицию приходится по полдня, а в некоторых случаях полицейские вовсе не выезжают на место происшествия.

Выгода для участников ДТП очевидна: можно уладить все формальности в максимально сжатый срок, пострадавший получит выплату по полису ОСАГО , а виновнику аварии не придется платить за ремонт чужой машины из своего кармана.

Читать еще:  Почему навязывают страхование жизни при осаго?

С ростом количества желающих оформить ДТП без ГИБДД растет и число ошибок, в результате которых страховые компании отказывают в возмещении ущерба. Избежать такого сценария несложно – достаточно ознакомиться с рекомендациями по оформлению Европротокола в 2020 году.

Условия оформления

Воспользоваться упрощенной процедурой оформления аварии можно при соблюдении ряда условий, среди которых наличие у обоих участников ДТП полисов ОСАГО или «Зеленая карта», а также:

  • если не причинен вред здоровью или жизни людей;
  • повреждены только две единицы транспорта;
  • не повреждено иное имущество.

Есть и еще одно важное условие: участники происшествия должны иметь единое мнение относительно степени своей вины. Правда, допускается игнорирование данного условия, но лишь при условии, что водителями соблюдены требования законодательства о фиксации и пересылке сведений о ДТП в базу данных АИС Российского Союза Автостраховщиков.

Ни на сайте Центробанка, ни на сайте РСА нет перечня подходящих для этого устройств.

Вроде бы под данное определение подпадают смартфоны со специальным программным обеспечением, но на практике их использование для фиксации ДТП при наличии разногласий у водителей никак не декларируется.

Поэтому при наличии разногласий относительно того, кто именно спровоцировал столкновение, лучше обращаться к сотрудникам дорожной полиции. Это исключит риск отказа в возмещении ущерба страховой компанией.

Сумма ущерба

В 2020 году Европротокол можно оформлять, когда максимально возможный ущерб пострадавшей стороны составляет не более четырехсот тысяч рублей. Определить стоимость предстоящего ремонта водитель или собственник поврежденного транспортного средства должен самостоятельно на месте аварии.

Пострадавшие могут обратиться за возмещением в рамках максимального лимита ответственности автостраховщика, то есть в пределах четырехсот тысяч рублей.

Однако и в данном случае нужно соблюдать требование законодательства о фиксации и пересылке сведений в базу РСА, поэтому жителям этих регионов на практике лучше придерживать максимальной суммы возмещения в сто тысяч рублей.

ОСАГО изменилось с 1 октября: как теперь ездить

С 1 октября 2019 г. при оформлении аварии по европротоколу отменили лимит в 100 тыс. рублей. Теперь имеющие полисы ОСАГО участники аварии могут обойтись без присутствия инспекторов ГИБДД, если ущерб укладывается в сумму до 400 тыс. рублей. Именно такой максимальный размер покрытия по риску причинения вреда имуществу обеспечивает полис ОСАГО. Эта норма в виде эксперимента несколько лет действовала только в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях — здесь сосредоточено более четверти всех автовладельцев. В других же городах водители были ограничены лимитом в 100 тыс. рублей.

Но оформить аварию по европротоколу по-прежнему можно только при соблюдении трех условий: если в аварии участвовали только два автомобиля, водители которых застрахованы по ОСАГО; если в ДТП нет пострадавших и погибших; если не причинен ущерб третьим лицам.

Чтобы рассчитывать на возмещение до 400 тыс. руб. при оформлении по европротоколу, участникам аварии нужно достигнуть полного согласия относительно степени вины друг друга. Кроме того, оформить аварию нужно не в виде бумажного извещения, где автомобилисты от руки рисуют схемы и дают объяснения, а при помощи специального мобильного приложения «ДТП.Европротокол». Оба водителя должны быть обязательно зарегистрированы на федеральном портале госуслуг.

Для оформления одному из участников аварии следует, используя приложение, на свой телефон сфотографировать поврежденные автомобили, указать обстоятельства аварии, заполнить необходимые поля. Второй водитель должен добавить свои данные при помощи этого же телефона. После этого сформируется электронное извещение — второму водителю придет на него ссылка для скачивания на почту, указанную при регистрации на «Госуслугах». При переходе по ссылке извещение появится в личном кабинете второго участника ДТП.

А с 1 ноября будет запущено новое мобильное приложение для оформления европротокола. Оно должно заметно сократить время оформления ДТП без вызова сотрудников полиции. Водителям уже не придется вводить большую часть сведений, которые нужно вносить в документ о ДТП. Вся эта информация автоматически подтянется из АИС ОСАГО и личного кабинета водителей на Едином портале госуслуг.

Теперь, даже если между участниками имеются разногласия, европротокол все-таки можно оформить. Но только в электронном виде, а сумма возмещения не превысит 100 тыс. рублей. Так страховщики ограждают себя от мошенников, которые оформляют поддельные извещения о несуществующих ДТП и получают страховые выплаты.

Поэтому не договорившиеся друг с другом водители точно так же могут сфотографировать автомобили, зафиксировать их местоположение, повреждения и направить данные Российскому союзу страховщиков (РСА) с помощью «ДТП.Европротокол». Если же водители не сошлись во мнении относительно виновника в ДТП с ущербом 100–400 тыс. руб., то выбора уже не остается — придется ждать ГИБДД.

В РСА уверяют: при использовании мобильных приложений страховым компаниям будет сложнее отказывать автомобилистам в выплатах на основании некорректно составленных материалов. Поскольку требования к оформлению материалов максимально понятны, а данные подтягиваются из личных кабинетов на «Госуслугах», вероятность составить материалы с ошибкой уменьшается по сравнению с обычной «бумажной» схемой.

Что касается претензий страховщиков к качеству материалов, то, как утверждают в РСА, количество жалоб со стороны автомобилистов на отказы страховых компаний как в случае с «бумажным» оформлением, так и с оформлением при помощи мобильного приложения примерно одинаковое. В РСА надеются, что к концу 2019 г. до 50% всех небольших аварий без пострадавших будут оформлять по европротоколу.

Сами страховщики говорят, что с точки зрения техники значительная часть российских автомобилистов уже готовы выполнить требования, которые предъявляются к оформлению европротокола. «Приложение «ДТП.Европротокол» постоянно совершенствуется РСА, ведутся работы по его интеграции с мобильными приложениями страховых компаний. Чтобы избежать проблем при урегулировании, необходимо внимательно заполнить все поля и правильно нарисовать схему ДТП, а также не забыть в пятидневный срок уведомить о происшествии свою страховую компанию, в том числе и в случае, когда вы являетесь виновником», — объяснили Autonews.ru в Росгосстрахе.

Страховые компании уверены, что после повышения лимита автомобилисты станут реже обращаться в ГИБДД. Сейчас более чем в 50% аварий ущерб превышает 100 тыс. руб. Однако в СК «Согласие» отметили, что первое время не все автомобилисты смогут воспользоваться новой возможностью, поскольку не все пользуются госуслугами и мобильными приложениями.

При натуральном возмещении (то есть бесплатном ремонте) страховщик дополнительно согласует ремонт скрытых повреждений. Если автомобилист получил деньги на ремонт, то он должен сообщить страховой компании о том, что обнаружил скрытые повреждения.

«Это нужно, чтобы договориться со страховой компанией о времени дополнительного осмотра и фиксации повреждений, — сказали в Росгосстрахе. — Далее по факту оценки ущерба страховщик произведет доплату возмещения. Безусловно, досогласования и доплаты возможны только в пределах установленного лимита».

Если же дефекты превысят ограниченную страховкой сумму, то, как уточнили в РСА, эти вопросы потерпевшей стороне нужно будет решать с виновником ДТП. Сначала в виде досудебной претензии, а если мирового соглашения достичь не удастся — в виде судебного иска.

Потенциальных мошенников в «Согласии» предупреждают: оформление ДТП без участия работников полиции не исключает обязанности потерпевшего представить автомобиль страховщику для проведения экспертизы. В свою очередь, представители онлайн-платформы персонального страхования Mafin рассказали, что страховщики теперь будут более внимательно рассматривать каждый случай, чтобы защититься от нечистых на руку водителей.

«Участники ДТП могут преувеличить размер ущерба или выдать ранее полученные повреждения за только что полученные. И здесь как минимум нужно сопоставить фотоизображения с места ДТП с местом аварии, погодными условиями, собрать информацию о водителях», — объяснили в компании.

ОСАГО

Ваши действия в случае ДТП:

Немедленно остановите транспортное средство и включите аварийный световой сигнал.

Поставьте знак аварийной остановки.

Свяжитесь с экстренными службами по телефонам 112 или 102 (звонок бесплатный, в т.ч. в роуминге) и действуйте согласно указаниям сотрудника ГИБДД.

Окажите первую помощь пострадавшим, вызовите «Скорую медицинскую помощь» по номеру телефона 103 или 112. В экстренной ситуации отправьте пострадавших на попутном транспортном средстве в ближайшее медицинское учреждение и оставьте свои контактные данные (фамилия, регистрационный знак транспортного средства, мобильный телефон) и вернитесь на место происшествия.

Зафиксируйте обстоятельства ДТП (положение всех транспортных средств, окружающие место происшествия здания и другие объекты, следы торможения, части транспортного средства, которые сорвало при столкновении и т.д.).

Если не причинен вред жизни и/или здоровью, и транспортные средства создают препятствие для остальных участников движения, освободите проезжую часть.

Если вред жизни и/или здоровью причинен, транспортные средства нельзя перемещать без указания сотрудников ГИБДД.

Позвоните в Федеральный контакт-центр по телефону 8-800-100-82-00.

Запишите фамилии, адреса и номера телефонов очевидцев. Сообщите участникам ДТП номер страхового полиса ОСАГО, наименование, телефон и адрес страховщика и запишите аналогичные реквизиты других участников ДТП, сфотографируйте страховой полис ОСАГО второго участника.

В соответствии с рекомендациями сотрудников ГИБДД:

— дождитесь приезда сотрудников ГИБДД для оформления происшествия;

— оформите ДТП по процедуре Европротокола без участия сотрудников ГИБДД.

Оформление ДТП по процедуре Европротокола.

Европротокол – это процедура упрощенного оформления ДТП без участия сотрудников ГИБДД, для этого участники происшествия заполняют бланк Извещения о ДТП.

Оформление ДТП по процедуре Европротокола возможно если:

· ДТП произошло в результате столкновения двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована по ОСАГО;

· Нет травмированных и погибших, не пострадали другие участники дорожного движения, транспортные средства, объекты, сооружения и прочее;

· Обстоятельства происшествия, характер и перечень видимых повреждений не вызывают разногласий у участников ДТП.

При наличии разногласий обязательно отразить информацию о них в Извещении о ДТП, а также зафиксировать сведения о ДТП с помощью приложения «ДТП.Европротокол» и передать в РСА.

Читать еще:  Рса бесконтактное дтп

Лимит страхового возмещения:

· До 100 000 рублей при отсутствии разногласий у участников ДТП (без фиксации сведений о ДТП с помощью приложения «ДТП.Европротокол»).

· До 100 000 рублей при наличии разногласий у участников ДТП и обязательной фиксации сведений о ДТП с помощью мобильного приложения «ДТП.Европротокол» и передачи сведений в РСА.

· До 400 000 при отсутствии разногласий у участников ДТП и обязательной фиксации сведений о ДТП с помощью мобильных приложений «ДТП.Европротокол» либо «Помощник ОСАГО» и передачи сведений в РСА.

Как заполнить Извещение о ДТП для оформления Европротокола.

Бланк Извещения о ДТП самокопирующийся и состоит из двух страниц.

Участники ДТП совместно заполняют лицевую сторону Извещения о ДТП, затем разделяют бланк на две части, после чего у них остаётся по одному экземпляру Извещения о ДТП.

Каждый участник ДТП заполняет оборотную сторону своего экземпляра Извещения о ДТП.

При наличии разногласий:

Участники ДТП отражают информацию об этом на лицевой стороне Извещения о ДТП в п.13 и указывают суть этих разногласий на оборотной стороне Извещения о ДТП в п.18.
Фиксируют и передают в РСА сведения о ДТП при помощи мобильного приложения «ДТП. Европротокол».

После оформления ДТП по процедуре Европротокола, заполненное Извещение о ДТП необходимо направить в свою страховую компанию как потерпевшему, так и виновнику происшествия в течение 5 рабочих дней.

Полный список подразделений Компании можно увидеть на сайте http://ugsk.ru/, или узнать, позвонив в Федеральный контакт-центр по телефону 8-800-100-82-00.

ВАЖНО! До истечения 15 календарных дней со дня ДТП, за исключением нерабочих и праздничных дней, виновник происшествия не должен приступать к ремонту или утилизации своего транспортного средства.

Электронное Извещение о ДТП.

С помощью приложения «Помощник ОСАГО» Извещение о ДТП можно оформить в виде электронного документа, при соблюдении следующих условий:

· ДТП произошло на территории Москвы, Московской Области, Санкт-Петербурга, Ленинградской Области или Республики Татарстан.

· Владельцы ТС, участвующих в ДТП, являются физическими лицами.

· Обстоятельства происшествия, характер и перечень видимых повреждений не вызывают разногласий у участников ДТП.

· Наличие у участников ДТП действующей учетной записи на портале ГОСУСЛУГ.

В случае оформления Извещения о ДТП в электронном виде, необходимо в течение 5 рабочих дней с даты ДТП позвонить в Федеральный контакт-центр по телефону 8-800-100-82-00.

При обращении с заявлением о выплате потерпевший в ДТП должен предъявить в страховую компанию:

· Заявление о страховом возмещении или о прямом возмещении убытков;

· Паспорт выгодоприобретателя, либо его нотариально заверенную копию;

· Документы, подтверждающие полномочия представителя потерпевшего/ выгодоприобретателя (доверенность);

· Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС)/ паспорт транспортного средства (ПТС), документы на право собственности на иное имущество.

· Банковские реквизиты выгодоприобретателя для получения страхового возмещения;

· Согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего/ выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет;

· Извещение о дорожно-транспортном происшествии (если ДТП оформлено по процедуре Европротокола и Извещение заполнено на бумажном носителе);

· Протокол об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (если оформление ДТП осуществлялось сотрудниками ГИБДД).

· Иные документы, предусмотренные пунктами 4.1, 4.2, 4.4-4.7 и (или) 4.13 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (в зависимости от вида причиненного вреда)

С полным текстом Правил можно ознакомиться по ссылке:

Есть ли крайний срок для обращения в страховую компанию после ДТП?

Крайний срок для обращения в страховую компанию после ДТП законом не определен. Действующий закон об ОСАГО ограничивает срок обращения в страховую компанию только в случае оформления аварии без вызова полиции. Чтобы получить страховую выплату не по европротоколу, потерпевший должен сообщить страховщикам о наступлении страхового случая по телефону как можно быстрее: если затянуть, у страховой компании появятся дополнительные предлоги, чтобы не покрывать ремонт за свой счет.

13 августа стало известно, что страховщики предлагают властям ограничить срок обращения после ДТП пятью днями, объясняя это борьбой с недобросовестными автоюристами.

«Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом получения страховой выплаты, то он обязан при первой возможности сообщить по телефону, который указан в полисе ОСАГО, страховой компании о наступлении страхового случая. Страховщики скажут, в какие сроки какие документы нужно принести», — говорит заместитель исполнительного директора Российского союза автостраховщиков Сергей Ефремов.

Несвоевременная подача документов и предоставление транспортного средства на экспертизу в теории может обернуться отказом в выплате компенсации. Согласно статье 15.2 Федерального закона «Об ОСАГО», на ремонт автомобиля страховщику отводится тридцать рабочих дней с момента передачи транспортного средства сотрудникам СТОА или менеджерам страховой компании.

А если оформлен европротокол?

Если оформление ДТП происходило с помощью европротокола, то у водителя есть пять дней, чтобы обратиться к страховому агенту.

«По закону срок обращения в страховую компанию после ДТП составляет пять рабочих дней. Согласно ст. 14 закона „Об ОСАГО“, если виновник ДТП не уведомил страховую компанию об оформлении по европротоколу в срок до пяти дней, то страховщик вправе потребовать компенсации суммы, выплаченной пострадавшему», — говорит эксперт страхового рынка Алексей Кондрашенко.

Сроки обращения в страховую компанию по КАСКО такие же, как и прописанные в ст. 11 закона «Об ОСАГО»: пять дней. Но, так как данный вид страхования является добровольным, страховые компании могут устанавливать другие сроки, к примеру, 10-15 дней. Эту информацию владельцам транспортных средств нужно уточнять заранее перед заключением соглашения.

Какие документы нужно собрать?

При обращении за возмещением необходимо подготовить следующие документы:

— извещение и справка о ДТП (выдается ГИБДД при оформлении происшествия);

— банковские реквизиты (это может быть номер карты или счет, если возмещение будет проходить безналичным платежом).

Срок рассмотрения заявления составляет 20 дней. За это время будет установлен и оценен ущерб, после чего водитель, в соответствии с условиями договора, сможет получить возмещение любым удобным для себя способом.

Минфин не одобрил 5-дневный срок обращения за выплатой по ОСАГО

Пятидневный срок обращения за выплатами по ОСАГО, предложенный Российским союзом автостраховщиков (РСА), это слишком мало, тогда как разумным сроком может быть, например, 30 дней с возможностью его продления.

Об этом заявил в интервью РИА Новости замминистра финансов РФ Алексей Моисеев.

В августе сообщалось, что РСА подготовил проект поправок к закону об ОСАГО, одна из которых ‒ лимитировать пятью днями срок обращения за выплатой по ОСАГО. В РСА тогда пояснили, что в случае принятия поправок недобросовестным автоюристам, которые выкупают у пострадавших права требования и начинают тянуть со временем, подводить страховщика по срокам, чтобы страховщик заплатил ему штраф в виде неустойки и так далее придется работать по закону и не злоупотреблять правом.

«Мы пока не готовы закрепить это в законе. А если человек попал в больницу после аварии?…. 5 дней – этого мало. Человек попал в аварию. Ему надо разобраться с ГИБДД, пострадавшими. Что, он должен бежать, забыть про все, лечь в больницу потом, а сейчас пойти заявление писать?», – сказал Моисеев.

«Какой-то разумный срок я готов рассмотреть. 30 дней может быть разумным сроком, но в то же время, если у человека медицинские показания, он одинок, никто не напишет за него заявление. Можно, например, сделать 30 дней с возможностью продления срока, если есть, допустим, медицинская справка о том, что он был госпитализирован», – добавил он.

  • Поделиться
  • Поделиться
  • Твитнуть

а причем тут опять автоюристы? срок по выплате неустойки начинается после подачи документов, а не до

РСА, если вам надо обосновать лобби страховых, которые заносят колбасу, не нужно везде тулить автоюристов как страшилку, пишите — уменьшаем срок, потому что небо звездное например

Хорошо, что госдеп не приплетают. А то скооперируются с другими сочинителями и начнут борьбу с автоюристами агентами госдепа.

А если, воодушевленные новыми рубежами «недопенсионеры», устав от борьбы с поиском работы и с «приколами» на бирже труда, обратят внимание на ОСАГО, как средство к выживанию. Наоборот — надо вводить срок обращения в часах либо в минутах, причем ночью и несомненно лично. Их миллионы и как говорят, все очень опытные и безумно грамотные. Специалисты все в общем. Могут смести все. Ничего святого — голод не тетка.

И ведь примут! Все для людей. Это же социально значимый вид страхования. Читать противно измышления функционеров РСА. Подленько.

Это что получается. Потерпевший по какой-то причине не успел в течении 5 дней подать заявление в страховую и ему отказ… Он обращается в суд непосредственно к виновнику, это-то ему ГК не запрещает и взыскивают убытки с виновника… Получается ответственность виновника, также заплатившего за полис ОСАГО по факту не застрахована, в том случае если потерпевший не успел написать заявление в течении 5 дней… БРЕД.

Вы так то забываете, что и сейчас формально в законодательстве УЖЕ есть закрепленный 5дневный срок с момента ДТП на подачу документов страховщику. Только этот срок не является пресекательным, то есть нет какой-либо ответственности за это. И относится это по логике вещей Европротоколу.
РСА по хитрому еще хочет это на обычное (неупрощенное) ОСАГО распространить, чем только вызовет огонь на себя, и общий гнев даже судей, которые и так устали от формальных дуростей в законе: например, хитрая ситуация, когда ФЗ и Правилами урегулировано, что потерпевший имеет право подать документы в СК только после наличия у него «полного» комплекта, но на деле бывает:
1. адм.расследование, когда еще очень «далеко» до комплекта
2. Возбуждение уг.дела или тем хуже — доследственная проверка, когда ну ваще далеко…
3. Вроде все есть, но не вступило в силу — 10дней вступает. И формально, данные документы не являются основанием для обращения к страховщику, так как их сила слабая
4. другие хитрые ситуации, в том числе оспаривание процессуальных документов

Читать еще:  Ходатайство о назначении трасологической экспертизы по дтп

И при этом НИЧЕГО не запрещает потерпевшему(кроме случая Европротокола) уже на следующий день приглашать страховщика на осмотр, а на 3й день — продавать ТС или начинать его ремонтировать.
Только вот страховщик потом начинает писать «Что же это такое, на осмотр мы не поехали, так как полного комплекта документов не получили, а осмотрев практически отремонтированную машину не можем определить реальную стоимость ущерба. Ай-яй, караул, грабют!» и все такое…

Случай по ОСАГО

1. Позвоните на горячую линию АСКА и действуйте в соответствии с рекомендациями оператора

0 800 601 701
0 800 503 707
456*

2. Вызовите Нацполицию или оформите событие за Европротоколом. Правила и условия его использования Вы найдете ниже

3. Не позднее 3-х рабочих дней со дня аварии, подайте письменное сообщение о ДТП в АСКА

* — с мобильного номера, стоимость звонка по тарифам оператора

Общие советы участникам ДТП:

  • выполняйте все действия, предусмотренные ПДД
  • выполните все меры, чтобы не допустить увеличения убытков или изменения обстоятельств ДТП
  • зафиксируйте место происшествия — сделайте несколько фото или сделайте съемку видео, например, на телефон
  • запишите данные других участников ДТП: ФИО, телефоны, адреса, номера авто, данные их полисов страхования
  • никогда не ремонтируйте поврежденный автомобиль до того, как он будет осмотрен представителем АСКА!

Больше про Европротокол

Европротокол — это специальный бланк уведомления о наступлении ДТП. Он заполняется водителями-участниками ДТП на месте аварии, а затем предоставляется страховщику. Европротокол применяется исключительно при урегулировании ситуаций по договорам ОСАГО и является основанием для выплаты страхового возмещения пострадавшим.

Он заполняется в любой из 2 форм:

  • на специальном бумажном бланке
  • в системе Электронный Европротокол

Применение Европротокола возможно лишь за 5 обязательных условий!

Здесь можно найти инструкцию МТСБУ по заполнению Европротокола

Важно: никогда не забывайте сфотографировать авто на месте ДТП и добавить фото в Европротокол!

5 условий для Европротокола:

  • отсутствуют травмированные и погибшие
  • участники пришли к согласию относительно обстоятельств ДТП
  • водители — участники ДТП имеют действующие полисы страхования «автогражданки»
  • у водителей отсутствуют признаки алко- или нарко- опьянения или пребывания под действием лекарств
  • ожидаемая сумма убытков не превышает 50 000 гривен

После оформления Европротокола:

  • водители имеют право покинуть место ДТП и не информировать об этом службу Нацполиции
  • освобождаются от административной ответственности за совершение ДТП
  • имеют лишь 3 рабочих дня с даты ДТП, чтобы обратиться в страховую компанию со своим экземпляром Европротокола и заявлением

Страховой случай

КАСКО
  • Преимущества
  • Страховые риски
  • Дополнительные опции
  • Как купить полис
  • Как продлить полис
  • Как сэкономить
  • Как внести изменения в полис
  • Страховой случай
  • Ремонт стекол
  • МиниКАСКО
    • Как купить полис
    • Страховой случай
  • МикроКАСКО
    • Как купить полис
    • Как внести изменения в полис
    • Страховой случай
  • ОСАГО
    • Страховые риски
    • Как купить полис
    • Страховой случай
    • Как продлить полис
    • Недействительные полисы ОСАГО
    • Вопросы-ответы
  • Страхование водителей и пассажиров
    • Как купить полис
    • Страховой случай
  • Зеленая карта
    • Как купить полис
    • Страховой случай
  • Статьи

    На автомобиле в
    Европу?

    Устраним
    скол за
    30 минут

    Переходи
    к нам
    со скидкой!

    В рассрочку и
    без переплат

    Cкидка 30% на полис за рубеж

    В рамках ОСАГО действует принцип безальтернативного прямого возмещения убытков (ПВУ), который подразумевает, что при ДТП потерпевший должен обращаться в «свою» страховую компанию – ту, где он приобрел полис ОСАГО.

    С 25 сентября 2017 года вступили в силу поправки к закону об ОСАГО*, которые устанавливают новые правила обращения в страховую компанию по ОСАГО при ДТП с участием более двух автомобилей. Теперь система прямого возмещения убытков действует в отношении ДТП с участием двух и более автомобилей.

    Таким образом, урегулирование в своей страховой компании возможно при одновременном соблюдении следующих условий:

    • ДТП произошло в результате столкновения двух и более транспортных средств;
    • Ответственность всех участников ДТП застрахована по ОСАГО;
    • Вред причинен только транспортным средствам участников ДТП, нет вреда жизни/здоровью и/или другому имуществу.

    Если эти условия не соблюдаются, например, один из участников не застрахован по ОСАГО, если потерпевший является держателем иностранной «Зеленой карты» или есть пострадавшие, то обращаться за выплатой необходимо в страховую компанию виновника ДТП.

    *Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (с изм. и доп., вступ. в силу с 25.09.2017), ст. 14.1.

    • Остановите автомобиль на месте происшествия, заглушите двигатель и поставьте автомобиль на ручной тормоз. Не перемещайте автомобиль;
    • Включите аварийную сигнализацию;
    • Установите знак аварийной остановки на расстоянии 15 метров от автомобиля в населенных пунктах и 30 метров – вне населенных пунктов;
    • Позвоните в Совкомбанк Страхование по телефону 8 800 100 2 100 из любой точки России (круглосуточно, звонок по России бесплатный) и сообщите необходимую информацию (номер договора, контактный телефон для связи, адрес места происшествия и обстоятельства). Наш сотрудник вызовет на место ДТП представителей ГИБДД, если необходимо – скорую помощь, сориентирует вас о порядке и сроках обращения в страховую компанию;
    • Оставайтесь на месте ДТП до приезда сотрудника ГИБДД;
    • Не признавайте вину и воздержитесь от комментариев, в том числе письменных, своих действий перед другими участниками дорожно-транспортного происшествия;
    • По возможности, запишите данные свидетелей дорожно-транспортного происшествия (номера автомобилей, ФИО, номера телефонов) и укажите их в первичных объяснениях;
    • При несогласии с содержанием документов, представленных сотрудником ГИБДД, подпишите документ с формулировкой «С документом ознакомлен, с содержанием не согласен». Данный документ необходимо обжаловать в течение 10 дней. При необходимости можно получить юридическую консультацию в Совкомбанк Страхование;
    • Сообщите другим участникам ДТП данные вашего полиса ОСАГО;
    • Запишите данные полисов ОСАГО других участников ДТП (номер полиса, название страховой компании, срок страхования) и осуществите фотосъемку полисов ОСАГО и Извещения о ДТП других участников;
    • Заполните бланк Извещения о ДТП совместно с другими участниками происшествия.
    • документ ОГИБДД с указанием перечня пострадавших деталей автомобиля и имущества, поврежденного в результате ДТП;
    • копия протокола об административном правонарушении (если составлялся);
    • копия постановления/определения об административном правонарушении;
    • результат медицинского освидетельствования (если проводилось);
    • заполненный совместно с другими участниками бланк Извещения о ДТП;
    • заявление о страховом событии (заполняется в отделе урегулирования страховой компании);
    • полис ОСАГО;
    • паспорт;
    • водительское удостоверение;
    • свидетельство о регистрации или ПТС;
    • реквизиты владельца автомобиля;
    • если вы самостоятельно вызвали и оплатили услуги эвакуатора, то для возмещения денежных расходов необходимо предоставить заказ-наряд (акт выполненных работ) и квитанцию об оплате.

    Урегулирование по ОСАГО без справок (Европротокол)

    ДТП по ОСАГО также можно урегулировать и без вызова сотрудника ГИБДД и справок в рамках так называемого Европротокола.

    Воспользоваться Европротоколом можно при одновременном выполнении следующих условий:

    • ДТП произошло в результате столкновения двух транспортных средств;
    • Гражданская ответственность обоих владельцев застрахована по ОСАГО;
    • Вред причинен только этим двум транспортным средствам;
    • Нет разногласий между участниками ДТП об обстоятельствах аварии и перечне повреждений транспортных средств.

    В случае если хотя бы одно из условий не выполняется либо есть сомнения в отношении суммы ущерба, рекомендуем вызывать сотрудников полиции для оформления ДТП.

    При оформлении Европротокола размер выплаты рассчитывается на основание ФЗ N 40 об обязательном страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

    • Остановите автомобиль на месте происшествия, заглушите двигатель и поставьте автомобиль на ручной тормоз. Не перемещайте автомобиль;
    • Включите аварийную сигнализацию;
    • Установите знак аварийной остановки на расстоянии 15 метров от автомобиля в населенных пунктах и 30 метров – вне населенных пунктов;
    • Позвоните в Совкомбанк Страхование по телефону 8 800 100 2 100 из любой точки России (звонок по России бесплатный) и сообщите необходимую информацию (номер договора, контактный телефон для связи, адрес места происшествия и обстоятельства). Наш сотрудник сориентирует вас о порядке и сроках обращения в страховую компанию;
    • Не признавайте вину и воздержитесь от комментариев, в том числе письменных, своих действий перед другими участниками дорожно-транспортного происшествия;
    • По возможности, запишите данные свидетелей дорожно-транспортного происшествия (номера автомобилей, ФИО, номера телефонов) и укажите их в Извещение о ДТП;
    • При необходимости можно получить юридическую консультацию в Совкомбанк Страхование;
    • Сообщите второму участнику ДТП данные вашего полиса ОСАГО;
    • Запишите данные полиса ОСАГО второго участника ДТП (номер полиса, название страховой компании, срок страхования) и осуществите фотосъемку полисов ОСАГО и Извещения о ДТП других участников;
    • Заполните бланк Извещения о ДТП совместно со вторым участником происшествия с указанием виновности.
    • заполненный совместно со вторым участником бланк Извещения о ДТП;
    • заявление о страховом событии (заполняется в отделе урегулирования);
    • полис ОСАГО;
    • паспорт;
    • водительское удостоверение;
    • свидетельство о регистрации или ПТС;
    • реквизиты владельца автомобиля;
    • если вы воспользовались услугами эвакуации, то для возмещения расходов необходимо предоставить заказ-наряд (акт выполненных работ) и квитанцию об оплате.

    Срок обращения в страховую компанию и подачи заявления на возмещение – 5 рабочих дней со дня ДТП.

  • Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector